L’affrontement entre Frito-Lay et Loblaw finit par inonder une entreprise ontarienne de puces de nouvelles commandes

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Une entreprise ontarienne de croustilles affirme que son activité est en plein essor en raison d’une querelle entre le plus grand épicier du Canada, Loblaw Companies Ltd., et le géant mondial des collations Frito-Lay.

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Neal Brothers Foods Inc., basée à Richmond Hill au nord de Toronto, a déclaré que les livraisons de collations à Loblaw avaient augmenté d’environ 50 % en février par rapport à la même période l’an dernier. L’augmentation soudaine des volumes de ventes aurait été encore plus élevée, mais l’entreprise n’a pas été en mesure de répondre pleinement aux besoins de Loblaw après sa rupture avec l’un des plus grands fabricants de collations au monde, a déclaré le cofondateur Peter Neal.

L’aile canadienne de PepsiCo Inc. a cessé d’expédier sa liste de marques de collations Frito-Lay à Loblaw pendant plus de deux semaines après que l’épicier a refusé d’accepter les augmentations de prix.

Frito-Lay – qui fabrique Lays, Doritos, Miss Vickie’s et Tostitos, entre autres marques – a insisté pour que Loblaw paie plus pour compenser l’augmentation du coût des ingrédients, de la main-d’œuvre et du transport. Mais Loblaw, qui négocie un prix de gros avec les fournisseurs puis fixe son propre prix de détail dans les magasins, a déclaré avoir été inondé de demandes de fournisseurs à la recherche de plus d’argent et avoir dû repousser pour maintenir la valeur pour les consommateurs.

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Après la décision Frito-Lay, Loblaw a demandé un volume de commandes « anormalement » important à Neal Brothers, et l’entreprise s’est empressée d’augmenter la production et de trouver plus de capacité de camionnage, a déclaré Neal. La société de puces n’a pu remplir que 40% de la commande initiale et travaille actuellement à remplir le reste, a-t-il déclaré.

Dans Publications LinkedIn cette semaine, Neal a déclaré que les commandes supplémentaires avaient envoyé son équipe en mode « urgence », ajoutant que son équipe avait travaillé 60 heures la semaine dernière pour répondre « à une crise dans la section snack d’un grand épicier ». Il a dit qu’il « rayonnait de fierté » ce week-end en voyant des sections entières d’étagères remplies de ses produits.

C’est un «coup de poing» pour une marque de chips locale qui était généralement mise de côté dans l’allée bio, mais qui a depuis été promue dans la section principale des collations.

Neal a déclaré que la vitrine avec une chaîne de vente au détail qui contrôle environ 35 % de toutes les ventes d’épiceries canadiennes est une chance d’accroître la part de marché de son entreprise. En plus de la croissance des collations, la société a déclaré que ses expéditions de salsa à Loblaw avaient également augmenté de plus de 50 % en février par rapport à février 2021.

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«Lorsque vous éliminez la concurrence chez un détaillant donné», a-t-il déclaré, «il y a moins d’options pour les consommateurs et l’espoir est qu’ils prendront notre sac, l’essayeront et s’ils l’aiment, nous avons gagné de nouveaux clients. ”

Les initiés de l’industrie affirment que l’impasse entre Frito-Lay et Loblaw est représentative de tensions plus larges dans le secteur alimentaire canadien, alors que les épiciers et les fournisseurs sont aux prises avec une inflation croissante dans la chaîne d’approvisionnement.

Les fournisseurs se plaignent depuis longtemps que l’industrie canadienne de l’épicerie est trop consolidée, ce qui permet à une poignée de chaînes dominantes de faire des demandes injustes dans les négociations parce que les fabricants ne peuvent pas se permettre de les perdre en tant que client.

Mais avec l’augmentation des coûts de production, les fabricants semblent plus enclins à prendre l’option « nucléaire » et à cesser d’expédier en guise de représailles contre un gros épicier qui n’acceptera pas une augmentation de prix.

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« Leur bataille n’est actuellement pas ma bataille », a déclaré Neal à propos de Frito-Lay, qu’il a décrit comme une entreprise « massive et internationale ». « Je suis sûr que si la chaussure était sur l’autre pied, qu’un concurrent ferait la même chose… Je n’ai aucune allégeance envers eux. »

Neal a déclaré que son entreprise ne faisait que répondre aux besoins de ses principaux détaillants.

L’espoir est que (les consommateurs) prendront notre sac, l’essayeront, et s’ils l’aiment, nous avons gagné de nouveaux clients

Pierre Neal

« C’est mon pain et mon beurre. C’est ce qui paie les factures de mon entreprise et m’assure que je peux payer mes employés », a-t-il dit, ajoutant que Loblaw représente environ le tiers de son entreprise.

Loblaw décrit l’épisode Frito-Lay comme une lutte pour la valeur à un moment où l’inflation des prix des aliments est la plus élevée depuis plus d’une décennie. La société a déclaré qu’elle utilise une équipe d’experts en matières premières pour analyser les coûts des intrants d’un produit et déterminer si l’augmentation des prix d’un fournisseur est justifiée.

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« Cela peut conduire à des conversations difficiles et, dans les cas extrêmes, les fournisseurs ne nous expédient pas de produits », a déclaré la porte-parole Catherine Thomas dans un communiqué le 18 février. Le détaillant n’a pas répondu à une demande de commentaire sur cette histoire.

Loblaw et Frito-Lay ont annoncé une croissance des bénéfices dans les récentes mises à jour des résultats. Le mois dernier, Frito-Lay Amérique du Nord a déclaré Le bénéfice d’exploitation du quatrième trimestre a augmenté de 10 % d’une année sur l’autre malgré la hausse des coûts des produits de base qui a freiné la croissance de 8 %.

La semaine dernière, Loblaw – un réseau de plus de 2 400 magasins, dont Shoppers Drug Mart, No Frills et Real Canadian Superstore – a annoncé une augmentation de 30,1% de ses bénéfices au cours de son quatrième trimestre, avec un bénéfice net ajusté de 515 millions de dollars dépassant le précédent. année de 119 millions de dollars.

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