C’est une histoire aussi ancienne que le temps lui-même : un jeu populaire commence par d’excellentes critiques d’utilisateurs sur Steam, avant que les choses ne tournent au vinaigre lorsque les joueurs expriment leur mécontentement face à un problème ou un autre. Arche perdue est le dernier exemple; montrant un reflet presque en temps réel des sentiments des utilisateurs de Steam sur le MMO RPG.
Le lancement en accès anticipé de Lost Ark la semaine dernière, ses débuts massifs vendredi et le week-end suivant ont introduit des millions de joueurs dans le jeu. Beaucoup d’entre eux étaient très satisfaits de la richesse du contenu disponible, de la sélection de classes variées, du gameplay d’action puissant et de la multitude d’activités au-delà du simple combat de foule. Cela a aidé Lost Ark à obtenir la très convoitée cote de critique extrêmement positive sur Steam.
Malheureusement, au fur et à mesure que le week-end avançait et que les files d’attente des serveurs devenaient de plus en plus longues – en particulier en Europe – le sentiment a changé et de plus en plus de critiques négatives ont commencé à apparaître. La plupart des joueurs ont fait référence aux temps d’attente anormalement longs, tandis que d’autres ont exprimé leur mécontentement face au fait que les éléments premium inclus dans les packs de démarrage du jeu ne sont pas liés au compte et sont plutôt verrouillés sur le personnage où ils ont été activés.
Tout cela a contribué à l’examen actuel des utilisateurs Steam de Lost Ark, qui s’élève à Mixte au moment d’écrire ces lignes. Ceci est basé sur 45 692 avis, dont 68% sont positifs. Au fur et à mesure que de plus en plus de critiques négatives sont publiées – ce qui n’est pas hors de question étant donné qu’il s’agit d’un jeu gratuit – l’équilibre pourrait encore pencher vers le côté négatif, transformant potentiellement la note globale en Négatif.
Amazon Games, l’éditeur de Lost Ark en Occident, est conscient du sentiment des joueurs quant à la difficulté actuelle d’entrer simplement dans le jeu. La société travaille sur toute une région de serveurs en Europe pour se tenir aux côtés du cluster existant d’Europe centrale. Plus de serveurs ont été ajoutés entre l’accès anticipé et les lancements publics, mais on ne sait pas quand ce processus deviendra fluide.
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