Le commerce électronique est une activité de 85 milliards de dollars en Amérique latine, et comme ce marché est sur le point de doubler en trois ans, les demandes actuelles des consommateurs pour recevoir les commandes à temps et correctement emballées ne feront qu’augmenter.
Pendant des décennies, les géants du commerce électronique, comme Amazon et MercadoLibre, ont perfectionné la logistique et la technologie de livraison pour leurs places de marché, mais plus récemment, les startups ont développé une technologie similaire pour permettre aux entreprises de commerce électronique de toute taille d’être sur un pied d’égalité.
clicOH, basée en Argentine, est la dernière société de technologie maritime à attirer des fonds de capital-risque, levant 25 millions de dollars en financement de série A dans le cadre d’une ronde dirigée par Tiger Global. Ils sont rejoints par JAM Fund et les investisseurs existants Flexport, FundersClub et Vast VC. Le dernier investissement donne à l’entreprise un financement total de 33 millions de dollars depuis sa création en 2018 par Juan Martin Altamirano, Emiliano Segura et Agustin Novillo Saravia.
ClicOH, un ancien du Y Combinator 2021, opère en Argentine, au Mexique, au Chili et en Uruguay, et sa technologie propriétaire permet aux vendeurs de suivre les expéditions en temps réel via un tableau de bord avec des indicateurs clés et une traçabilité.
Le PDG Novillo Saravia a déclaré à TechCrunch par e-mail que l’Amérique latine « n’était pas préparée en termes d’infrastructure pour la poussée post-pandémique du commerce électronique », à savoir une pénétration du commerce électronique qui a bondi de cinq à 10 ans en l’espace de 10 mois.
En conséquence, le commerce électronique continue d’être sous-pénétré dans la région – seulement 5% des ventes au détail ont été réalisées en ligne en 2021 – bien que LatAm soit l’une des régions à la croissance la plus rapide au monde. C’était l’un des principaux moteurs de la recherche de fonds supplémentaires par l’entreprise, a-t-il déclaré.
« La logistique du commerce électronique est un problème qui ne peut être résolu qu’avec des données et de l’efficacité », a-t-il ajouté. « Notre modèle asset light nous permet de pénétrer 100% des pays dans lesquels nous opérons, de comprendre les comportements des consommateurs pour stocker l’inventaire au plus près de la demande et accélérer nos délais d’expédition. »
Cette demande a permis à clicOH de se développer rapidement depuis le lancement de son modèle commercial actuel en 2020. La société livre un colis toutes les 20 secondes et dessert des clients de toutes tailles, d’AB inBev et Red Bull aux petits marchands Shopify.
Jusqu’à présent cette année, le nombre de packages traités par clicOH par mois augmente d’environ 30 % et les revenus du premier trimestre ont été multipliés par six par rapport à la même période en 2021, a déclaré Novillo Saravia. Il y a un an, l’entreprise comptait 40 employés, et ce chiffre est maintenant passé à 175.
ClicOH fait partie d’un certain nombre de startups qui collectent des fonds alors qu’elles développent une infrastructure de commerce électronique pour s’emparer d’une part de ce marché en plein essor en Amérique latine. Par exemple, 99minutos a levé un tour de série C de 82 millions de dollars en mars pour ses offres d’optimisation d’itinéraire et de ramassage et de dépôt, Cubbo a lancé un petit tour de table en novembre pour transformer les espaces urbains en centres de distribution pour une livraison rapide et Skydropx se développe un système de livraison avec des centaines d’options d’expédition personnalisables.
Novillo Saravia a l’intention d’utiliser le nouveau capital pour poursuivre l’expansion de clicOH dans toute l’Amérique latine, y compris en entrant en Colombie, sur le développement technologique et l’expansion de son réseau logistique.
« Nous sommes ravis de nous développer en Colombie et d’identifier des régions supplémentaires à travers LatAm », a-t-il ajouté. « Nous développons également tout un écosystème où les marchands de commerce électronique peuvent développer des entreprises durables, y compris de nouveaux produits visant à renforcer les partenariats avec les vendeurs en cours de développement. »