La télécopie et la numérisation Windows ne fonctionnent pas sous Windows 11

Télécopie et numérisation Windows est une application intégrée de télécopie et de numérisation développée par Microsoft. Il est disponible sous Windows 7, 8, 10 et 11. Il vous permet d’envoyer et de recevoir des fax via un modem fax. Si vous disposez d’un modem fax, vous pouvez connecter votre ordinateur à ce modem à l’aide de cette application. Certains utilisateurs ont signalé que l’application Windows Fax and Scan a cessé de fonctionner après une mise à jour de Windows. Si Windows Fax and Scan ne fonctionne pas sur votre PC Windows 11vous pouvez essayer les solutions fournies ici pour résoudre le problème.

La télécopie et la numérisation Windows ne fonctionnent pas sous Windows 11

Essayez les solutions suivantes pour résoudre le problème.

1. Exécutez la télécopie et la numérisation Windows en tant qu’administrateur
2. Exécutez l’outil de dépannage du matériel et des périphériques
3. Désinstallez et réinstallez Télécopie et numérisation Windows
4. Supprimer et ajouter à nouveau votre compte de fax

Voyons tous ces correctifs en détail.

1]Exécutez la télécopie et la numérisation Windows en tant qu’administrateur

Parfois, l’exécution d’une application en tant qu’administrateur peut résoudre le problème. Si le problème se produit en raison de privilèges administratifs, l’exécution de Télécopie et numérisation Windows en tant qu’administrateur le résoudra. Pour ce faire, suivez les étapes écrites ci-dessous :

1. Cliquez sur Recherche Windows et saisissez Télécopie et numérisation Windows.
2. Cliquez avec le bouton droit sur l’application Windows Fax and Scan et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
3. Cliquez sur Oui dans l’invite UAC.

Vérifiez si cela fonctionne. Si oui, vous pouvez toujours le faire fonctionner en tant qu’administrateur.

2]Exécutez l’outil de dépannage du matériel et des périphériques

Les dépanneurs sont des outils automatisés développés pour aider les utilisateurs à résoudre les problèmes sur leurs appareils Windows. Microsoft a développé différents dépanneurs et chacun de ces outils est dédié à la résolution d’un problème différent. Dans votre cas, l’exécution de l’outil de dépannage du matériel et des périphériques peut être utile.

Pour lancer cet utilitaire de résolution des problèmes, vous devez exécuter la commande suivante dans l’invite de commande.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

3]Désinstallez et réinstallez Windows Fax and Scan

Windows Fax and Scan est une application facultative dans Windows 11. Cela signifie que vous pouvez ou non la trouver préinstallée sur votre ordinateur Windows 11. Si Windows Fax and Scan ne fonctionne pas sur votre ordinateur Windows 11, sa désinstallation et sa réinstallation peuvent aider. Cette solution a fonctionné pour la plupart des utilisateurs.

Les étapes pour désinstaller Windows Fax and Scan sous Windows 11 sont écrites ci-dessous :

1. Ouvrez les paramètres de Windows 11.
2. Aller à « Applications > Fonctionnalités facultatives.”
3. Vous verrez toutes les fonctionnalités installées sur cette page. Faites défiler vers le bas et recherchez Télécopie et numérisation Windows.
4. Cliquez sur l’onglet Télécopie et numérisation Windows, puis cliquez sur Désinstaller.

Attendez que le processus de désinstallation soit terminé. Après l’avoir désinstallé, redémarrez votre ordinateur, puis réinstallez-le. Les étapes pour réinstaller l’application Windows Fax and Scan sont les suivantes :

1. Ouvrez les paramètres de Windows 11.
2. Aller à « Applications > Fonctionnalités facultatives.”
3. Maintenant, cliquez sur le Afficher les fonctionnalités bouton.
4. La Ajouter une fonctionnalité facultative fenêtre apparaîtra. Faites défiler vers le bas et trouvez Télécopie et numérisation Windows. Vous pouvez également saisir son nom dans la barre de recherche.
5. Une fois que vous l’avez trouvé, sélectionnez-le et cliquez sur Prochain.
6. Maintenant, cliquez Installer.

