« Je ne leur fais pas confiance pour ma sécurité »: un effondrement mortel dans l’entrepôt d’Amazon met en lumière l’interdiction du téléphone

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L’effondrement d’un entrepôt d’Amazon.com Inc. vendredi soir qui a tué au moins six personnes a amplifié les inquiétudes de ses cols bleus concernant le retour de l’interdiction des téléphones portables du détaillant Internet dans les zones de travail.

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L’entrepôt d’Edwardsville, dans l’Illinois, près de St. Louis, a été réduit en ruines lorsqu’une série de tornades a ravagé six États, laissant une traînée de destruction qui s’étendait sur plus de 200 milles. Les intervenants d’urgence s’attendent à ce que les efforts de rétablissement se poursuivent la semaine prochaine.

Amazon avait pendant des années interdit aux travailleurs de transporter leurs téléphones dans les entrepôts, les obligeant à les laisser dans les véhicules ou les casiers des employés avant de passer les contrôles de sécurité qui incluent des détecteurs de métaux. L’entreprise a reculé pendant la pandémie, mais l’a progressivement réintroduite dans des installations à travers le pays.

Cinq employés d’Amazon, dont deux qui travaillent en face de l’immeuble qui s’est effondré, ont déclaré vouloir accéder à des informations telles que des mises à jour sur des événements météorologiques potentiellement mortels via leurs smartphones, sans interférence d’Amazon.

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Les téléphones peuvent également les aider à communiquer avec les intervenants d’urgence ou leurs proches s’ils sont piégés, ont-ils déclaré. « Après ces décès, il n’y a aucun moyen pour moi de compter sur Amazon pour assurer ma sécurité », a déclaré un travailleur d’une installation voisine d’Amazon dans l’Illinois. « S’ils instituent la politique de non-téléphone portable, je démissionne. »

Une autre employée d’un entrepôt d’Amazon dans l’Indiana a déclaré qu’elle utilisait ses congés payés chaque fois que l’entreprise décidait de rester ouverte malgré les avertissements d’événements météorologiques extrêmes. Avoir son téléphone avec elle est essentiel pour prendre ces décisions, en particulier en ce qui concerne les risques soudains de tornade, a-t-elle déclaré.

« Je ne leur fais pas confiance pour ma sécurité pour être tout à fait franc », a-t-elle déclaré. « S’il y a du temps violent sur le chemin, je pense que je devrais être capable de prendre ma propre décision concernant la sécurité. »

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Amazon a refusé de répondre aux préoccupations exprimées par les travailleurs au sujet de sa politique de téléphonie mobile, affirmant que son objectif était désormais « d’aider les courageux premiers intervenants sur les lieux et de soutenir nos employés et partenaires concernés dans la région ».

Après ça, tout le monde a définitivement peur de ne plus pouvoir garder son téléphone sur lui

Employé d’Amazon

Les inquiétudes concernant l’accès au téléphone mettent en évidence la profonde méfiance entre les cadres qui établissent des règles axées sur la productivité et l’efficacité pour obtenir un avantage concurrentiel, et les travailleurs de première ligne horaires qui craignent souvent que leur sécurité ne soit secondaire au déplacement de colis.

Le fondateur d’Amazon Jeff Bezos, l’homme le plus riche du monde après Elon Musk, n’a alimenté de tels sentiments qu’en passant la première partie de samedi à célébrer un lancement spatial de célébrités par sa société Blue Origin pendant que les équipes d’urgence de l’entrepôt creusaient dans les décombres à la recherche de corps.

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Vers 20 heures, heure centrale, Bezos a tweeté pour offrir ses meilleurs vœux.

Une personne familière avec la construction de l’entrepôt d’Amazon a déclaré que les bâtiments sont conçus selon les normes locales qui tiennent compte d’événements tels que les tempêtes violentes et les charges de neige. Les entrepôts dans les zones sujettes aux tornades comprennent un espace plus fortement renforcé avec de l’acier et du béton supplémentaires où les travailleurs ont pour instruction de se regrouper en cas d’urgence, a-t-il déclaré.

Pourtant, des événements météorologiques extrêmes peuvent renverser des bâtiments. En 2018, deux employés d’entrepôt d’Amazon sont morts à Baltimore lorsqu’un bâtiment s’est partiellement effondré lors d’une forte tempête.

Le National Weather Service émet des alertes météorologiques extrêmes par SMS, informant le public à l’avance des conditions dangereuses.

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Les tornades sont plus difficiles à anticiper que les ouragans et les tempêtes de neige, mais le service météo émet toujours des avertissements à ceux qui se trouvent sur leur chemin. Le service météorologique a envoyé un tel avertissement vendredi vers 20 heures, heure locale, environ 30 minutes avant que la tempête ne s’effondre au poste de livraison d’Edwardsville Amazon, ont déclaré les travailleurs.

Deux employés d’Amazon qui travaillent dans une installation de l’autre côté de la rue ont déclaré que les travailleurs se sont rassemblés dans les salles de bain pour se protéger de la tempête, ignorant que le bâtiment de l’autre côté de la rue s’était effondré. Des coupures de courant ont bloqué les communications. Ils ont été renvoyés du travail après 23 heures, alors qu’il était jugé sûr de voyager.

« Après cela, tout le monde a définitivement peur de ne pas pouvoir garder son téléphone sur lui », a déclaré l’un des travailleurs. « La plupart des employés à qui j’ai parlé ne gardent pas leur téléphone sur eux pour une conversation personnelle tout au long de la journée, c’est vraiment pour des situations comme celle-ci. »

Bloomberg.com