a acheté une entreprise qui, selon lui, l’aidera à détecter et à traiter les contenus préjudiciables sur la plate-forme. Kinzen utilise l’apprentissage automatique et l’expertise humaine pour analyser les contenus potentiellement dangereux et les discours de haine dans plusieurs langues, . Il a ajouté que Kinzen « nous aidera à offrir plus efficacement une expérience sûre et agréable sur notre plate-forme dans le monde entier » et que la technologie de l’entreprise est particulièrement adaptée aux podcasts et autres formats audio.
Rechercher des signes de contenu audio nuisible dans des centaines de langues est une tâche difficile, d’autant plus qu’il peut y avoir des nuances que certains systèmes et locuteurs non natifs peuvent ne pas détecter. En tant que tel, Spotify affirme que Kinzen l’aidera à « mieux comprendre le paysage des abus et à identifier les menaces émergentes sur la plate-forme ».
Les deux sociétés travaillent en fait ensemble depuis 2020, dans le but d’empêcher la désinformation dans les contenus liés aux élections. Ils ont forgé leur partenariat avant que Joe Rogan ne commence son , qui serait le podcast le plus écouté de la planète.
Il y a eu une réaction importante contre Rogan et Spotify plus tôt cette année. Des centaines de médecins et de scientifiques ont exhorté Spotify à endiguer la propagation de la désinformation. Des semaines plus tard, Spotify a commencé à diffuser des épisodes de podcast qui comprenaient des discussions sur COVID-19 et a rendu publiques ses directives de contenu.
Plusieurs artistes éminents ont retiré leur musique de Spotify pour protester contre Rogan, notamment et . L’hôte et l’éditeur du podcast appartenant à Spotify Sciences VS également (sauf ceux dans lesquels il a vérifié les faits sur Rogan et contré la désinformation sur la plate-forme) à moins que l’entreprise ne fasse plus pour endiguer le flux de mensonges nuisibles.
Il se peut que Spotify envisage d’utiliser la technologie de Kinzen comme un moyen de l’aider à éviter à l’avenir. Cependant, on ne sait pas dans quelle mesure il sera efficace pour empêcher la propagation de la désinformation. Si un contenu préjudiciable figurait sur un podcast populaire, il pourrait gagner du terrain sur les réseaux sociaux et dans la presse avant que Spotify ne puisse agir. Pourtant, au moins c’est en essayant faire plus pour éradiquer la désinformation.
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