Attendez que Windows installe cette fonctionnalité. Une fois le processus d’installation terminé, ouvrez l’application et voyez si elle fonctionne. Vous devrez peut-être reconfigurer l’application.

4]Supprimez et ajoutez à nouveau votre compte de fax

Certains utilisateurs ont découvert que leur compte de télécopie avait été supprimé de l’application Télécopie et numérisation Windows après l’installation de Windows Update. Cela pourrait être le cas avec vous en raison de la raison pour laquelle l’application ne fonctionne pas. Vous pouvez vérifier cela dans l’application Windows Fax and Scan. Si votre compte est supprimé, vous pouvez l’ajouter à nouveau. Si votre compte n’est pas supprimé, supprimez-le et ajoutez-le à nouveau.

Les étapes suivantes vous guideront à ce sujet :

1. Ouvrez l’application Télécopie et numérisation Windows.
2. Aller à « Outils > Comptes de fax.”
3. Cliquez sur Ajouter pour ajouter votre compte de fax. Si votre compte de fax existe déjà, supprimez-le d’abord.
4. Maintenant, cliquez Connexion à un modem fax.
5. Donnez un nom à votre modem et cliquez sur Prochain.
6. Sur l’écran suivant, sélectionnez le « je choisirai plus tard; Je veux créer un fax maintenant » option.

Les étapes ci-dessus ajouteront votre compte de télécopie à l’application Windows Fax and Scan et vous verrez son état comme Lié. Maintenant, allez à « Outils > Paramètres de télécopie.” Si vous avez sélectionné le «Répondre manuellement » l’option de réception des appels de fax, changez-la en « Recevoir automatiquement après” et entrez 2 ou une valeur plus élevée dans anneaux.

Cela devrait fonctionner.

Lis: Correction du problème de connexion à l’erreur du scanner sous Windows 11/10.

Comment réparer la télécopie et la numérisation Windows ?

Si l’application Windows Fax and Scan ne fonctionne pas sur votre ordinateur, essayez d’abord de l’exécuter en tant qu’administrateur. Si cela ne fonctionne pas, exécutez l’outil de dépannage du matériel et des périphériques. L’outil de dépannage du matériel et des périphériques résout les problèmes survenant sur les périphériques matériels connectés à un ordinateur Windows. Nous avons décrit d’autres méthodes pour réparer Windows Fax and Scan dans cet article.

Comment activer Télécopie et numérisation Windows ?

Télécopie et numérisation Windows est une fonctionnalité facultative. Les fonctionnalités facultatives sont les fonctionnalités qui peuvent ou non être préinstallées sur un appareil Windows. Si vous ne trouvez pas Windows Fax and Scan en effectuant une recherche Windows, vous devez l’activer dans les fonctionnalités facultatives. Pour ce faire, cliquez sur Windows Search et tapez Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows. Maintenant, cliquez sur Activer ou désactiver les fonctionnalités Windows pour ouvrir les fonctionnalités Windows. Maintenant, localisez et développez le Services d’impression et de documentation option et activez la Télécopie et numérisation Windows option. Cliquez sur D’ACCORD. Cela installera Windows Fax and Scan sur votre système.

Si l’option Télécopie et numérisation Windows n’est pas disponible dans les services d’impression et de documentation, vous la trouverez dans les fonctionnalités facultatives des paramètres Windows 11/10. Nous avons déjà expliqué les étapes d’installation de Windows Fax and Scan via les fonctionnalités facultatives dans les paramètres Windows dans cet article.

Pourquoi mon scanner n’apparaît-il pas dans Télécopie et numérisation Windows ?

Si vous voyez l’erreur Aucun scanner n’a été détecté dans l’application Télécopie et numérisation Windows, vérifiez d’abord la configuration de votre scanner. Exécutez également l’outil de dépannage du matériel et des périphériques et mettez à jour le pilote de votre scanner. Si cela ne fonctionne pas, reconfigurez votre scanner.

J’espère que ça aide.

Lire la suite: La numérisation vers l’ordinateur n’est plus activée.