CommentSold, la startup technologique de commerce électronique qui fournit des outils Web et vidéo aux détaillants en ligne, a lancé mercredi un nouvel outil génératif alimenté par l’IA qui peut passer au crible les images diffusées en direct et générer de courtes vidéos explicatives de produits que les vendeurs peuvent publier sur leur site Web, leur application et plateformes de médias sociaux.
La fonctionnalité « AI ClipHero » crée de courts clips à partir d’événements de vente diffusés en direct, qui durent souvent des heures. Au lieu que les détaillants revoient le contenu et recherchent des clips pertinents à éditer et à publier, le nouvel outil de CommentSold leur fait gagner du temps en identifiant automatiquement les parties les plus intéressantes du flux en direct pour les clients qui ont manqué l’événement afin d’obtenir un bref résumé des produits. L’outil utilise également la reconnaissance vocale pour générer des sous-titres.
« Les vidéos « explicatives » achetables sont actuellement le support de commerce vidéo le plus puissant, avec TikTok et Instagram devenant le principal moyen par lequel la génération Z découvre, s’informe sur les produits et achète des produits. Cependant, créer des vidéos achetables [requires] des délais de production importants », a déclaré Gautam Goswami, PDG de CommentSold, à TechCrunch.
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Les logiciels de découpage basés sur l’IA ne sont pas nouveaux, mais peu d’entreprises ont développé des outils basés sur l’IA spécialement conçus pour le commerce en direct. Diverses startups (Powder, Eklipse et autres) ont cependant introduit des fonctionnalités similaires permettant aux créateurs de contenu de capturer les points forts des flux de jeux.
« Des entreprises comme TikTok et Twitch ont essayé de créer une IA capable de créer des vidéos achetables à partir d’événements diffusés en direct… CommentSold est désormais le premier fournisseur à lancer une IA disponible dans le commerce, qui apprend de millions d’heures de diffusion en direct dans la bibliothèque de CommentSold pour identifier et créer des produits. des vidéos explicatives provenant d’événements de vente en direct », a déclaré Goswami.
En plus de sa fonctionnalité AI ClipHero, CommentSold a récemment déployé PopClips, qui permet aux détaillants de marquer les produits dans une bannière au bas de chaque clip pour diriger les clients vers la page du produit et générer davantage de ventes. La société fournit également des outils pour la création de sites Web personnalisés et d’applications mobiles, ainsi que des systèmes pour automatiser l’inventaire, les factures, l’expédition, etc.
Depuis son lancement en 2017, CommentSold aide désormais plus de 7 000 petites et moyennes entreprises à proposer des expériences d’achat en direct et de commerce électronique. Selon l’entreprise, elle a facilité la vente de plus de 180 millions d’articles avec une valeur brute de marchandise (GMV) de plus de 4,4 milliards de dollars, contre 3,8 milliards de dollars en 2023.