La liste d’attente pour la Cadillac Lyriq 2023 s’est remplie presque immédiatement lorsque les carnets de commandes ont été ouverts, et maintenant Cadillac prend même déjà des commandes pour l’année modèle 2024, avec un volume de production prévu d’environ 25 000 Lyriqs par an. Cependant, sur tous ces nouveaux clients Caddy, seuls 20 auraient été sélectionnés comme premiers utilisateurs spéciaux pour un nouveau programme de développement secret que Cadillac exécute et qui offre une remise aux propriétaires de Lyriq en échange du suivi des données.
CarsDirect a été le premier à rendre compte du nouveau programme secret pour les propriétaires de Lyriq, et le Presse gratuite de Détroit a pu confirmer plus de détails avec Cadillac. Étiqueté comme une « offre privée ciblée », un bulletin du concessionnaire a annoncé que certains clients pourraient se voir offrir une allocation en espèces de 5 500 $ pour l’achat de leur Lyriq, mais on ne savait pas pourquoi ni pourquoi. Cadillac a ensuite confirmé au Presse gratuite de Détroit que pas plus de 20 propriétaires avaient été sélectionnés pour le programme, bien que les critères d’éligibilité restent flous.
Dans le cadre de l’accord, ces 20 participants devaient signer un accord de non-divulgation (NDA) et accepter que certaines données de suivi soient transmises à GM. Un porte-parole a déclaré au Presse gratuite de Détroit que Cadillac « utilisera le programme pour en savoir plus sur les comportements des clients et leurs véhicules. Au-delà de cela, les détails du programme sont un accord privé entre le client et Cadillac. » Le programme semble similaire à la pratique des constructeurs automobiles qui envoient de nouvelles voitures à la maison avec des employés pour des tests et une assurance qualité, en boucle en ce moment chez certains premiers clients pour plus de commentaires. « Nous pouvons voir leurs comportements de charge, leurs comportements de conduite et la façon dont ils utilisent le véhicule », a déclaré le porte-parole.
Le programme a peut-être déjà influencé son premier changement sur la production Lyriq. Autorité GM rapporte que le système de bouton de porte actuel de Lyriq sera remplacé par des poignées de porte entièrement fonctionnelles. Pour l’année modèle 2023, les portes du Lyriq comportent chacune un bouton en forme de poignée. Le bouton ouvre la porte, puis les utilisateurs doivent saisir le cadre de la porte pour ouvrir complètement la porte. Autorité GM estime que l’ajout d’une vraie poignée donne aux clients quelque chose pour ouvrir la porte avec un peu plus de rationalisation. Il est possible que cette mise à jour arrive dès l’année modèle 2024.