vendredi, novembre 22, 2024

L’application ArriveCan défectueuse et coûteuse « était toujours la bonne réponse », a déclaré l’ancien chef de l’ASFC aux députés

John Ossowski a déclaré jeudi au comité des comptes publics que la pandémie présentait un ensemble de défis frontaliers sans précédent.

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OTTAWA – L’ancien chef de l’ASFC a déclaré que le scandale qui a ravagé l’application ArriveCan était le seul moyen de résoudre les problèmes frontaliers posés par la pandémie et il est fier de la façon dont son agence a réagi.

John Ossowski, a dirigé l’agence frontalière de 2016 à 2022, avant de quitter et de rejoindre PriceWaterhouseCoopers, un cabinet de conseil international. Il a déclaré jeudi aux députés du comité des comptes publics de la Chambre des communes que la pandémie présentait un ensemble de défis sans précédent.

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« Nous fermions la plus grande frontière non protégée au monde. Il a fallu beaucoup d’efforts pour se coordonner avec nos collègues américains afin de garantir un flux continu de nourriture, de médicaments et de fournitures à l’intérieur et à l’extérieur du pays », a-t-il déclaré. « Le personnel, tous mes collègues et les autres départements ont fait preuve d’une flexibilité remarquable pour faire de notre mieux. Il n’y avait pas de manuel de jeu. »

L’application ArriveCan a été développée par l’agence frontalière pendant la pandémie. Il exigeait initialement que les voyageurs fournissent leurs coordonnées et des informations sur l’endroit où ils seraient mis en quarantaine aux agents frontaliers, qui étaient ensuite transmises aux responsables provinciaux de la santé qui pourraient effectuer un suivi.

Plus tard, il est devenu obligatoire et les voyageurs ont dû l’utiliser pour fournir des informations sur la vaccination. L’application a mal fonctionné à un moment donné, envoyant des milliers de voyageurs en quarantaine. Les coûts de l’application ont également grimpé en flèche et ont fini par coûter au moins 60 millions de dollars.

Le rapport d’un vérificateur général sur l’application a révélé que le prix exact était difficile à cerner, en raison de la mauvaise tenue des registres et des documents manquants sur la manière dont l’application avait été contractée. La GRC enquête et a exécuté des mandats de perquisition dans les résidences.

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Ossowski a déclaré que les dépenses consacrées à l’application auraient dû être mieux documentées et mieux contrôlées, mais il estime toujours que cela était nécessaire, soulignant que cela remplace un processus papier fastidieux. Il a déclaré que cela apporte toujours de la valeur au gouvernement, car les voyageurs peuvent l’utiliser pour accélérer les formulaires douaniers.

« L’application était toujours la bonne réponse au défi que nous avions. Cela a facilité notre capacité à gérer la frontière et continuera de faciliter, sous sa nouvelle forme, les voyages et le commerce légitimes à travers le pays », a-t-il déclaré.

Bien que cela ne soit plus obligatoire, les voyageurs peuvent toujours utiliser ArriveCan pour soumettre des déclarations en douane et utiliser les voies express à leur arrivée à l’aéroport.

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La députée conservatrice Kelly Block a déclaré qu’après tout ce qui s’est passé avec l’application, elle était stupéfaite de voir Ossowski la célébrer.

« Il est absolument ahurissant de voir l’ancien président de l’ASFC déclarer qu’il reste fier du travail entrepris par son ministère », a-t-elle déclaré.

Les députés conservateurs ont également posé des questions sur les contrats signés par Ossowski pour retourner temporairement à l’ASFC et préparer son témoignage. Ossowski a été recruté comme employé occasionnel. Il a déclaré qu’on lui avait dit que cela était nécessaire pour qu’il puisse consulter ses courriels et ses calendriers afin de pouvoir répondre aux questions du comité.

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Il a dit que cela n’avait rien à voir avec son travail actuel de consultant.

« Soyez clair, aucun avantage commercial n’a été recherché ou obtenu à la suite de cet arrangement et j’ai toujours respecté toutes les exigences en matière de conflits d’intérêts », a-t-il déclaré.

Le député conservateur Michael Barrett s’est dit inquiet qu’Ossowski et son nouvel employeur, qui fait d’importantes affaires avec le gouvernement, puissent en bénéficier.

« Il semble qu’il y aurait un avantage commercial à ce que le conseiller principal et le cadre de cette entreprise aient désormais accès à toutes leurs informations à partir de leurs e-mails de calendrier et des documents associés. »

Ossowski a rejeté cela et a déclaré qu’il avait agi de manière tout à fait appropriée.

« Compte tenu de tout ce qui s’est passé dans le cadre de cette discussion sur ArriveCan au cours des deux dernières années. Croyez-vous vraiment que je me mettrais davantage en danger en poursuivant quelque chose qui comporte un conflit d’intérêts ?

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