Apple est sur le point de modifier légèrement le libellé de son avis concernant l’erreur iCloud Private Relay qui a désactivé la fonction de type VPN pour certains utilisateurs. Selon MacRumeurs, le géant de la technologie mettra à jour sa note pour les utilisateurs, précisant que leurs opérateurs ne sont pas toujours à blâmer pour le problème. Après une précédente mise à jour d’iOS 15.2, certains utilisateurs ont découvert qu’ils ne pouvaient pas utiliser Private Relay sur un réseau cellulaire. Private Relay garantit que, tant que l’utilisateur est sur Safari, même Apple ne peut pas voir ses activités.
L’avis d’origine blâme uniquement les opérateurs de téléphonie mobile :
« Le relais privé est désactivé pour votre forfait cellulaire. Votre forfait cellulaire ne prend pas en charge le relais privé iCloud. Avec le relais privé iCloud désactivé, ce réseau peut surveiller votre activité Internet et votre adresse IP n’est pas masquée par les trackers ou sites Web connus. «
T-Mobile, cependant, a nié être responsable de l’erreur survenue sur les téléphones de ses abonnés. Il a dit Bloomberg’s Mark Gurman dans un déclaration qu’il a identifié un problème avec la mise à jour iOS 15.2 qui a désactivé la fonctionnalité par défaut. Apple a nié que sa mise à jour ait été déployée avec des modifications de Private Relay, comme on pouvait s’y attendre : « Aucune modification n’a été apportée à iCloud Private Relay dans iOS 15.2 qui aurait désactivé la fonctionnalité », a déclaré un porte-parole.
Quelle que soit la véritable raison de la désactivation de la fonctionnalité, la résolution du problème peut être aussi simple que de réactiver certains paramètres. L’avis mis à jour qui a été déployé avec la version bêta d’iOS 15.3 indique désormais :
« Le relais privé est désactivé pour votre forfait cellulaire. Le relais privé n’est pas pris en charge par votre forfait cellulaire ou a été désactivé dans les paramètres cellulaires. Lorsque le relais privé est désactivé, ce réseau peut surveiller votre activité Internet et votre adresse IP n’est pas caché des trackers ou des sites Web connus. »
La page d’assistance d’Apple contient désormais également des instructions sur la façon de résoudre le problème : si le relais privé a été désactivé pour un réseau cellulaire, les utilisateurs peuvent accéder aux paramètres du réseau et activer « Limiter le suivi des adresses IP ». Ils peuvent accéder aux paramètres Wi-Fi et faire de même si la fonctionnalité ne fonctionne pas sur le Wi-Fi.
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