Si vous avez été touché par le bogue de réinitialisation de Lost Ark affectant de nombreux joueurs ces dernières semaines, il y a de bonnes nouvelles car le développeur Smilegate annonce un package de compensation pour toute personne concernée. Cependant, le contenu du pack et certaines restrictions sur la façon dont il peut être réclamé ont laissé de nombreux fans du MMORPG déçus.
Le problème a été mis en évidence pour la première fois fin décembre, lorsque certains joueurs ont noté que leurs personnages avaient été exclus de certaines activités, les réinitialisations quotidiennes ou hebdomadaires semblant ne pas s’être correctement déroulées. Cela peut avoir un impact considérable sur la progression en fin de partie, car cela affecte des événements tels que les raids et l’île de l’aventure qui attribuent des matériaux et des ressources de mise à niveau clés.
Dans la plupart des cas, le problème semble provenir de la déconnexion des joueurs lors d’événements tels que des raids de gardiens, auquel cas le personnage en question est touché par le bogue. Les joueurs signalent des problèmes tels que les quotidiens de leur personnage qui ne se réinitialisent pas, l’énergie d’action de la forteresse qui ne se régénère pas, les récompenses de raids tels que le raid de Brelshaza et le raid de Kakul Saydon, ainsi que des pièces de monnaie hebdomadaires, des portes du chaos, des gardes de zone, etc.
Smilegate publie sur les forums officiels que les joueurs peuvent s’attendre à un package de compensation, avec une offre de base à tous les joueurs concernés. Il note également qu ‘«en raison de la façon dont ce problème a eu des impacts différents sur chaque joueur, nous enquêterons sur chaque compte individuellement et enverrons des tickets de réinitialisation en fonction des circonstances individuelles et du contenu manqué». La rémunération de base est la suivante :
- Ticket bonus de repos Guardian Raid x21
- Tâche d’Una +1 x21
- Potion d’énergie vitale de base x60
- Énergie de forteresse (S) x150
- Aura cristalline de 30 jours
Le message note également que les tickets de réinitialisation hebdomadaires seront envoyés au rythme d’un par période de maintenance, afin que les joueurs ne soient pas inondés de tickets ayant une limite d’utilisation de sept jours. Les joueurs peuvent réclamer les récompenses via le stockage universel dans le jeu. En plus de cela, vous ne pouvez réclamer la récompense que jusqu’au 28 février et vous devez le faire sur le personnage principal de votre liste Lost Ark.
Bien qu’il soit bon de voir le problème résolu, de nombreux joueurs concernés expriment leur déception face aux détails. L’un des utilisateurs qui a initialement soulevé le bogue affirme que seulement environ la moitié des choses qu’il a manquées sont réellement couvertes par le package de compensation, et il est peu probable que des tickets de réinitialisation supplémentaires compensent la différence.
En plus de cela, les billets signifient que les joueurs qui ont perdu une agriculture potentielle devront désormais le faire dans les semaines à venir – plutôt que Smilegate ne se contente pas de distribuer les récompenses manquées. « Ils veulent vraiment que vous travailliez pour compenser leur ****, pas de cadeaux », s’exclame un joueur affecté, qualifiant le package de « véritable gifle pour être honnête ».
D’autres soulignent que la décision de le limiter au personnage principal de votre liste passe complètement à côté du problème. « Mon personnage principal n’a pas besoin de ces billets car il a déjà assez de cornes pour fabriquer les six objets de Brelshaza », souligne un commentateur, « C’est mon personnage de 1500 lvl qui est bloqué sans pouvoir faire Brelshaza depuis cinq semaines maintenant qui a besoin ces billets, pas mon personnage principal !
Jusqu’à ce que la compensation au cas par cas ait été distribuée, il est impossible de savoir exactement comment cette affaire se clôturera, mais il est certainement compréhensible que les joueurs se sentent frustrés de voir un personnage perdre autant de progression pour ensuite être invité à mettre en travail supplémentaire à rattraper. Cela survient quelques semaines seulement après que Smilegate et Amazon Games ont dû annuler une vague d’interdiction de Lost Ark Steam qui a laissé de nombreux joueurs inactifs avec des marques sur leurs comptes Steam.
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