Début avril 2022, des rapports faisant état de mauvaises conditions de travail chez Nintendo of America ont fait surface, accusant l’entreprise et une société de recrutement tierce d' »activités concertées » et d' »actions coercitives » pour empêcher la syndicalisation, et les luttes des travailleurs à temps partiel et des sous-traitants. pour obtenir des congés et un salaire décent.
Le 23 mai 2022, le journaliste de jeux du Washington Post Mike Hume s’est entretenu avec Reggie Fils-Aimé, l’ancien président de Nintendo of America, dans le cadre du lancement du livre de Fils-Aimé – et plusieurs de ses questions portaient sur les thèmes de la syndicalisation et des mauvais traitements des intérimaires.
Voici ce que Reggie avait à dire :
« [When I was at Nintendo of America] J’ai fait une priorité d’avoir une culture au sein de l’organisation qui était accueillante… qui faisait la promotion de tous les travailleurs que nous avions… et donc, ces rapports sont vraiment troublants.
En tant que dirigeant de l’entreprise, je n’ai pas eu de situation où nous avions un problème général avec notre base d’associés. Ce n’était tout simplement pas là.
Ce que je dirais aujourd’hui, c’est que chaque organisation doit examiner attentivement ses pratiques d’emploi, en particulier en cette période de COVID, et s’assurer qu’elles sont progressistes, qu’elles accueillent tous leurs employés, qu’ils soient à temps plein ou non, et pour s’assurer qu’ils ont mis en place les politiques et les principes pour avoir un environnement de travail accueillant… et pour s’assurer qu’il n’y a pas de problèmes systémiques en cours. »
Hume a ensuite demandé à Fils-Aimé ce que les dirigeants pouvaient faire pour assurer la satisfaction des travailleurs, ce à quoi Fils-Aimé a répondu que « vous ne pouvez pas être directement impliqué dans chaque problème », mais que c’est le travail d’un leader d’adopter un changement de haut en bas. :
« Je crois que c’est le rôle de la direction de l’entreprise d’établir une culture dans l’organisation et de donner le ton. Et ce ton commence par avoir de l’ouverture et avoir chaque employé de l’organisation qui peut venir vous voir et soulever un problème, c’est certainement la culture que je défendais quand j’étais chez Nintendo.
« Je ne peux pas faire grand-chose en tant que président de l’entreprise, mais si j’ai la bonne mentalité, la bonne culture dans toute l’organisation, alors l’ensemble de l’organisation peut faire bien plus que ce que je peux faire individuellement.
« Lorsque des problèmes surviennent, vous devez être agressif avec eux – vous ne pouvez pas les ignorer, vous ne pouvez pas les mettre sous le tapis, vous devez les gérer et les traiter rapidement. »
Interrogé directement sur les syndicats, Fils-Aimé a parlé en termes généraux :
« Les 2,5 dernières années ont créé des situations vraiment difficiles… il a été beaucoup plus difficile de travailler et de faire du bon travail. »
« Dans de nombreuses industries, la syndicalisation est une bonne chose. En tant que leader, vous devez regarder attentivement et si c’est ce que vos employés veulent, vous devez y répondre, l’accepter et aller de l’avant. »
« J’ai travaillé dans des industries qui ont eu des niveaux élevés de syndicalisation. Ce n’est ni une bonne ni une mauvaise chose, c’est une situation que, en tant que leader, en tant que cadre, vous devez gérer comme n’importe quel autre défi ou problème ou opportunité qui s’offre à vous. »
Sur le nombre croissant d’acquisitions et de fusions d’entreprises :
« Est-ce que je crois qu’à la suite de ces acquisitions, il y aura réellement plus de sociétés de développement de jeux ? Je le pense, et je le dis parce qu’à la suite de ces fusions et acquisitions, il y aura des talents de haut niveau qui ne seront pas satisfaits d’être partie de cette organisation plus large, et ils voudront poursuivre la création de leur propre contenu, la création de leur propre propriété intellectuelle.
« Et donc, je pense que cela va donner lieu à un certain nombre de ce qu’on appelle dans cette industrie » Double-A « , ou de grands développeurs indépendants, qui vont créer un excellent contenu. »
Il y a, bien sûr, d’autres friandises ici et là – comme Reggie Fils-Aimé se référant à lui-même comme le « marketeur impétueux » qui est venu faire bouger les choses chez Nintendo, et qu’au moins certaines de ses cascades les plus farfelues étaient « une décision globale de l’entreprise[s] » pour faire avancer Nintendo dans une nouvelle direction – nous avons donc fourni le discours complet ci-dessus (le discours commence à 14h33).
Êtes-vous d’accord avec les réflexions de Reggie sur des sujets tels que la syndicalisation, les mauvaises pratiques d’entreprise et les acquisitions ? Faites le nous savoir dans les commentaires.