Le PDG de Twitter, Elon Musk, continue de faire face à un examen minutieux de la manière dont sa plate-forme de médias sociaux combattra la désinformation avec son personnel réduit. Au début de 2023, Musk a rencontré le ministre allemand du numérique, Volker Wissing, en Californie pour discuter de la question de savoir si Twitter « se conformerait volontairement » à un accord que Twitter avait précédemment conclu avec la Commission européenne pour lutter contre la désinformation.
Un porte-parole du ministère a décrit la réunion comme « une conversation très ouverte et longue » qui s’est terminée par Musk assurant à Wissing que Twitter ne reculerait pas devant la lutte contre la désinformation. Politico a rapporté en décembre qu’une partie de l’accord de Twitter avec la commission implique d’empêcher les utilisateurs de profiter de la désinformation, d’étiqueter les publicités politiques et de mettre les données à la disposition des chercheurs.
Ars n’a pas pu joindre immédiatement Twitter pour commenter. Un porte-parole du ministère a déclaré à Ars que « lors de ses entretiens avec Elon Musk, le ministre fédéral Wissing a clairement indiqué, entre autres, que l’Allemagne s’attend à ce que les engagements volontaires existants contre la désinformation et les règles de la loi sur les services numériques soient respectés à l’avenir ».
La DSA a été mise en œuvre en novembre, conçue pour « garantir que l’environnement en ligne reste un espace sûr », tout en « protégeant la liberté d’expression ». La loi européenne cible d’abord les principaux réseaux sociaux pour la conformité, notant qu’ils ont une « responsabilité plus grande » pour protéger les utilisateurs contre des risques tels que la « désinformation dangereuse ». Twitter et d’autres « très grandes plateformes en ligne » ont jusqu’à la mi-juin 2023 pour se conformer pleinement à la loi. Contrairement à l’accord volontaire que Twitter a conclu avec la commission, un porte-parole du ministère a déclaré à Ars que « comme toute entreprise, Twitter doit à l’avenir se conformer aux règles de la loi sur les services numériques. Il n’y a aucune exception ici ».
« Avec la loi sur les services numériques, nous avons établi des règles claires au niveau de l’UE pour agir contre les contenus illégaux, la désinformation croissante et les robots sur les réseaux sociaux », a déclaré le porte-parole du ministère à Ars. « Les entreprises sont tenues responsables ici afin que les utilisateurs puissent utiliser les réseaux en toute sécurité. »
Au cours des prochains mois, le gouvernement allemand surveillera « de manière critique » Twitter, a déclaré le porte-parole du ministère.
Le ministère n’a partagé aucun commentaire que Musk a fait lors de la réunion, mais a déclaré que Musk avait fait la réunion dans un délai très court, ne confirmant que la veille de la date prévue.
Musk a été critiqué au cours des derniers mois pour son utilisation personnelle de Twitter – tweetant des théories du complot à partir de son compte – ainsi que pour les décisions officielles qu’il a prises en tant que PDG de Twitter, comme l’élimination de la politique de désinformation COVID-19 de Twitter. Au cours des derniers jours, des problèmes de confiance et de sécurité ont continué d’affliger la plate-forme. Cette semaine, un journaliste du Washington Post a confirmé que le processus d’authentification révisé de Twitter pour les abonnés Twitter Blue n’empêche toujours pas l’usurpation d’identité, et Vice a rapporté que Twitter avait amplifié un « tweet manifestement faux » sur les vaccins, entraînant une campagne de harcèlement ciblée contre un médecin.
En novembre, le commissaire au marché intérieur de la Commission européenne, Thierry Breton, a déclaré à Musk que Twitter avait « un énorme travail à faire » pour lutter efficacement contre la désinformation, a rapporté Politico.
Au début de 2023, l’un des premiers changements apportés par Twitter pourrait toutefois entraîner une plus grande diffusion de fausses informations sur la plate-forme. Plus tôt cette semaine, Twitter a levé une interdiction de publicité politique conçue pour arrêter la propagation de la désinformation et a annoncé un plan pour cesser de limiter la portée des tweets «fondés sur les causes».
Et Musk a continué de susciter des critiques pour ses tweets personnels. Musk a récemment répondu à un tweet que Politifact a depuis démystifié pour s’être appuyé sur « des données erronées pour affirmer que les arrêts cardiaques augmentent chez les athlètes » qui ont reçu le vaccin COVID-19. Le Washington Post a rapporté que le tweet avait été publié au milieu de «pics de désinformation COVID» vus sur Twitter après que le joueur de football des Buffalo Bills Damar Hamlin se soit effondré sur le terrain en milieu de match lundi. La réponse officielle de Twitter à cette propagation de désinformation semble faire défaut. Il n’y a actuellement aucune note de la communauté sur le tweet auquel Musk a répondu, ce qui aiderait normalement à alerter les utilisateurs de la désinformation apparente. Au lieu de cela, Musk semble valider personnellement le tweet, affirmant que les informations méritaient « certainement une enquête plus approfondie ».