Kickstarter a annoncé aujourd’hui qu’il masquera désormais automatiquement de la vue publique les commentaires signalés par les créateurs jusqu’à ce que son équipe de confiance et de sécurité les ait examinés et ait pris une décision quant à savoir si le commentaire doit rester ou être supprimé, dans le but de réduire le nombre de commentaires abusifs visibles. Sur la plateforme.
Les créateurs auront également désormais la possibilité de sélectionner une raison pour signaler un commentaire lorsqu’ils le signaleront pour examen, ce qui, espère Kickstarter, permettra à son équipe de traiter plus rapidement les abus. Lors de la révocation des privilèges de commentaire, Kickstarter fournira aux bailleurs de fonds des informations plus précises sur le moment où ils peuvent s’attendre à ce que ces privilèges soient restaurés, indique-t-il.
« Avec ce travail, nous veillons à prendre soin de la santé de l’ensemble du système : les créateurs doivent se sentir en sécurité et les bailleurs de fonds doivent pouvoir soulever des questions et des préoccupations », a déclaré Kickstarter dans son article de blog décrivant les changements.
Bien qu’il soit utile de cacher les commentaires potentiellement abusifs pour un examen plus approfondi, il est également possible qu’un tel système lui-même puisse être abusé si les examens n’ont pas lieu assez rapidement. Un créateur peu scrupuleux utilisant la plate-forme pourrait tirer parti de la fonctionnalité de signalement pour masquer au moins temporairement ses commentaires négatifs, ou ceux qui remettent en question la viabilité ou la sécurité du projet, tout en continuant à financer le crowdfunding, peut-être.
Afin d’améliorer encore la sécurité, Kickstarter a déclaré qu’il travaillerait avec le Kickstarter Community Advisory Council, lancé en mai, qui sera composé de créateurs connaissant bien un éventail de domaines. Les candidatures, clôturées le 6 avril, étaient ouvertes aux créateurs qui avaient mené au moins une campagne et disposaient d’un compte depuis au moins un an (et étaient « en règle »). Les membres doivent s’engager à siéger au moins un an au conseil et à assister aux six réunions de deux heures de l’année. En échange, les membres recevront des honoraires de 5 000 $ pour l’année. Kickstarter n’a pas encore annoncé les membres de ce conseil.
Le conseil aura « un accent particulier pour nous aider à prioriser le développement de nouvelles fonctionnalités qui aident à garantir que la plate-forme est aussi utile, accueillante et inclusive que possible », a déclaré Kickstarter. Les responsabilités du conseil comprendront également la fourniture d’informations au fur et à mesure que la plate-forme navigue vers la blockchain, un plan qui a provoqué des réactions négatives à la fin de l’année dernière, en particulier en ce qui concerne les préoccupations concernant l’impact environnemental de la consommation d’énergie de la technologie blockchain.