Twitter, propriété d’Elon Musk, cherchant à rassurer les utilisateurs et les annonceurs sur le fait qu’il adopte une position dure contre les discours violents, a publié une mise à jour de ses politiques qui interdit plus explicitement certains types de menaces.
Selon le politique mise à jour, publié le 28 février, les utilisateurs de Twitter « ne peuvent pas souhaiter, espérer ou exprimer le désir de nuire. Cela inclut (mais sans s’y limiter) l’espoir que d’autres meurent, souffrent de maladies, d’incidents tragiques ou subissent d’autres conséquences physiquement nocives. Auparavant, ces « souhaits de nuire » n’étaient pas passibles de poursuites en vertu de la politique sur les menaces violentes de l’entreprise, qui a été mise à jour pour la dernière fois en mars 2019 (bien que ces menaces aient pu être examinées dans le cadre de ses politiques concernant les comportements abusifs et haineux).
En outre, la politique mise à jour de Twitter sur les discours violents interdit « d’inciter d’autres personnes à commettre des atrocités, y compris des crimes contre l’humanité, des crimes de guerre ou un génocide », ce qui inclut également l’utilisation d’un langage codé (alias « sifflets de chien ») pour inciter indirectement à la violence. En outre, la politique mise à jour – en plus d’interdire les menaces de nuire physiquement à autrui – interdit également de menacer « d’endommager les maisons et les abris civils, ou les infrastructures essentielles aux activités quotidiennes, civiques ou commerciales ».
La politique mise à jour comprend également un nouveau verbiage expliquant que Twitter autorisera certaines exceptions, y compris l’utilisation de « figures de style, de satire ou d’expression artistique lorsque le contexte exprime un point de vue plutôt que d’inciter à la violence ou au mal ».
Les utilisateurs qui violent le discours violent de Twitter « dans la plupart des cas » seront immédiatement et définitivement suspendus, selon la société. Pour les violations moins graves, l’entreprise peut demander à un utilisateur de supprimer le contenu en infraction avant de pouvoir retrouver l’accès à son compte.
« [H]les conversations saines ne peuvent prospérer lorsqu’un discours violent est utilisé pour transmettre un message », indique la politique de Twitter sur le discours violent. « En conséquence, nous avons une politique de tolérance zéro envers les discours violents afin d’assurer la sécurité de nos utilisateurs et d’empêcher la normalisation des actions violentes. »
Juste avant que Musk ne conclue l’accord de 44 milliards de dollars pour Twitter, il a publié une lettre ouverte aux annonceurs promettant que le réseau social ne « deviendrait pas un enfer gratuit pour tous ». « En plus de respecter les lois du pays, notre plateforme doit être chaleureuse et accueillante pour tous, où vous pouvez choisir l’expérience souhaitée en fonction de vos préférences, tout comme vous pouvez choisir, par exemple, de voir des films ou de jouer à des jeux vidéo. allant de tous les âges à la maturité », a écrit Musk.
Twitter a été critiqué pour les augmentations signalées des discours de haine apparaissant sur le service depuis que le magnat de la technologie multimilliardaire a acheté la société l’automne dernier (allégations que Musk a démenties).
Sous sa propriété, Musk a considérablement réduit les effectifs de Twitter dans le but de réduire les coûts. L’entreprise comptait environ 7 500 employés lorsque Musk a pris le relais. Le week-end dernier, Twitter a licencié « au moins » 200 autres employés, ce qui représente 10 % des quelque 2 000 employés restants de l’entreprise, a rapporté le New York Times.