Nous pouvons tous convenir que les appels automatisés sont les pires. Bien qu’il n’y ait peut-être jamais de moyen de s’en débarrasser complètement (bien que les agences y travaillent certainement), l’une des sources les plus prolifiques de ces intrusions est finalement traduite en justice.
Nouvelles de la SCB rapporte que les procureurs généraux de 48 États (ainsi que DC) se réunissent pour déposer une plainte bipartite contre Avid Telecom, basée en Arizona, son propriétaire Michael D. Lansky et la vice-présidente Stacey S. Reeves. La poursuite de 141 pages affirme que la société a illégalement passé plus de 7,5 milliards d’appels à des personnes inscrites au registre national des numéros de téléphone exclus. Le procureur général de l’Arizona, Kris Meyes, affirme que près de 197 millions d’appels automatisés ont été effectués vers des numéros de téléphone dans son état sur une période de cinq ans entre décembre 2018 et janvier 2023.
Le procès indique qu’Avid Telecom a usurpé des numéros de téléphone, dont 8,4 millions qui semblaient provenir du gouvernement ou des forces de l’ordre, et d’autres déguisés en provenance d’Amazon, DirecTV et bien d’autres. La poursuite allègue qu’Avid Telecom a violé la loi sur le téléphone et la consommation, la règle de vente par télémarketing et plusieurs autres lois sur le télémarketing et la consommation.
Les AG demandent au tribunal d’interdire à Avid Telecom de faire des appels automatisés illégaux et de verser des dommages et intérêts aux personnes qu’il a appelées illégalement. Ils poursuivent également plusieurs voies légales pour faire cracher de l’argent à Avid par violation, ce qui, compte tenu de l’énorme volume d’appels qu’il a passés, pourrait s’accumuler rapidement. Sumco Panama, qui était responsable d’un nombre relativement faible de 5 milliards d’appels automatisés, a été condamné à une amende de près de 300 millions de dollars par la FCC à la fin de l’année dernière.
Plus tôt ce mois-ci, il a été signalé que XCast Labs était poursuivi par la Federal Trade Commission des États-Unis pour avoir prétendument aidé d’autres entreprises à appeler celles du registre national des numéros de téléphone exclus.
En 2017, Dish a conclu un règlement qui leur a coûté 210 millions de dollars. La société aurait passé des millions d’appels dans le but de vendre et de promouvoir son service de télévision par satellite. Dish a finalement dû payer une amende civile de 126 millions de dollars au gouvernement américain et de 84 millions de dollars aux résidents de Californie, de l’Illinois, de la Caroline du Nord et de l’Ohio. Espérons que nous verrons un résultat similaire avec Avid Telecom.