Roblox est de retour en ligne après une panne prolongée qui a duré trois jours. Dans un article publié sur le site de Roblox, le PDG de Roblox, David Baszucki, a écrit que la panne était causée par « une combinaison de plusieurs facteurs ».
Les joueurs ont rencontré pour la première fois des problèmes de connexion à Roblox le 28 octobre, les services reprenant le dimanche après-midi, le 31 octobre. Il n’est pas rare que les jeux, en particulier les nouveaux jeux, subissent des temps d’arrêt. Il est plus rare que le temps d’arrêt dure si longtemps et affecte un jeu de longue date comme Roblox.
Baszucki écrit qu’il s’agissait d’une « panne particulièrement difficile » à résoudre. « Un système central de notre infrastructure a été débordé, provoqué par un bogue subtil dans nos communications de service backend alors qu’il était soumis à une charge élevée. Cela n’était pas dû à un pic de trafic externe ou à une expérience particulière. L’échec a plutôt été causé par la croissance du nombre de serveurs dans nos centres de données. Le résultat a été que la plupart des services de Roblox n’étaient pas en mesure de communiquer et de se déployer efficacement.
Que la panne n’ait pas été causée par une expérience particulière semble être une référence aux rumeurs selon lesquelles la panne a été causée par une demande écrasante pour un cadeau de burrito Chipotle qui a également commencé le 28 octobre.
Le message sur le site de Roblox indique qu’au » meilleur de notre connaissance « , aucune donnée de joueur n’a été perdue. Ils disent également qu’ils publieront plus de détails sur la panne à l’avenir, y compris les mesures qu’ils prévoient de prendre pour éviter que cela ne se reproduise, et qu’ils « mettront en œuvre une politique pour rendre notre communauté de créateurs économiquement entière à la suite de cette panne. »
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