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Une enquête menée par une firme spécialisée dans la gestion des finances personnelles révèle que les irritants sont fréquents et nombreux lorsqu’il s’agit de pourboires pour divers services.
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Une enquête menée du 9 au 15 janvier par le cabinet Bacon dur qui a examiné les habitudes de pourboire a révélé que 65 pour cent des Canadiens donnent un pourboire sans autre raison que le terminal de crédit qu’ils utilisaient offrait cette option.
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Lorsqu’ils paient avec une carte de débit ou de crédit, de nombreux Canadiens laissent un pourboire dans les établissements qui n’ont pas de service aux tables, même s’ils affirment qu’ils ne le feraient pas s’ils payaient en espèces.
L’enquête suggère également que 62 pour cent des personnes interrogées ont laissé un pourboire plus élevé que prévu en raison des options offertes par le terminal de paiement.
Selon les commentaires laissés par les répondants au sondage, les deux plus grands irritants sont que les pourboires sont calculés après les taxes de vente et que les options de pourboire programmées commencent à des niveaux supérieurs à 15 pour cent.
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