La génération qui change : pourquoi les travailleurs américains quittent leur emploi en nombre record

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Lindsay Coleman a quitté deux emplois cette année.

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Le premier, en janvier, était dans les ventes de l’entreprise de logiciels où elle avait travaillé pendant près de six ans, depuis qu’elle a obtenu son diplôme universitaire. Elle aimait ses collègues là-bas, mais a estimé qu’elle ne pouvait pas refuser une offre d’un concurrent pour un rôle qu’elle pensait être plus agréable.

Mais en octobre, la new-yorkaise Coleman s’est rendu compte qu’elle préférait vendre des appartements plutôt que des logiciels et après avoir obtenu sa licence immobilière, elle a de nouveau démissionné pour rejoindre The Corcoran Group.

« La vente de logiciels est une carrière très lucrative, mais j’ai toujours su au fond de moi que ce n’était pas ce que j’aimais et je ne savais jamais si je ferais quelque chose à ce sujet », a déclaré Coleman, 29 ans.

« Quand vous êtes, comme, assis seul dans un appartement tout le temps à faire un travail, tous les jours, toute la journée, vous réalisez vraiment si vous êtes heureux ou non », a-t-elle ajouté.

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Coleman fait partie d’une vague sans précédent de travailleurs américains quittant leur emploi en 2021. Environ 4,4 millions d’Américains ont quitté leur emploi rien qu’en septembre, a rapporté le ministère du Travail ce mois-ci, battant le record du plus grand nombre de démissions en un seul mois depuis le début de l’enquête en 2001. Le précédent record avait été établi en août.

Aux États-Unis, les travailleurs sont en forte demande alors que les entreprises se développent pour profiter d’une économie qui rebondit après la pandémie de coronavirus. Alors que certains tentent d’exercer leur nouvel effet de levier pour obtenir de meilleurs salaires et avantages de leurs employeurs existants grâce à une action organisée, beaucoup plus abandonnent leurs anciens concerts pour de meilleurs.

Les offres d’emploi ont également grimpé en flèche. Les économistes pensent que la plupart des démissionnaires avaient probablement d’autres rôles en vue avant de remettre leur préavis, car la participation au marché du travail est restée stable depuis sa crise de 2020 malgré des taux de démission record.

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C’est vraiment l’histoire de nombreux travailleurs qui voient des opportunités sur le marché du travail et les saisissent

Bunker de Nick

« En 2021, nous avons vraiment vu le taux de démission des travailleurs augmenter à mesure que la demande de travailleurs augmente également », a déclaré Nick Bunker, économiste sur le site d’emploi Indeed. « C’est donc vraiment l’histoire de nombreux travailleurs qui voient des opportunités sur le marché du travail et les saisissent. »

« La grande démission », comme on l’appelle déjà, a d’abord surpris de nombreux économistes qui soutiennent que les travailleurs n’ont généralement pas voulu perturber le statu quo même lorsqu’ils sont mécontents de leur travail.

Mais la crise du COVID-19 a brouillé les normes économiques et sociales, amenant les travailleurs à réévaluer ce qu’ils attendent de leur vie professionnelle. Le résultat a été que beaucoup de ceux qui hésitaient auparavant à arrêter de fumer ont finalement décidé de mordre la balle.

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« C’est la » clarté COVID «  », a déclaré Alexander Alonso, responsable des connaissances de la Society for Human Resource Management, qui étudie le phénomène depuis six mois.

La plupart des personnes qui quittent l’ère de la pandémie partent à la recherche d’un meilleur salaire, d’un meilleur équilibre travail-vie personnelle ou de meilleurs avantages sociaux sur le lieu de travail, a déclaré Alonso. « Ce n’est pas le retour au (bureau) que les gens se battent », a-t-il ajouté.

C’est « la clarté COVID »

Alexandre Alonso

Les industries qui ont été les plus perturbées par la pandémie ont également eu le plus grand nombre de démissions, a déclaré Bunker, soulignant la fabrication, les loisirs et l’hôtellerie.

Pour Danit Sibovits, une avocate basée à New York, c’est le manque d’avantages sociaux qui l’a amenée à quitter son emploi dans une compagnie d’assurance en juin.

Son ancienne entreprise n’a pas fourni aux associés d’équipements de base pour le travail à domicile tels que des ordinateurs portables ou des ressources de bien-être pendant les fermetures de l’année dernière.

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« J’étais stagnant », a déclaré Sibovits, 38 ans. « Avant COVID, j’allais bien. Je pourrais m’en occuper. Et puis je ne pouvais pas.

À Houston, un autre avocat a fait le même constat. Aparna Shewakramani, 36 ans, pratiquait le droit depuis 10 ans, plus récemment en tant qu’avocate générale dans une maison de courtage d’assurances. Elle n’a jamais vraiment apprécié son travail et la pandémie lui a donné l’opportunité de jouer dans une série Netflix non scénarisée intitulée Indian Matchmaking.

Avant COVID, j’allais bien. Je pourrais m’en occuper. Et puis je ne pouvais pas

Danit Sibovits

Shewakramani a pris un congé pour poursuivre d’autres opportunités, notamment en écrivant un livre après que le spectacle soit devenu une sensation du jour au lendemain, mais n’est jamais revenu. Elle a démissionné en avril.

« J’ai dû couper le gras, et pour moi, c’était ma carrière stable », a déclaré Shewakramani.

Le besoin d’une plus grande stabilité financière a poussé Jenna Coluccio, une assistante médicale de 27 ans, à quitter son emploi en juin. Elle savait que l’unité de soins intensifs du centre-ville de Manhattan où elle travaillait depuis un peu plus de deux ans la sous-payait et ne correspondait pas à sa culture à long terme.

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Bien qu’elle ait prévu de rester en poste pendant trois ans, le stress de la crise du COVID-19 l’a poussée à chercher plus tôt un nouveau poste dans son hôpital préféré. Elle a reçu une offre quelques semaines plus tard et a immédiatement remis son avis.

« Les gens n’arrêtent pas de dire à quel point c’est une génération qui continue de changer d’emploi », a déclaré Coluccio. « C’est parce que personne ne se laisse intimider ou être sous-estimé. Et tu sais quoi? C’est tout à fait vrai. Nos parents nous ont appris qu’il fallait s’y tenir, rester au travail, mais pourquoi ?

© 2021 The Financial Times Ltd
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