« J’ai dépensé 1 500 dollars pour le vol, tout comme mon mari », a tweeté l’actrice oscarisée après avoir souffert d’un vol de six heures avec un système de divertissement cassé.
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Jessica Chastain a eu une publication sur les réseaux sociaux qui s’est retournée contre elle cette semaine après avoir tenté de faire honte publiquement à JetBlue parce que leur divertissement à bord était en panne lors d’un vol récent.
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L’acteur oscarisé s’en est pris à la compagnie aérienne dans une série de tweets tchapeau qu’elle a depuis suppriméfustigeant le transporteur pour lui avoir offert un crédit de vol de 15 $ après le dysfonctionnement.
« Merci @JetBlue pour votre crédit de 15,00 $. Mon vol coûtait 1 500 $ et le crédit représente 1/100 de l’argent que je vous ai payé », a partagé Chastain avec ses près d’un million de followers sur X, en publiant des captures d’écran de l’offre de crédit de voyage de la compagnie. « Il est étrange que j’aie payé cela pour votre système de divertissement de vol qui n’a pas fonctionné pendant la durée de mon vol de 6 heures, mais je suppose que cela en valait la peine pour ce crédit de 15 $. »
Chastain a ensuite partagé un message direct avec un membre de l’équipe du service client de JetBlue qui lui a dit que tout le monde à bord de son vol avait reçu un Crédit de 15 $.
« Je comprends mais j’ai dépensé 1 500 $ pour le vol et mon mari aussi », a-t-elle répondu. « Il devrait y avoir un crédit de vol ou quelque chose du genre puisque j’ai un compte TrueBlue et que je suis un client fidèle. »
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«Je comprends», a répondu le représentant. « Les 15 $ que vous avez reçus sont un crédit de vol. Je suis désolé. Je ne peux pas faire plus.
Alors que la diatribe de Chastain devenait virale, les gens qui suivaient le drame sur X se moquaient d’elle pour avoir discuté des inconvénients.
« Jessica Chastain se bat publiquement avec une compagnie aérienne sur Twitter montre que peu importe combien d’argent vous avez, vous ne cesserez jamais d’être un millénaire », une personne a commenté.
D’autres ont qualifié l’actrice de « sourde de ton » pour se plaindre de ses systèmes de divertissement à bord cassés alors que des milliers d’Américains font face aux retombées de Ouragan Hélène et Ouragan Milton.
« Les habitants de Caroline du Nord ont simplement vu leurs proches et leurs maisons disparaître, mais la véritable tragédie est que Jessica Chastain (valeur nette de 50 millions de dollars) n’a pas de téléviseur fonctionnel sur son vol. Pensées et prières, » un critique a plaisanté sarcastiquement.
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«Jessica Chastain se plaint d’avoir payé 1 500 $ pour un vol Jet Blue et de ne pas avoir de téléviseur fonctionnel. De la même façon qu’on peut être millionnaire tout en restant une garce fauchée au cœur. » un troisième a ajouté.
« Jessica Chastain est tellement embarrassante » un autre a dit avec dédain.
Après que Chastain ait mis JetBlue en marche, l’écrivain Carrie Wittmer s’est demandé si «Twitter du début des années 2010 (était) de retour ou est-ce juste Jessica Chastain».
D’autres ont demandé pourquoi Chastain, qui a récemment a mis en vente son appartement de New York pour plus de 7 millions de dollars, je pilotais même JetBlue et s’est moqué d’elle pour avoir utilisé X pour divaguer sur « ses problèmes très spécifiques de riches ».
Un adepte s’est plaint que l’incident s’est terminé sans aucune clôture, car ils ont demandé: « Avons-nous eu des nouvelles sur la situation Jessica Chastain/JetBlue ? »
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Mais l’étoile assiégée de L’aide quelques personnes l’ont défendue pour avoir dénoncé la compagnie aérienne.
« Je sais que tout le monde s’en prend à Jessica Chastain, mais discrètement, je pense que c’est bien qu’une célébrité se plaigne publiquement. un supporter a applaudi. « Les compagnies aériennes n’ont absolument aucune responsabilité en matière de service client, d’expérience ou même de bases comme ÊTRE À L’HEURE. »
« Eexactement! Il existe également une tendance agaçante selon laquelle les grandes entreprises ignorent leurs clients et les traitent comme des conneries jusqu’à ce qu’elles se rendent compte qu’elles ont un énorme public sur les réseaux sociaux. une deuxième personne a ajouté.
« Beaucoup d’entre vous tweeteraient exactement comme Jessica Chastain si vous étiez à son niveau de célébrité. Je le sais dans mon âme », a écrit un troisième.
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