« Cela ne fonctionne pas », déclare un député conservateur qui se demande pourquoi le gouvernement s’investit tant pour rendre ArriveCan permanent alors que tant de personnes signalent des problèmes
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Les commentaires d’un ministre du cabinet fédéral suggèrent qu’une application de voyage controversée du gouvernement devrait devenir permanente.
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Et les changements discrètement déployés mardi sur le smartphone ArriveCAN et son site Web suggèrent que l’application est intégrée aux efforts continus pour moderniser les points d’entrée du Canada.
S’exprimant à Windsor mardi, le ministre de la Sécurité publique, Marco Mendicino, a déclaré que l’application – conçue pour simplifier ostensiblement l’entrée au Canada en permettant aux voyageurs de télécharger une preuve de vaccination obligatoire contre la COVID-19 – avait le potentiel d’être davantage utilisée dans le traitement des voyageurs transfrontaliers.
« ArriveCAN a été créé à l’origine pour COVID-19, mais il a une capacité technologique au-delà de cela, pour réduire le temps nécessaire lorsque vous êtes contrôlé à la frontière », a déclaré Mendicino aux journalistes.
Bien que la conformité soit élevée, ne pas utiliser ArriveCAN a des conséquences.
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Les Canadiens et les résidents permanents qui refusent d’utiliser l’application ou qui rencontrent des problèmes avec celle-ci sont soumis à des retards supplémentaires à la frontière, à une mise en quarantaine obligatoire et même à des amendes, tandis que les ressortissants étrangers qui ne téléchargent pas leurs informations sur ArriveCAN peuvent se voir refuser l’embarquement ou même être refoulés. À la frontière.
Pendant ce temps, d’autres preuves suggèrent qu’ArriveCAN deviendra un élément permanent de l’expérience transfrontalière du Canada.
Tôt mardi matin, le paragraphe d’introduction sur le site Web d’ArriveCAN a été discrètement modifié pour suggérer que l’application devait subir des changements majeurs.
Selon les archives Web en ligne, la ligne « Cela ne prend que quelques minutes pour se protéger mutuellement » a été supprimée juste après 8 h 30 mardi, remplacée par « ArriveCAN assure non seulement la sécurité des voyageurs, mais fait partie de nos efforts continus pour moderniser notre frontière.
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L’application elle-même a également connu une grosse mise à jour.
La version 3.0.2 d’ArriveCAN a été transmise aux utilisateurs d’iOs mardi et inclut la possibilité de permettre aux voyageurs de transmettre les formulaires de déclaration en douane avant leur arrivée.
Selon la mise à jour, il semble que ce service ne s’appliquera initialement qu’aux voyageurs arrivant aux aéroports internationaux de Vancouver ou de Toronto.
Mercredi, le Canada a annoncé que les mesures de santé publique actuelles pour les voyageurs arrivant au Canada sont avec nous pour l’été, prolongeant l’utilisation obligatoire de l’application ArriveCAN jusqu’au 30 septembre au moins.
Même après que les libéraux aient réservé 25 millions de dollars dans le budget de cette année pour ArriveCAN, les chœurs de mécontentement ont continué de croître.
La visite de Mendicino mardi comprenait des réunions avec des dirigeants autochtones participant au sommet de trois jours de la Jay Treaty Border Alliance à la Première Nation de Walpole Island, qui chevauche la frontière canado-américaine sur la rive nord du lac Sainte-Claire.
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Le chef de la Première nation de Walpole Island, Charles Sampson, qui participait à cette rencontre avec Mendicino, a déclaré à CBC News qu’ArriveCAN violait les termes du traité Jay – un accord de 1794 entre les États-Unis et le Royaume-Uni garantissant le libre passage des membres des Premières Nations porteurs de cartes des deux côtés de la frontière – et a exhorté Mendicino à mettre hors service l’application au profit de tous les Canadiens, la qualifiant de « redondante et inutile ».
Les responsables du tourisme et les maires des villes frontalières ont également demandé la suppression d’ArriveCAN, craignant que les Américains qui traversent la frontière ne décident que l’application onéreuse et intrusive est trop compliquée.
Les réponses aux demandes de renseignements envoyées par le National Post au bureau de Mendicino pour savoir si ArriveCAN devenait permanent offraient peu de clarté.
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« L’application fournit aux agents frontaliers les outils nécessaires pour garantir que les voyageurs sont traités rapidement, efficacement et en toute sécurité, alors que nous voyons nos points d’entrée revenir aux volumes d’avant la pandémie », a déclaré la porte-parole du bureau, Audrey Champoux.
« Nous continuons d’évaluer régulièrement les divers outils mis en place pour assurer la sécurité des Canadiens pendant leurs voyages et continuerons de chercher des occasions d’améliorer l’expérience frontalière pour ceux qui cherchent à entrer au Canada.
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La députée de Peterborough–Kawartha et porte-parole conservatrice en matière de tourisme, Michelle Ferreri, a déclaré que les problèmes d’ArriveCAN devraient être évidents.
« Combien de témoins doivent-ils entendre ? » a-t-elle déclaré, décrivant un témoignage du début du mois devant le comité du commerce international de la Chambre sur les problèmes entourant ArriveCAN.
« Nous avons entendu témoin après témoin dire que cela ne fonctionnait pas. »
Elle a demandé pourquoi le gouvernement s’investissait tant pour rendre ArriveCAN permanent alors que tant de personnes signalent des problèmes.
« Cela ne fonctionne pas, et c’est une réponse terrible à doubler alors qu’il devrait être examiné de manière critique. »
— Avec des reportages supplémentaires de Catherine Lévesque et de La Presse canadienne
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