Instacart a annoncé aujourd’hui le lancement d’une nouvelle fonctionnalité « OrderUp » qui permet aux utilisateurs d’ajouter des articles de détaillants supplémentaires à leur commande d’épicerie d’origine sans avoir à payer de frais de livraison supplémentaires. La société affirme que la nouvelle fonctionnalité offre aux utilisateurs un moyen de terminer leurs achats hebdomadaires en un seul voyage de livraison, qu’ils cherchent à acheter de l’alcool, des produits de beauté, des appareils électroniques, des fournitures de bureau ou autre chose.
À partir d’aujourd’hui, les clients verront les recommandations post-paiement des détaillants à proximité avec un temps limité pour ajouter des articles de détaillants supplémentaires à leur commande existante. Si vous décidez d’ajouter des articles des détaillants supplémentaires, l’application créera une nouvelle commande avec un panier séparé et des frais de livraison annulés. Instacart a déclaré à TechCrunch dans un e-mail qu’il y avait un minimum de 10 $ si vous souhaitez commander auprès d’un détaillant supplémentaire.
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« Vous pouvez désormais faire plus sur Instacart tout en payant moins en vous faisant livrer tout ce dont vous avez besoin auprès de vos détaillants locaux en une heure seulement, avec un seul frais de livraison », a déclaré la société dans un article de blog.
DoorDash a introduit l’année dernière une fonctionnalité similaire appelée « DoubleDash » qui vous permet d’ajouter des articles de magasins à proximité à votre commande d’origine sans frais de livraison supplémentaires. Uber Eats, d’autre part, note sur son site Web que vous ne pouvez pas commander auprès de plusieurs marchands dans la même commande.
L’annonce d’aujourd’hui intervient alors qu’Instacart a récemment annoncé que le programme de transfert électronique des avantages et d’assistance nutritionnelle supplémentaire (EBT SNAP) peut désormais être utilisé pour acheter des produits d’épicerie en ligne dans 10 États supplémentaires via son application. Avec cette expansion, les épiciers de toutes tailles peuvent utiliser Carrot Payments, une solution de plateforme Instacart, pour accepter les paiements EBT SNAP en ligne dans 49 États et à Washington, DC
Instacart a également lancé récemment un nouveau programme de récompenses « Cart Star » pour les acheteurs sur sa plateforme. Le programme offre des incitations à trois niveaux : or, platine et diamant. Pour se qualifier pour Cart Star, les acheteurs doivent accumuler des points en fonction du nombre de commandes qu’ils traitent, gagnant 10 points par commande client qu’ils livrent. Le programme offre aux acheteurs un accès anticipé exclusif aux commandes, un accès à une remise en argent sur l’essence et plus encore.