La question des bénéfices de l’IA pèse sur les bénéfices des Big Tech

Le message probable des grandes entreprises est le suivant : soyez patient

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Combien de temps encore le rallye de Wall Street alimenté par l’intelligence artificielle peut-il se poursuivre sans preuve claire que l’IA générative donne un coup de pouce significatif aux entreprises ?

Cette question planera sur le secteur technologique cette semaine alors que certaines des plus grandes entreprises publieront leurs derniers résultats trimestriels. Les grandes revendications de l’industrie concernant la technologie derrière ChatGPT ont suscité des dépenses massives dans l’infrastructure nécessaire pour générer du texte, des images ou des vidéos.

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Mais il est peu probable que les chiffres montrent encore que les clients finaux de la technologie – les entreprises qui l’appliquent dans leurs opérations ou les personnes qui l’utilisent dans leur vie quotidienne – sont prêts à payer.

Pour le meilleur ou pour le pire, Microsoft Corp. – qui publie ses résultats jeudi – est devenu une sorte de baromètre pour l’ensemble du secteur. Son alliance étroite avec OpenAI OpCo LLC et ses premières démarches visant à intégrer la technologie dans tous ses logiciels lui ont donné une nette longueur d’avance.

Il y a trois mois, Microsoft a déclaré que la demande supplémentaire de l’IA avait ajouté six points de pourcentage de croissance à sa plate-forme cloud Azure, alors que les clients commençaient à tester la technologie. Cela se traduit probablement par près de 3 milliards de dollars de revenus supplémentaires par an (il a récemment été révélé que les ventes d’Azure avaient atteint 34 milliards de dollars en 2022, alors qu’elle était une entreprise plus petite qu’elle ne l’est aujourd’hui).

Ce chiffre semble impressionnant, mais il ne représente encore qu’un peu plus de 1 % du chiffre d’affaires total que Microsoft devrait déclarer cette année.

L’autre volet de l’histoire de l’IA générative de Microsoft – sa fonctionnalité Copilot, qui agit comme un guide intelligent pour les utilisateurs de son logiciel – en est à un stade précoce d’adoption et l’entreprise a jusqu’à présent hésité à prédire son impact sur les revenus. Si Microsoft n’est pas prêt à prédire les bénéfices de ses gros investissements dans l’IA, d’autres entreprises sont encore plus en retard.

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Les responsables technologiques parleront sans aucun doute dans les prochains jours de tests prometteurs et de signes d’espoir alors que les clients commencent à se débattre avec l’IA générative. Pourtant, le taux d’adoption est difficile à prévoir.

Il s’agit d’une technologie qui ne ressemble à aucune autre : ses faiblesses bien connues, telles que la tendance à fournir de faux résultats – connues sous le nom d’« hallucinations » – posent un défi unique. On ne sait pas exactement comment il s’intégrera dans les processus commerciaux d’aujourd’hui, ni avec quelle facilité les gens s’adapteront à son utilisation.

L’adoption incertaine de l’IA générative contraste fortement avec l’argent investi dans l’infrastructure technologique nécessaire pour la soutenir. Nvidia Corp. en a été le bénéficiaire le plus visible : les ventes de ses puces pour centres de données ont triplé pour atteindre 47 milliards de dollars l’année dernière. Cette année, Wall Street s’attend à ce que ces ventes doublent à nouveau, pour atteindre près de 100 milliards de dollars.

Le message probable des entreprises technologiques est le suivant : soyez patient. L’adoption de l’IA générative et son impact sur les ventes devraient commencer à se faire sentir plus tard cette année ou en 2025. Mais après l’énorme augmentation des dépenses en capital provoquée par la course à l’IA, tout retard pourrait entraîner une lourde gueule de bois pour l’industrie du matériel informatique.

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Si les bénéfices potentiels de l’IA dominent les discussions sur les résultats technologiques dans les prochains jours, les grandes entreprises technologiques devraient au moins annoncer suffisamment d’autres bonnes nouvelles de leurs activités existantes pour plaire aux investisseurs.

Il y a un an, le ralentissement économique attendu aux États-Unis pesait sur le secteur, qui était déjà aux prises avec une baisse de la demande de services numériques après la pandémie. Au lieu de cela, les revenus combinés des cinq plus grandes sociétés de plateformes technologiques (Alphabet Inc., Amazon.com Inc., Apple Inc., Meta Platforms Inc. et Microsoft) devraient avoir bondi de 9 % au cours des trois premiers mois de cette année. — un ralentissement par rapport aux 12 pour cent du trimestre précédent, mais pas mauvais pour un groupe d’entreprises qui devraient enregistrer un chiffre d’affaires trimestriel combiné de plus de 400 milliards de dollars.

Les bénéfices se portent encore mieux. Les bénéfices après impôts de ces cinq pays devraient avoir augmenté de 27 pour cent pour atteindre près de 85 milliards de dollars, reflétant une convergence de tendances positives.

Les actions d’Amazon, une société déficitaire chronique pendant une grande partie de ses 30 années d’existence, ont atteint un niveau record en avril dans l’espoir d’entrer dans une nouvelle ère de rentabilité plus élevée, soutenue par des marges de détail plus fortes et une réaccélération de la croissance de sa plus grande source de revenus. Services Web Amazon.

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Meta, après avoir réduit les dépenses élevées dans le métaverse qui avaient contrarié Wall Street, connaît une augmentation de ses bénéfices. Et Alphabet et Microsoft ont enregistré des marges en hausse constante, en partie grâce à un meilleur contrôle des coûts. Seul Apple, face à un marché des smartphones mature et aux interrogations sur les ventes d’iPhone en Chine, connaît une accalmie.

Cela devrait fournir une toile de fond solide pour les rapports sur les résultats dans les prochains jours. Mais les questions sur l’IA ne font que se faire plus pressantes.

© 2024 Le Financial Times Ltd.

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