Google commencera à ajouter des étiquettes claires aux listes de recherche et de carte pour les établissements de santé qui pratiquent des avortements. Le changement intervient à la lumière de la décision de la Cour suprême de supprimer les droits fédéraux à l’avortement. La société a déclaré jeudi que si elle avait reçu la confirmation qu’un établissement de santé proposait des avortements, l’étiquette du centre indiquerait « Fournit des avortements ». Dans les cas où Google n’a pas cette confirmation, l’étiquette des recherches pertinentes indiquera « Peut ne pas fournir d’avortements ».
L’annonce d’aujourd’hui intervient alors que les législateurs américains ont exhorté Google à corriger les recherches sur l’avortement qui dirigent les gens vers de fausses cliniques et des centres de grossesse en crise qui éloignent les gens des avortements.
La société affirme que le changement est en cours de déploiement dans le cadre d’une série d’améliorations de la façon dont Google affiche et étiquette les résultats de recherche pour certains endroits dans la recherche et les cartes. Un porte-parole de la société a déclaré à TechCrunch que les améliorations donneront aux utilisateurs un contexte supplémentaire sur les résultats de recherche qu’ils voient.
La société affirme que, tout comme lorsque vous recherchez une marque de vaccin COVID spécifique ou des installations de recharge de véhicules électriques, et les premiers résultats locaux que vous voyez montrent des endroits qui offrent ce service, cela le montrera désormais pour les hôpitaux pour anciens combattants et les établissements de santé qui proposent des avortements. L’entreprise prévoit d’étendre ces étiquettes à davantage de lieux et d’installations à l’avenir.
Google dit qu’il obtient la confirmation qu’un lieu fournit un service particulier de plusieurs façons, notamment en appelant régulièrement les entreprises directement et en travaillant avec des sources de données faisant autorité.
Crédits image : Google
« Lorsque les gens se tournent vers Google pour trouver des informations locales, notre objectif est de les aider à explorer facilement la gamme de lieux disponibles afin qu’ils puissent déterminer ceux qui leur sont les plus utiles », a déclaré un porte-parole de Google dans un communiqué. « Pour un certain nombre de catégories pour lesquelles nous avons reçu la confirmation que des lieux offrent des services spécifiques, nous travaillons depuis plusieurs mois sur des moyens plus utiles d’afficher ces résultats. Nous déployons actuellement une mise à jour qui permet aux utilisateurs de trouver plus facilement des lieux qui offrent les services qu’ils ont recherchés, ou d’élargir leurs résultats pour voir plus d’options. Nous avons suivi notre processus de test et d’évaluation standard pour confirmer que ces mises à jour sont plus utiles pour les gens.
Lorsqu’on lui a demandé si Google étiquetterait spécifiquement les centres de grossesse en cas de crise avec l’étiquette « Pourrait ne pas fournir d’avortements » ou s’il n’utiliserait cette étiquette que dans les cas où il n’est pas sûr des services fournis, la société a déclaré que la mise à jour ne concernait pas la catégorisation des lieux eux-mêmes ou étiqueter des types spécifiques d’organisations. Il note que l’étiquette « Pourrait ne pas fournir d’avortements » pourrait apparaître sur une gamme de lieux différents qui sont disponibles dans une zone, mais ne fournissent pas ce service.
Un rapport récent de Bloomberg a révélé que Google induisait régulièrement en erreur les personnes recherchant des cliniques d’avortement. Le rapport a révélé que les centres de grossesse en crise représentent environ un quart des 10 premiers résultats de recherche en moyenne dans les 50 États et à Washington, DC. Un autre rapport de The Guardian a révélé que Google détourne une recherche d’avortement sur 10 vers des centres de crise de grossesse.
La dernière décision de Google fait suite à celle quelque peu similaire de Yelp. La société a annoncé cette semaine qu’elle ajoutera un avis aux consommateurs aux centres de grossesse de crise pour les différencier des cliniques d’avortement. La nouvelle étiquette informera les utilisateurs que ces centres « fournissent généralement des services médicaux limités et peuvent ne pas avoir de professionnels de la santé agréés sur place ».
Dans le cadre des changements annoncés aujourd’hui, Google facilite également l’élargissement de votre recherche si vous n’avez pas trouvé ce que vous cherchiez au départ. La société note que dans certains cas, vous recherchez peut-être un type de lieu ou de service pour lequel il n’y a pas de résultats pertinents près de chez vous. Dans ces cas, Google fournira désormais une option pour « rechercher père loin ». Ce changement s’appliquera à des endroits comme les cliniques de santé, les centres de physiothérapie et les cliniques de voyage. Google prévoit d’étendre cette fonctionnalité à d’autres types de lieux à l’avenir où le résultat le plus pertinent pourrait ne pas être à proximité.
Bien que Google ne l’ait pas dit explicitement, il est possible que cette mise à jour soit bénéfique pour les personnes à la recherche de cliniques d’avortement dans un État où la procédure a été interdite. En théorie, la fonctionnalité pourrait être utilisée pour trouver la clinique d’avortement la plus proche de chez vous dans un État voisin où la procédure n’est pas limitée.
Les mises à jour de Google concernant les recherches d’avortement surviennent alors qu’un groupe de plus de 600 employés de Google presse l’entreprise d’étendre les prestations de santé des travailleurs, de se départir de certains liens politiques et de renforcer la confidentialité des utilisateurs à la lumière de la décision de la Cour suprême de supprimer les droits fédéraux à l’avortement.