« J’étais sous-payé ! » : le secret salarial s’effondre à mesure que la transparence salariale se généralise

Les patrons craignent de perdre l’équilibre des pouvoirs, mais certains experts pensent que cela améliorera les lieux de travail pour tous

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Traditionnellement, l’étiquette veut qu’il soit impoli de parler d’argent. Mais l’argent sous-tend nos vies professionnelles après la pandémie. Des problèmes du coût de la vie et de l’inflation aux campagnes d’équité salariale, au Grand Remaniement, à la guerre des talents et aux employés qui choisissent de travailler à distance dans des régions abordables, il est devenu impossible de ne pas parler d’argent quand on parle de travail.

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Les jeunes travailleurs en particulier ont défié les tabous de longue date qui dissuadaient les générations plus âgées de discuter ouvertement des salaires. Et tandis que certains employeurs pourraient craindre qu’une meilleure transparence des salaires ne modifie l’équilibre des pouvoirs des patrons, certains experts pensent que cela améliorera les lieux de travail pour tout le monde à long terme.

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Le mouvement de la transparence se développe. À New York, toutes les offres d’emploi publiées depuis le 1er novembre 2022 doivent indiquer une fourchette de salaires. Une étude récente menée par Willis Towers Watson a révélé que de nombreuses organisations divulguent les salaires même lorsque cela n’est pas requis par la loi. Daniel Zhao, économiste principal chez Glassdoor Inc., note un effet de « retombée », où il y a eu une « modeste augmentation » du partage des salaires par les employeurs dans les régions entourant New York.

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Certaines entreprises – dont Amazon.com Inc., American Express Co. et Macy’s Inc. – se conforment techniquement à la législation de New York, mais ont été critiquées pour avoir affiché des fourchettes de salaires trop larges. Cependant, Zhao ajoute que « dans l’ensemble, (les fourchettes salariales affichées) sont relativement étroites ».

New York est l’un des nombreux États américains à mettre en œuvre de telles lois. La Wage Transparency Act du Colorado est entrée en vigueur au début de 2021 et exige que les offres d’emploi incluent une fourchette de salaires. Le gouverneur de Californie, Gavin Newsom, a signé un projet de loi sur la transparence des salaires qui entrera en vigueur dans l’État en janvier 2023, et l’État de Washington a révisé sa loi sur l’égalité de rémunération pour exiger la divulgation des informations sur l’échelle des salaires, également à partir de janvier 2023. Ensemble, ces lois couvriront un cinquième de travailleurs américains. Cependant, la législation ne s’applique pas aux autres formes de rémunération ou d’avantages, tels que les primes en espèces ou la possibilité de travailler à distance.

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Le gouverneur de Californie, Gavin Newsom.
Le gouverneur de Californie, Gavin Newsom. Photo de Fred Greaves/Reuters

La pandémie a déclenché une vague d’employés se sentant sous-évalués et sous-payés, ce qui a «levé le voile» sur les salaires, explique Tobi Oluwole, qui dirige 3Skills, un service de développement professionnel pour aider les gens à obtenir des emplois mieux rémunérés. Ian White, directeur général de ChartHop, un outil d’analyse des personnes, dit qu’il a également vu la pandémie accélérer les conversations sur les salaires.

La crise actuelle du coût de la vie et de l’inflation n’a fait qu’intensifier cette situation. L’Office for National Statistics du Royaume-Uni rapporte que la croissance du salaire régulier (hors primes) a chuté en termes réels de 2,9% – après ajustement pour l’inflation – entre juin et août 2022.

Si les travailleurs ne peuvent pas obtenir d’augmentation de salaire de leur employeur actuel, il est possible qu’ils cherchent ailleurs. Selon un rapport de Theta Global Advisors, un cabinet de conseil en comptabilité, 29 % des travailleurs déclarent rechercher activement un autre emploi mieux rémunéré. Une enquête a révélé que 68 % des travailleurs changeraient pour un employeur offrant une meilleure transparence salariale, même si leur propre salaire restait le même.

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Spencer Knibbe, directeur général de MBK Search, une agence de recrutement, a déclaré que le déploiement de la divulgation de l’échelle salariale légalement requise à New York a eu des effets néfastes pour les employeurs, tels que le personnel existant exigeant des augmentations ou même menaçant de partir lorsqu’il voit des informations sur les salaires dans offres d’emploi publiées par leur employeur.

Bien que le mouvement de transparence salariale puisse entraîner une augmentation à court terme du roulement du personnel, Zhao pense qu’il conduira finalement à « de meilleures correspondances à long terme » et rendra le processus d’embauche plus efficace. Un candidat et un recruteur n’auront plus à passer par un processus d’entretien complet pour se rendre compte que leurs attentes salariales ne sont pas alignées.

