Vendredi, lors de la cérémonie d’ouverture de la TwitchCon à Las Vegas, le PDG de Twitch, Dan Clancy, a fait une annonce importante concernant la politique de conduite hors service de la plateforme. À partir de maintenant, Twitch prendra des mesures contre les utilisateurs qui doxxent et écrasent les autres en dehors de sa propre plateforme.
Le doxxing (publier les informations personnelles d’une personne telles que son nom complet et son adresse) et le swatting (faire une blague pour envoyer des services d’urgence au domicile de quelqu’un) sont depuis longtemps des problèmes dans la communauté du streaming en direct. Désormais, si Twitch surprend un streamer ou un autre utilisateur en train de doxxer ou d’écraser quelqu’un sur une autre plate-forme ou même hors ligne, il peut suspendre ou interdire son compte.
Twitch a commencé à appliquer sa politique de conduite hors service en avril 2021. À l’époque, l’entreprise avait déclaré qu’elle répondrait aux incidents graves qui « posent un risque de sécurité substantiel pour la communauté Twitch », même si ceux-ci se produisent en dehors de sa propre plateforme. Avant de prendre des mesures coercitives liées aux activités hors plate-forme, Twitch exige des preuves de la survenue de tels incidents.
La politique couvre des questions telles que l’inconduite sexuelle, les activités et le recrutement terroristes, les menaces explicites ou crédibles de violence de masse et le fait d’être un leader ou un membre d’un groupe haineux connu. La plateforme prend également des mesures liées aux menaces contre Twitch et son personnel, ainsi que contre ceux qui partagent des informations erronées préjudiciables. L’ajout du doxxing et du swatting à la liste est une décision attendue depuis longtemps étant donné la nature grave, voire parfois mortelle, de ces actes.
Twitch avait d’autres annonces liées à la sécurité à faire lors de la TwitchCon. Les streamers et les mods pourront bientôt envoyer de manière anonyme des avertissements aux chatteurs qui dépassent les bornes. Le bavard en question devra accuser réception de l’avertissement avant de pouvoir taper à nouveau dans la boîte de discussion. Twitch note que de nombreux streamers ont mis en place un système informel de trois frappes pour assurer la sécurité de leurs communautés, et cette fonctionnalité d’avertissement de chat au niveau de la chaîne s’aligne sur cela.
Plus tôt cette année, Twitch a commencé à tester une fonctionnalité AutoMod appelée Smart Detection. Cela modifie AutoMod (un outil qui exclut automatiquement le contenu inapproprié des discussions en streaming) en fonction des actions de modération effectuées par les streamers et leurs mods. Smart Detection est désormais en ligne sur toutes les chaînes anglophones. Twitch prévoit de le déployer plus largement à l’avenir.