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Vous serez invité à envisager cette option si vous essayez de contacter les services d’urgence, mais n’y parvenez pas.
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Le SOS d’urgence par satellite peut être utilisé via un processus guidé, étape par étape.
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Les questions à choix multiples recueillent des informations clés pour les répondants.
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Vous devrez orienter votre téléphone avec le satellite pour envoyer le message.
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Dans certains cas, vous pourrez discuter avec les services d’urgence par SMS.
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Le réseau satellite peut également être utilisé pour partager votre position dans l’application Localiser.
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Comme promis précédemment, le service d’urgence SOS via satellite d’Apple a été lancé mardi aux États-Unis et au Canada. Le service permet aux propriétaires des derniers iPhones d’Apple de contacter les services d’urgence ou de partager leur emplacement et leur statut avec des contacts d’urgence par satellite lorsqu’ils se trouvent dans un endroit où les services cellulaires standard ne sont pas disponibles.
Le SOS d’urgence par satellite fonctionne sur tous les modèles d’iPhone phares les plus récents d’Apple : iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro et iPhone 14 Pro Max. La prise en charge a été ajoutée dans une récente mise à jour iOS, aucun téléchargement supplémentaire n’est donc nécessaire.
Lorsque vous lancez le SOS d’urgence par satellite, un questionnaire à choix multiples vous est présenté qui tente de glaner des informations essentielles sur votre situation.
Une fois que vous l’avez rempli, vous suivrez un processus guidé pour orienter le téléphone afin d’envoyer le message au satellite. Les informations incluses dans le message incluent vos réponses au questionnaire, votre emplacement (y compris l’altitude), la charge actuelle de la batterie de votre iPhone et votre identifiant médical si vous l’avez activé. Vous pouvez également partager une transcription avec vos contacts d’urgence.
La fonctionnalité ne prend pas en charge les appels vocaux, car les appels vocaux ne sont pas pratiques avec les satellites utilisés ou dans toutes les situations. Selon le blog d’Apple sur le sujet :
Apple a conçu et construit des composants et des logiciels personnalisés qui permettent à l’iPhone 14 de se connecter aux fréquences uniques d’un satellite sans antenne encombrante. Un algorithme de compression de texte a également été développé pour réduire la taille moyenne des messages de 300 %, rendant l’expérience aussi rapide que possible. Avec Emergency SOS par satellite, les utilisateurs peuvent envoyer et recevoir des messages en aussi peu que 15 secondes dans des conditions claires.
Le SOS d’urgence par satellite « utilise le spectre dans les bandes L et S spécialement désignées pour les services mobiles par satellite par le Règlement des radiocommunications de l’UIT », selon Apple. Il est envoyé à l’un des 24 satellites exploités par une société américaine appelée Globalstar, qui exploite également de nombreuses stations au sol.
Le message sera transmis soit à un centre d’appel d’urgence à proximité appelé un point de réponse de sécurité publique (PSAP) ou, si le meilleur emplacement de réponse n’est pas équipé pour gérer les messages texte, à des « spécialistes d’urgence formés par Apple » qui relayeront le message.
Vous pouvez également tester la connectivité par satellite sans contacter les services d’urgence comme mesure préparatoire. Le réseau satellite peut également être utilisé pour partager votre position avec un contact via l’application Find My.
Le SOS d’urgence par satellite est gratuit pendant deux ans après l’activation de votre nouvel iPhone, mais cela coûtera de l’argent après cette période. Apple a publié un document d’assistance détaillé sur l’utilisation de la fonctionnalité.
Image de l’annonce par Samuel Axon