YouTube introduit une nouvelle fonctionnalité « Questions et réponses en direct » conçue pour permettre aux créateurs d’interagir plus facilement avec les spectateurs pendant les diffusions en direct. Lorsque les créateurs lancent une session de questions-réponses, l’invite apparaît sous la forme d’un message épinglé dans le chat. Les téléspectateurs peuvent ensuite soumettre leurs questions et les créateurs peuvent en sélectionner une et l’épingler, afin que les téléspectateurs sachent à quoi le créateur répond.
Dans le passé, les créateurs devaient analyser un flot de questions soumises dans le chat en direct. La nouvelle fonctionnalité présentera les questions d’une manière organisée qui sera plus facile à gérer pour les créateurs. Lorsque vous avez terminé la session de questions-réponses, vous pouvez revenir au chat en direct standard.
« Live Q&A vous permet de créer et de gérer des sessions de questions-réponses dans le chat en direct pendant vos flux et premières directement depuis la salle de contrôle en direct (LCR) », a déclaré YouTube dans un article de blog. « Avec Live Q&A, vous pouvez plus facilement créer une communauté tout en répondant à une série de questions sur le sujet écrites par vos téléspectateurs. Cette option apparaîtra à côté des sondages en direct, un autre excellent moyen pour vous d’interagir avec ceux qui regardent votre flux.
YouTube indique que les questions sont classées par ordre chronologique, celles soumises apparaissant en premier en haut. Bien qu’il n’y ait pas de nombre maximum de questions autorisées, les plus anciennes de la liste n’apparaîtront plus après 200 questions soumises.
Crédits image : Youtube
Les questions soumises via Live Q&A sont gérées par les mêmes systèmes qui permettent aux créateurs de modérer le chat en direct. Il convient de noter que les modérateurs ne peuvent pas gérer les questions dans les questions-réponses en direct, mais les utilisateurs disposant des autorisations de chaîne de gestionnaire ou d’éditeur pourront gérer la liste des questions-réponses, ce qui signifie qu’ils peuvent afficher la liste des questions, sélectionner les questions auxquelles répondre et supprimer des questions.
Le lancement de la nouvelle fonctionnalité intervient alors que YouTube cherche à concurrencer Twitch et TikTok, ce dernier disposant de sa propre fonction de questions-réponses dédiée aux diffusions en direct.
Alors que YouTube se concentre sur la concurrence avec d’autres plates-formes, la société a renforcé son offre de diffusion en direct avec de nouvelles fonctionnalités. YouTube a une fonction Super Thanks qui permet aux téléspectateurs qui souhaitent montrer une appréciation supplémentaire pour une vidéo de payer les créateurs avec l’un des quatre montants prédéfinis, compris entre 2 $ et 50 $. La société dispose également d’une fonctionnalité de monétisation Super Chat, qui permet aux créateurs de gagner de l’argent grâce à leurs diffusions en direct. Il existe également une fonction Super Stickers destinée aux fans qui souhaitent montrer leur soutien et se connecter avec leurs créateurs préférés.
YouTube a annoncé la semaine dernière qu’il se préparait à déployer une nouvelle fonctionnalité qui permettra à certains créateurs d’inviter un invité à vivre avec eux. Au lancement, les créateurs ne pourront co-diffuser que via un téléphone, car la fonctionnalité ne sera pas disponible sur la version de bureau de YouTube. La nouvelle fonctionnalité ne sera initialement disponible que pour un groupe restreint de créateurs, mais YouTube prévoit d’étendre la co-diffusion à davantage de créateurs à l’avenir.