Il est temps que les gens gagnent ce dont ils ont besoin pour avoir une vie heureuse

Tobi Oluwole

La loi de New York devait initialement entrer en vigueur au printemps dernier, mais a été repoussée pour permettre aux entreprises de procéder à des révisions internes des salaires en préparation des nouvelles exigences. La demande d’outils d’analyse de la rémunération est «en hausse», déclare White. Ce que les clients de ChartHop considéraient autrefois comme un module complémentaire facultatif est désormais traité comme une exigence. Le ralentissement économique a également modifié les préférences des travailleurs quant au type de rémunération qu’ils reçoivent. « Les gens veulent juste plus d’argent », déclare Oluwole, dont les clients à la recherche d’un emploi ont concentré leur attention sur des salaires de base plus élevés plutôt que sur des options d’achat d’actions, qui sont plus vulnérables aux ralentissements du marché.

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La motivation des travailleurs à gagner plus d’argent a un effet d’entraînement en termes d’augmentation de la transparence salariale. Hannah Williams a quitté son poste d’analyste de données en mai pour diriger le Salaire Transparent Rue série vidéo à plein temps, dans laquelle elle interviewe des gens dans la rue sur ce qu’ils font et combien d’argent ils gagnent. Elle a lancé le projet en avril, compte déjà près d’un million d’abonnés et dit avoir été témoin d’un élan incroyable dans le mouvement pour la transparence salariale au cours des six derniers mois. «Cela a suffi pour vraiment changer le paysage quant à savoir si parler de salaires est tabou. Cela a lancé une discussion, aidant les gens à reconnaître leur valeur et leur valeur.

Salary Transparent Street a évolué sur TikTok après que Williams a publié une vidéo en février sur son propre historique de salaire. Son inspiration était simple : « J’étais sous-payée ! Lorsqu’elle est entrée sur le marché du travail après l’université, elle ne savait pas que négocier avec les recruteurs était une option. « Personne ne m’a jamais dit ça », dit-elle. Et lorsqu’elle a demandé des augmentations de salaire, elle a eu l’impression que les employeurs « la tournaient en rond ».

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Lorsque vous savez combien gagnent vos collègues et vos pairs de l’industrie, « il est plus facile de se défendre », ajoute Oluwole. White dit avoir constaté une augmentation du nombre de personnes partageant des feuilles de calcul de données salariales, souvent anonymisées, dans des secteurs allant de la technologie aux médias et à la finance. Il existe également un nombre croissant de plates-formes, notamment Glassdoor, Blind, Levels.fyi, RepVue – et même des coins de TikTok – où les gens sont encouragés à divulguer leurs salaires.

Il a également été constaté que la transparence des salaires comble les écarts salariaux qui ont longtemps tourmenté les femmes et les personnes de couleur dans des cultures salariales plus opaques, car les pairs sont plus facilement en mesure de comparer et d’identifier les inégalités. Mais la transparence des salaires pourrait créer d’autres problèmes en poussant ces écarts de rémunération dans les différences entre les niveaux et les promotions, note Zhao. Par exemple, si une entreprise compte 100 personnes avec le même titre de poste qui gagnent toutes des salaires différents, l’entreprise peut simplement restructurer les titres de poste – un directeur associé par rapport à un cadre supérieur – afin de clarifier les différences de rémunération. Cela change la question de savoir si quelqu’un est payé équitablement à si cette personne est promue, ou non, équitablement.

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Un autre aspect de la rémunération que les entreprises doivent prendre en compte lorsqu’elles déploient des politiques de transparence est la rémunération basée sur la localisation. Alors que la main-d’œuvre se répartit dans différentes régions, certaines entreprises (comme Google) ont décidé de ne pas payer les taux de la Silicon Valley ou de Wall Street aux employés basés dans des régions où le coût de la vie est inférieur. D’autres entreprises (telles que Buffer et ChartHop) ont adopté la position selon laquelle la rémunération est donnée pour la valeur du travail plutôt que pour refléter l’emplacement physique, et se sont donc engagées à appliquer des tranches salariales universelles. White dit que les données de ChartHop sur près de 1 000 entreprises suggèrent que les niveaux de rémunération convergent entre les villes de premier plan où le coût de la vie est élevé et d’autres villes moins chères aux États-Unis.

Une tendance à surveiller en 2023 est l’augmentation des budgets de rétention pour garder le personnel en le payant plus. Microsoft Corp., par exemple, a doublé son budget pour l’octroi d’augmentations au mérite, invoquant le désir de retenir les meilleurs talents.

Et à mesure que les employés obtiennent plus de données sur le montant qu’ils devraient être payés, la dynamique du pouvoir évolue en faveur des travailleurs, malgré les perspectives économiques. « Une grande partie du pouvoir des entreprises était basée sur le secret », explique Oluwole. Maintenant, ce secret s’effondre. « Il est temps que les gens gagnent ce dont ils ont besoin pour avoir une vie heureuse », dit-il.

© 2022 Financial Times Ltd

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