vendredi, novembre 22, 2024

La vague d’immigration contourne la ville de Québec, laissant les entreprises en difficulté

Accueilli moins de 20 000 immigrants au cours des six dernières années

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À Québec, de majestueuses fortifications de pierre existent depuis des centaines d’années, un monument de l’époque où les colons français les ont érigées pour repousser l’ennemi. Aujourd’hui, la ville est confrontée au défi opposé : comment attirer davantage d’étrangers.

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Les entreprises du monde entier recherchent des travailleurs, mais dans la capitale de la deuxième plus grande province du Canada, elles sont encore plus désespérées. Le taux de chômage local oscille autour de 2,5 %, près du plus bas de toutes les villes nord-américaines de plus de 500 000 habitants.

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Le premier ministre Justin Trudeau a ouvert grand les portes aux nouveaux arrivants, rehaussant les objectifs d’immigration du Canada et donnant au pays la croissance démographique la plus rapide parmi les économies avancées. Ils restent toutefois majoritairement à l’écart de la région francophone de Québec : la région a accueilli moins de 20 000 immigrants au cours des six dernières années. La région métropolitaine de Montréal, qui est environ cinq fois plus grande en population, a accueilli 12 fois plus d’immigrants.

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Au Cochon Dingue, un restaurant animé de style parisien au cœur du quartier des affaires de la ville, le propriétaire Pierre Moreau regarde la foule de midi et sait qu’il fonctionne trop maigre.

Avant la pandémie, Moreau employait environ 900 personnes dans son groupe Restos Plaisirs, qui exploite 11 restaurants et un « prêt-à-manger » qui confectionne des paniers-repas pour les entreprises et les événements. Aujourd’hui, il en a environ 750.

Ce dont il a vraiment besoin, c’est de 100 employés supplémentaires – ou d’un robot capable de couper des légumes, dit Moreau avec ironie. Au lieu de cela, il fait des compromis, embauche des personnes disponibles pour travailler aussi peu qu’un jour par semaine et réduit les heures d’ouverture de ses restaurants pour maintenir le niveau de service.

Les petites entreprises mourront, puis le marché se redressera

Pierre Moreau

« C’est épuisant, dit Moreau. « Nous allons réduire nos marges pendant un certain temps. Nous ne ferons pas beaucoup de profit. Les petites entreprises mourront, puis le marché se redressera.

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À quelques milles de là, au siège social de Techsol Marine, François Lessard déplore les opportunités qu’il rate. L’entreprise, qui conçoit et assemble des systèmes électriques pour les navires, n’a pas été en mesure de pourvoir certains postes qualifiés depuis deux à trois ans. Le bassin de talents locaux est si peu développé qu’il envisage de déménager en Inde.

« Lorsque vous perdez un contrat parce que vous manquez d’employés, c’est définitivement frustrant », a déclaré Lessard, chef de la direction de Techsol. « On parle d’une croissance de 25% par an jusqu’en 2029. Si on veut pouvoir faire ça, ça va me prendre beaucoup de monde, et il va falloir faire preuve d’imagination. »

La pénurie de main-d’œuvre à Québec est exacerbée par son statut unique de seule capitale provinciale ou d’État en Amérique du Nord où le français est la langue dominante, ce qui limite son attrait pour les étrangers. En conséquence, elle est devenue l’une des plus anciennes grandes villes du Canada. Les agences locales calculent qu’il n’y a que 88 travailleurs dans la vingtaine disponibles pour 100 travailleurs âgés qui se préparent à prendre leur retraite.

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Et la structure de l’économie, y compris l’énorme empreinte du gouvernement du Québec, signifie que moins de personnes âgées se sentent obligées de continuer à travailler plus tard dans leur carrière. Près de 40 % de la main-d’œuvre est employée dans les secteurs de la santé, de l’administration publique, de la finance et des assurances. Dans le secteur public, la plupart des travailleurs occupent des emplois syndiqués qui comprennent de bonnes pensions.

«Souvent, les gens ont de bonnes conditions de travail», explique Abdoul Echraf, économiste à Québec International, une agence de développement économique qui tente d’attirer des entreprises dans la région. « Lorsqu’ils prendront leur retraite, ils n’auront pas besoin de rester à temps partiel, et ils prendront même leur retraite plus tôt qu’ailleurs.

« J’embauche partout »

Dans la ville de Sainte-Claire, à moins d’une heure de route au sud-est de la capitale, les travailleurs de l’usine Prevost, propriété du groupe Volvo, sont fiers de construire des autocars qui desserviront non seulement les voyageurs réguliers, mais aussi les plus grandes vedettes mondiales. Une trentaine d’autobus Prevost seront utilisés pour la prochaine tournée nord-américaine de Beyoncé. Les coques des bus blindés noirs utilisés par le président américain, connus sous le nom de Ground Force One, ont également été fabriquées par la firme.

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L’installation est lumineuse, propre et remplie d’équipements hydrauliques pour réduire la quantité de charges lourdes requises – une stratégie d’automatisation pour faire de l’usine un lieu de travail plus attrayant pour un plus grand nombre de personnes.

Vanessa Lemieux, 26 ans, sort de dessous un autobus. Embauché en septembre, Lemieux a pour tâche de fixer des essieux de 2 800 livres sous les véhicules. « Nous ne forçons pas beaucoup », dit-elle ; tout ce dont elle a besoin est la force de soulever et de tenir un outil.

Prevost a fait pression pour recruter des femmes en les représentant dans des publicités en ligne, dans les journaux et sur les panneaux d’affichage. Les femmes représentent désormais une nouvelle embauche sur cinq, selon François Tremblay, président de la division. « Nous avons trouvé une population que nous n’avions pas atteinte auparavant », a-t-il déclaré.

Tout le monde semble convenir que les gouvernements et les entreprises doivent faire plus pour mieux accueillir et intégrer les immigrants – et pour inciter davantage de travailleurs âgés à rester sur le marché du travail. Parfois, il s’agit simplement de convaincre les retraités de travailler un peu chaque semaine, explique le maire de Québec, Bruno Marchand. « Si nous pouvons trouver les bonnes incitations, beaucoup de gens voudront continuer à travailler », a-t-il déclaré.

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Mais pour certaines entreprises, la solution est de penser au-delà de la région.

La pandémie et la faisabilité du travail à distance ont sauvé des employeurs comme iA Financial Corp., une société d’assurance et de gestion de patrimoine qui est la plus grande société cotée en bourse dont le siège social est à Québec.

Environ la moitié de ses 9 000 employés y travaillent, mais de nombreuses nouvelles recrues peuvent désormais être localisées ailleurs. « J’ai embauché un vice-président exécutif des ressources humaines qui vit à Ottawa, et je n’ai pas d’employés à Ottawa », a déclaré le directeur général Denis Ricard. « Je n’ai plus à compter uniquement sur la ville de Québec. J’embauche partout.

Bloomberg.com

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