Alors que les entreprises se préparent à un ralentissement de l’économie mondiale, elles cherchent des moyens de rationaliser leurs budgets, notamment en réduisant leurs dépenses SaaS. La technologie de vente, en particulier, est connue pour être fragmentée avec un éventail de solutions hautement spécialisées. C’est pourquoi Yi Shi a lancé FlashIntel avec un objectif ambitieux : offrir une plate-forme de vente tout-en-un pour consolider la pile de technologies de vente.
« Au lieu d’acheter cinq licences, vous n’en aurez peut-être besoin que d’une maintenant », a déclaré Shi à TechCrunch dans une interview. En réduisant le nombre de solutions de vente, les entreprises économisent non seulement sur les logiciels mais aussi sur les coûts de formation car elles ont moins de plateformes technologiques à présenter à leur personnel.
FlashIntel prétend prendre en charge le cycle de vente de bout en bout – de l’intelligence des prospects, de l’engagement des ventes, de la vérification des e-mails, du préchauffage de la boîte aux lettres à la numérotation automatique. Une telle plate-forme intégrée qui peut potentiellement remplacer des fonctionnalités comme ZoomInfo et Salesforce semble trop belle pour être vraie, mais certains investisseurs sont convaincus.
FlashIntel a récemment clôturé un cycle de financement de démarrage de 10 millions de dollars auprès d’investisseurs tels que Celtic House Venture Partners, Uponest Capital, Hat-Trick Capital. Fondée seulement l’année dernière, la startup emploie aujourd’hui environ 100 personnes – un effectif assez important compte tenu de sa base d’utilisateurs enregistrés à «cinq chiffres» et de ses clients payants à «trois chiffres».
En tant que quatrième fondateur qui a introduit une société en bourse en Chine, en a développé une autre à la valorisation de la licorne et a vendu la dernière, Shi est confiant dans l’approche modulaire tout compris de FlashIntel. Un différenciateur clé de la plate-forme, selon Shi, est son numéroteur automatique qui peut permettre à un vendeur de passer 400 à 500 appels par jour, dix fois plus que les numéroteurs traditionnels selon Shi.
Étant donné que le taux de connexion est d’environ 5 à 7 %, cela signifie qu’une personne utilisant FlashIntel peut avoir une conversation en direct tous les 20 appels passés. Les appels commerciaux sont essentiellement un jeu de nombres, a déclaré le fondateur.
La « clé pour vendre des logiciels est le nombre de conversations en direct qu’un vendeur peut avoir avec des clients potentiels », a-t-il ajouté.
L’autre point fort de FlashIntel est ce que Shi appelle la « vente basée sur l’intention ». La plate-forme suit l’intention d’achat des clients potentiels grâce à des signaux tels que les mises à jour de recrutement, l’évolution de la pile technologique d’un site Web et le contenu qu’une entreprise publie et les sujets dont elle discute sur les réseaux sociaux. Lorsqu’un client manifeste son intention d’acheter un nouveau logiciel, FlashIntel demande alors au fournisseur de l’approcher.
FlashIntel ne vise pas à tout construire lui-même et s’est intégré à d’autres grands CRM via leurs API, que les utilisateurs peuvent payer séparément.
« Chaque industrie passe par un cycle où » une longue union doit conduire à une séparation et une longue séparation doit conduire à une réunion « , a déclaré Shi. «En fin de compte, il doit y avoir un équilibre sain. Par exemple, dans quelle mesure faut-il adopter l’approche « tout en un » ?
Avec des équipes aux États-Unis, au Canada, en Inde et en Malaisie, FlashIntel a récemment nommé un ancien cadre de Salesforce et de ZoomInfo au poste de vice-président des ventes.
En plus de réduire les coûts, FlashIntel souhaite également aider à augmenter les revenus des clients. À cette fin, Shi, un fondateur solo, a transformé ses expériences entrepreneuriales en meilleures pratiques dans le cadre du service de conseil aux entreprises de la startup.