Normalement, nous vous encourageons à toujours mettre à jour la dernière version de votre système d’exploitation. Mais certains utilisateurs de Mac ont obtenu plus que ce à quoi ils s’attendaient lorsqu’ils ont installé la dernière mise à jour de MacOS Monterey 12.3 – cela a bloqué leurs appareils.
Selon les publications sur les forums de développeurs d’Apple et sur les réseaux sociaux, la mise à jour 12.3 cause toutes sortes de problèmes, des simples messages d’erreur aux boucles de redémarrage infinies et aux Mac complètement maçonnés. La tentative de mise à niveau à partir de MacOS Monterey 12.2.1 ou d’une version antérieure semble être à l’origine des problèmes.
Fait intéressant, le problème semble être limité aux ordinateurs portables MacBook Pro 14 pouces et 16 pouces avec des cartes logiques remplacées (du moins selon un utilisateur du forum). Ils rapportent que le processus suit généralement les lignes suivantes :
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« Vous essayez de mettre à niveau, la mise à niveau échouera mais la récupération pour le gérer correctement, vous redémarrerez toujours sur 12.2.1 mais avec un rapport un dialogue de problème vous informant d’un iBoot Panic
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Vous allez réessayer de mettre à niveau. Cette fois, l’iBoot FW va se corrompre. Vous verrez l’icône de la pomme clignoter au démarrage 5 à 6 fois avant de voir le symbole du point d’exclamation vous indiquant qu’une récupération est nécessaire.
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Vous pouvez essayer de relancer en utilisant un deuxième Mac avec Apple Configurator 2. Cela échouera, car il essaie de charger le micrologiciel 12.3 à partir de l’IPSW, en mode DFU ou en mode de récupération.
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La seule façon de faire fonctionner à nouveau les choses est de télécharger manuellement l’IPSW 12.2.1 et d’utiliser Apple Configurator 2, avec le Mac en mode DFU, pour charger l’image de relance. Cela mettra à jour le micrologiciel d’iBoot et l’image de récupération vers une version fonctionnelle. Le Mac restaurera alors le système d’exploitation de 12.2.1, en conservant vos données à la fin.
« J’ai soumis autant de journaux de tout cela à AppleSeed via Feedback Assistant, mais je soupçonne que cela prendra des jours pour parvenir à quelqu’un qui peut reconnaître le problème. En attendant, il y aura de nombreux MBP maçonnés car la plupart des gens n’auront pas de deuxième Mac pour effectuer une relance, et même s’ils le font, ils ne comprendront pas pourquoi cela échoue alors qu’il essaie de charger 12.3.
« Cela ne sert apparemment à rien d’aller au Genius Bar de l’Apple Store d’après les commentaires de @sfriedrich. Ils vont simplement refaire un remplacement de la carte logique, qui échouera lors de la mise à niveau.
L’utilisateur mentionné dans le commentaire ci-dessus, sfriedrich, a été particulièrement malchanceux. Ils ont décrit comment ils ont installé MacOS Monterey 12.3 beta 3, uniquement pour qu’il brique leur ordinateur portable Mac. Le problème était si grave qu’Apple a remplacé la carte mère. Pensant que tout allait bien, l’utilisateur a ensuite installé MacOS Monterey 12.3 beta 4 – uniquement pour que son ordinateur portable soit à nouveau maçonné, nécessitant un deuxième remplacement de la carte mère.
Si vous avez essayé de mettre à niveau vers la dernière version bêta de MacOS Monterey 12.3 et que cela fait des ravages avec votre Mac, il y a encore de l’espoir. Apple a des instructions sur la façon de faire revivre les Mac Apple Silicon et de restaurer les Mac à processeur Intel, alors essayez d’abord ces instructions. Notez que vous aurez besoin d’un deuxième Mac pour vous aider dans ce processus.
Malgré ce problème notable, MacOS Monterey peut être installé en toute sécurité dans la plupart des situations. Je l’utilise depuis la sortie de la première version bêta à l’été 2021 sans aucun problème, à la fois sous la forme de mises à jour officielles et de versions bêta pour les développeurs. Nous avons des instructions sur la façon d’installer MacOS Monterey si vous voulez l’essayer.
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