Les actions d’Amazon ont plongé à leur plus bas niveau en deux ans, les actions ayant chuté de 12 % vendredi matin après que la société a publié ses résultats du premier trimestre hier. La société a déclaré une perte de 3,84 milliards de dollars, ou 7,56 dollars par action, pour le premier trimestre. Au premier trimestre de l’année dernière, Amazon a annoncé un bénéfice de 8,1 milliards de dollars, soit 15,79 dollars par action.
La société a déclaré jeudi qu’elle prévoyait des revenus compris entre 116 et 121 milliards de dollars au deuxième trimestre, ce qui manquerait à l’estimation moyenne des analystes de 125,5 milliards de dollars, comme l’a rapporté CNBC. Amazon a également annoncé une perte de 7,6 milliards de dollars sur son investissement dans le constructeur de véhicules électriques Rivian.
Dans une déclaration sur les résultats trimestriels, le PDG d’Amazon, Andy Jassy, a déclaré que la société se concentrait sur l’amélioration de la productivité et de la rentabilité, mais que cela prendrait du temps car Amazon continue de faire face aux pressions inflationnistes et à la chaîne d’approvisionnement.
« La pandémie et la guerre qui a suivi en Ukraine ont entraîné une croissance et des défis inhabituels », a déclaré Jassy. « Aujourd’hui, alors que nous ne recherchons plus la capacité physique ou la dotation en personnel, nos équipes se concentrent résolument sur l’amélioration de la productivité et de la rentabilité dans l’ensemble de notre réseau d’exécution. Nous savons comment faire cela et nous l’avons déjà fait. Cela peut prendre un certain temps, en particulier alors que nous subissons des pressions inflationnistes et de la chaîne d’approvisionnement continues, mais nous constatons des progrès encourageants sur un certain nombre de dimensions de l’expérience client, y compris la vitesse de livraison, car nous approchons maintenant des niveaux jamais vus depuis les mois précédant immédiatement le pandémie au début de 2020.
Les services d’abonnement, qui incluent les abonnements Amazon Prime, ont rapporté 8,4 milliards de dollars pour le trimestre. Au dernier trimestre, la société a augmenté le prix de Prime, les frais mensuels étant passés de 12,99 $ à 14,99 $ et l’abonnement annuel de 119 $ à 139 $, soit une augmentation de 17 %. Le géant du commerce électronique avait déclaré que la raison de l’augmentation était due à l’expansion continue des avantages des membres Prime et à l’augmentation des salaires et des coûts de transport.
Les résultats d’Amazon surviennent à un moment où l’entreprise constate une poussée croissante vers la syndicalisation de sa main-d’œuvre. Plus tôt ce mois-ci, les travailleurs du centre de distribution JFK8 d’Amazon ont voté pour se syndiquer, marquant une journée historique dans une bataille acharnée. Suite à la nouvelle, Amazon s’était dit « déçu » et « évaluait [its] choix. » Les travailleurs du centre de tri LDJ5 de Staten Island doivent actuellement tenir leur propre vote.
Dans le cadre de son rapport trimestriel sur les résultats, Amazon a également annoncé que Prime Day aura lieu en juillet de cette année dans plus de 20 pays. L’événement annuel de l’accord de l’entreprise a changé au cours des dernières années, car il a été déplacé en octobre pour 2020, puis remonté à juin en 2021.