Les appels automatisés et les escroqueries téléphoniques sévissent sur les réseaux téléphoniques américains, ayant réclamé près de 30 milliards de dollars de gains mal acquis sur une période de 12 mois entre 2020 et 2021. Les nouvelles lois régissant les activités de télécommunications ont cependant compliqué les opérations des escrocs et leur ont causé d’autres problèmes. pourrait être à l’horizon, alors que la Federal Trade Commission prend des mesures contre un programme de télémarketing de garantie prolongée qui aurait «escroqué» des millions de dollars aux Américains.
La FTC a annoncé mercredi qu’elle traduirait en justice l’American Vehicle Protection Corp. (ou AVP) basée en Floride pour avoir prétendument appelé des centaines de milliers d’Américains à vendre des « garanties automobiles prolongées ». AVP prétendait représenter les concessionnaires et les fabricants et offrait une couverture « pare-chocs à pare-chocs » et « véhicule complet ». Mais lorsque les clients ont déboursé entre 2 800 $ et 3 400 $ pour une police AVP, ils ont constaté que leur couverture était inférieure à celle représentée et qu’AVP ne donnerait pas suite aux remboursements qui, selon eux, étaient disponibles dans les 30 jours suivant l’engagement. Au total, AVP est accusé d’avoir escroqué les Américains de plus de 6 millions de dollars au cours des quatre dernières années.
« AVP a fustigé les consommateurs avec des appels illégaux et a fait de fausses déclarations sur les garanties pare-chocs à pare-chocs », a commenté le directeur du Bureau de la protection des consommateurs de la FTC, Samuel Levine. « La vérité est que les garanties ne provenaient pas du fabricant, ne couvraient pas les réparations dont les gens avaient besoin et n’étaient pas vendues légalement. Nous tenons AVP responsable. »
AVP fait partie de plusieurs défendeurs corporatifs et individuels impliqués dans des violations présumées de la loi FTC, ainsi que de la règle de vente par télémarketing (TSR), qui concerne les appels téléphoniques sur le registre des numéros de téléphone exclus. AVP et al auraient non seulement ciblé des personnes sur la liste, mais n’auraient pas «payé les frais requis pour accéder aux numéros sur le [DNC] Enregistrez-les et supprimez-les de leurs listes d’appels. »
La FTC cherche à empêcher d’autres opérations d’AVP et de ses associés, en partie en interdisant aux défendeurs de « créer et déposer à distance des chèques à distance », ce qui donnerait l’impression qu’elle jette une clé dans son flux de revenus. Si les méchants ne veulent pas se reposer, autant rendre le chemin qu’ils choisissent d’emprunter impraticable – ou du moins si rocailleux qu’il n’en vaut plus la peine. Maintenant continuez à poursuivre les autres dans l’oubli, FTC.
Vous avez un conseil ou une question pour l’auteur ? Vous pouvez les joindre ici : [email protected]