L’informatique décisionnelle est une catégorie de plus en plus bien financée sur le marché des logiciels en tant que service. En traitant de grandes quantités de données pour analyser et comparer les secteurs d’activité, la BI promet d’aider à identifier, développer et créer de nouvelles opportunités de revenus.
La BI omniprésente reste insaisissable, mais les statistiques sur la catégorie révèlent qu’environ un tiers des employés utilisent des outils de BI pour l’analyse afin d’éclairer la stratégie. Le marché des mégadonnées et de l’analyse commerciale pourrait valoir 684 milliards de dollars d’ici 2030, selon Valuates Reports, si l’on en croit des estimations aussi scandaleusement élevées.
Le segment contient trop de fournisseurs pour être comptés – parmi lesquels Noogata, Fractal Analytics, Tredence, LatentView et Mu Sigma. Quoi qu’il en soit, il y a beaucoup de capitaux à disposition, comme en témoigne le dernier cycle de financement de Pyramid Analytics. Pyramid, qui se présente comme une plate-forme « d’intelligence décisionnelle », a annoncé aujourd’hui avoir levé 120 millions de dollars en financement de série E co-dirigé par HIG Growth Partners, Clal Insurance Enterprises Holdings et General Oriental Investments pour une valorisation de « près » de 1 milliard de dollars. Le co-fondateur et PDG Omri Kohl a déclaré que l’argent frais sera utilisé pour étendre la présence mondiale de Pyramid, embaucher de nouveaux employés et améliorer les produits logiciels existants de l’entreprise.
Pyramid a fait ses débuts en 2009, lorsque Kohl et les co-fondateurs Avi Perez et Herbert Ochtman ont conclu un partenariat de développement avec Microsoft qui a évolué vers un produit BI complet. Ochtman a précédemment cofondé plusieurs sociétés, notamment Urix, une société d’analyse de données de santé, tandis que Kohl a lancé ses propres startups, notamment la plateforme de «micropaiements» Pdway.
« En bref, les équipes de données dans l’analyse d’entreprise sont bloquées dans le passé. Il est difficile d’adapter la prise de décision basée sur les données dans un monde de plus en plus complexe. De nombreux outils sont obsolètes, cassés ou simplement trop compliqués à utiliser », a déclaré Kohl. « Nous avons vu une opportunité d’aider les entreprises… à transformer la façon dont les gens prennent des décisions avec les données. Nous avons construit la feuille de route pour [Pyramid,] qui combine la préparation des données, l’analyse commerciale et la science des données, avec la puissance de l’IA et la sécurité du libre-service gouverné.
Pyramid s’appuie sur l’apprentissage automatique et l’IA pour automatiser une partie du travail technique nécessaire à la préparation des données d’entreprise, à leur analyse, ainsi qu’à la création et au partage de rapports et de tableaux de bord collaboratifs. La plate-forme en libre-service et sans code utilise également l’IA pour fournir des explications dans des domaines d’intérêt spécifiques, en exploitant un moteur de requête qui accède aux données là où elles sont stockées.
Kohl appelle cela «l’analyse augmentée», une expression qui, selon lui, capture l’utilisation de l’IA pour la «génération d’insights» afin de soutenir la façon dont les gens donnent un sens aux données. « La prise de décision basée sur les données est désormais attendue de la suite C et les outils de BI traditionnels ne sont pas à la hauteur », a-t-il ajouté. « C’est là que l’intelligence décisionnelle entre en jeu, rassemblant des sources de données disparates dans une plate-forme intelligente pour des informations automatisées. »
Les clients, en particulier ceux des secteurs réglementés, pourraient à juste titre s’inquiéter de la manière dont Pyramid traite leurs données. Mais Kohl dit que le moteur de requête de l’entreprise n’a pas, Pyrana, n’a pas besoin de déplacer ou de transformer des données pour effectuer des opérations dessus.
« Pyrana amène l’analytique aux données. Cette [reduces] une latence des données et des limitations sur le volume de données qui sont paralysantes pour un employé distant. Vous ne pouvez télécharger qu’un nombre limité de données sur un ordinateur portable. Ainsi, seul un sous-ensemble d’ensembles de données peut être utilisé à la fois », a-t-il déclaré. « Essentiellement, nos clients laissent leurs données là où elles se trouvent et apportent l’analyse à leurs données. »
Le problème auquel sont confrontés Pyramid et ses concurrents est celui des attentes. Cinquante-quatre pour cent des utilisateurs répondant à un sondage de SoftwareReviews ont déclaré qu’ils n’étaient pas satisfaits des fournisseurs de BI qui sous-livraient, exprimant leur déception que les plates-formes n’aient pas réussi à fournir de nouvelles informations ou à trouver des opportunités d’amélioration commerciale. Dans de nombreux cas, les fonctionnalités largement annoncées par les fournisseurs de BI sont réalisables avec des plates-formes existantes telles que Microsoft Power BI, Qlik et Tableau.
Certains cadres répugnent également à adopter un outil de BI auquel ils ne font pas confiance. Une enquête de 2021 publiée dans MIT Sloan Management Review a révélé que de nombreux hommes d’affaires choisissent de prendre leurs propres décisions lorsqu’ils reçoivent des suggestions d’un système d’IA, quelle que soit la précision historique du système.
Kohl insiste sur le fait que Pyramid est différent, soulignant sa forte croissance ces derniers mois. La société compte 2 450 clients (bien qu’une combinaison de clients directs et indirects), y compris le département américain des anciens combattants, et ses revenus ont augmenté de 100 % d’une année sur l’autre. Les investisseurs sont évidemment confiants – la série E a été sursouscrite de 20 millions de dollars.
« La différenciation est essentielle – la qualité et l’exhaustivité sont essentielles. Nous sommes farouchement indépendants pour une raison. Nous voulons rester fidèles à notre promesse faite aux clients de fournir un riche canevas d’analyses, similaire à la façon dont Adobe a créé une suite pour les projets basés sur les données », a déclaré Kohl. « Nous offrons à la fois de solides capacités d’analyse augmentée et une gamme complète de capacités d’analyse traditionnelles. »
Jerusalem Venture Partners, Sequoia Capital et Viola Growth ont également participé à la série E de Pyramid, qui a porté le total levé par la société à 211 millions de dollars. Pyramid compte actuellement 245 employés répartis entre Londres, New York et Tel-Aviv, et l’entreprise s’attend à en avoir près de 350 d’ici la fin de l’année.