Les pénuries d’infirmières étaient un problème bien avant que nos hôpitaux ne soient secoués par une pandémie. Deux ans et des systèmes surchargés ont encore contribué à l’épuisement professionnel, au stress et à d’autres facteurs qui affligent les personnes sur lesquelles nous comptons pour notre propre bien-être. Nous avons vu la robotique appliquée à presque tous les autres domaines ces derniers temps, alors pourquoi pas les soins infirmiers – un domaine qui nécessitera un million de nouveaux visages pour répondre à la demande aux États-Unis seulement ?
Diligent mène cette charge spécifique depuis un certain temps déjà. À la fin de l’année dernière, nous nous sommes entretenus avec le professeur agrégé de Georgia Tech, Andrea Thomaz, qui a cofondé l’entreprise en 2017 avec Vivian Chu, pour discuter précisément de l’impact profond que les deux dernières années ont eu sur l’entreprise. Elle a noté, en partie :
Il ne s’agit en réalité que d’un changement spectaculaire des marchés du travail dans de nombreuses industries différentes. Cela semble être lié à la fois au fait que les gens ont une grande résignation, où les gens décident qu’ils veulent faire des choses différentes. Et beaucoup de gens changent d’emploi. Nous constatons cela dans tout le travail technologique, en grande partie dans notre industrie et dans les soins de santé. Beaucoup de gens décident simplement de faire autre chose. Il y avait déjà des problèmes de main-d’œuvre avant la pandémie, et maintenant ils atteignent des niveaux de crise.
Diligent a parfaitement chronométré son dernier cycle de financement, marquant 10 millions de dollars en mars 2020, juste avant que de nombreux hôpitaux américains ne soient inondés. Cette semaine, la société de robotique a annoncé qu’elle triplait ce montant pour une série N de « plus » de 30 millions de dollars. Tiger Global, qui semble avoir les pattes rayées dans tout ce qui concerne le financement robotique, a mené la ronde. Les investisseurs existants True Ventures, DNX Venture, Ubiquity Ventures, E14 Fund, Next Coast Ventures, Boom Capital et Gaingels se sont joints à nous, ainsi qu’un nouveau participant, Cedars-Sinai Health Ventures.
« Ce nouveau cycle de financement nous aidera à faire évoluer l’entreprise pour répondre à la demande incroyable pour notre robot de service de santé », a déclaré Thomaz dans un communiqué lié aux nouvelles d’aujourd’hui. Grâce au soutien de nos investisseurs et de l’équipe Diligent, nous nous concentrons sur l’expansion du soutien automatisé pour les équipes cliniques afin que les infirmières et les cliniciens puissent se concentrer sur les tâches qui comptent le plus, les soins aux patients.
Diligent dit qu’il utilisera le financement pour aider à résoudre certains problèmes de chaîne d’approvisionnement tout en continuant à déployer son robot d’assistance aux infirmières, Moxie. Ce nouveau tour porte le financement de la startup à un peu moins de 50 millions de dollars.