lundi, novembre 25, 2024

La Banque Scotia annonce que les problèmes techniques perturbant le paiement des salaires ont été résolus

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TORONTO — La Banque de Nouvelle-Écosse a annoncé avoir résolu un problème qui empêchait certains titulaires de compte de recevoir leur salaire et d’autres dépôts vendredi.

Les clients s’étaient plaints du problème sur les réseaux sociaux, soulignant qu’il survenait un jour de paie vers la fin du mois, lorsque de nombreuses factures arrivent à échéance.

La banque a déclaré dans un communiqué qu’elle était « profondément désolée pour la gêne occasionnée » et qu’elle appréciait sincèrement la patience des clients pendant qu’elle s’efforçait de résoudre le problème.

La mise à jour du début d’après-midi indique que les clients devraient commencer à voir leurs dépôts directs et leurs dépôts de chèques affichés sur leurs comptes.

La Banque Scotia a déclaré que tous les frais engagés à la suite de ce problème seront remboursés.

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L’année dernière, le Groupe Banque Toronto-Dominion a été confronté à un problème où les clients n’ont pas reçu de dépôts directs le vendredi.

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