Outre le contenu inédit et en voie de disparition, il y a eu de nombreuses plaintes concernant les applications de streaming HBO Max depuis leur lancement. Pourtant, ils ont généralement bien résisté au stress des premières pour des contenus comme Principe, Wonder Woman, La Matriceou Westworldmais pour HBO, il n’y a peut-être rien de tel qu’un Jeu des trônes première.
Les débuts de ce soir du spin-off de l’émission, Maison du Dragonest le premier aperçu d’une nouvelle expérience GOT dans HBO Max, et tandis que de nombreuses personnes essayant de diffuser le premier épisode regardent sans problème, d’autres ont déclaré que l’application s’était écrasée sur eux ou s’était figée une fois qu’elle avait dépassé le teaser d’avant-spectacle bande annonce.
Basé sur des rapports vus sur Twitter, Reddit, et ailleurs, il semble que la plupart des personnes ayant des problèmes utilisent une plate-forme Amazon Fire TV ou un Fire Stick. On ne sait pas pourquoi cette application, en particulier, aurait des problèmes, mais si vous l’utilisez et que vous ne pouvez pas regarder, vous voudrez peut-être essayer de changer si vous ne pouvez pas attendre de voir tous les Targarayens s’y mettre. S’il s’agit de votre appareil de streaming principal, un autre conseil que les gens ont rapporté avoir réussi est de créer un nouveau profil.
Dans une déclaration envoyée par courriel à Le bord, Chris Willard de HBO a déclaré: «Maison du Dragon est visionné avec succès par des millions d’abonnés HBO Max ce soir. Nous savons qu’une petite partie des utilisateurs qui tentent de se connecter via des appareils Fire TV rencontrent des problèmes et sont en train de les résoudre pour les utilisateurs concernés.
Quel que soit le problème, ne vous attendez pas à voir cela se répéter dans les saisons à venir – d’ici l’année prochaine, ils auront de toute façon une nouvelle application.
Mise à jour du 21 août à 22h40 HE : Mis à jour avec la déclaration de HBO.