Une IA peut-elle vous aider à apprendre à effectuer des tâches techniques importantes telles que la construction d’un PC ? Avec tout le battage médiatique autour de l’IA générative – utiliser l’intelligence artificielle pour créer de nouveaux contenus écrits ou visuels – j’ai voulu le découvrir. Les résultats ont été révélateurs – et déformants.
Avec le lancement de ChatGPT, un chatbot gratuit qui utilise l’impressionnant modèle de langage GPT-3 d’OpenAI, n’importe qui peut demander et, en quelques secondes, obtenir un article écrit par ordinateur sur à peu près n’importe quel sujet. La principale limitation est que GPT-3 n’est formé que sur des données remontant à 2021, il ne pourra donc pas écrire sur les événements actuels. Oh, et cela peut aussi être horriblement et dangereusement faux, introduisant des erreurs factuelles qui ne sont pas évidentes pour quelqu’un qui n’est pas familier avec le sujet traité.
La semaine dernière, nous avons découvert que quelques sites, CNET et Bankrate, ont publié des articles sur les finances personnelles générés par l’IA, bien qu’il ne soit pas clair s’ils utilisent GPT-3 ou un modèle différent pour effectuer la tâche. Ces premières tentatives ont été au mieux mitigées pour les lecteurs; CNET devait apporter quelques corrections après que les lecteurs ont découvert des erreurs factuelles embarrassantes.
Nous n’avons pas l’intention d’utiliser l’IA pour écrire nos articles sur Tom’s Hardware, car nous avons beaucoup trop de respect pour notre public et pour nous-mêmes pour donner les clés à un bot. Cependant, pour la science, je voulais voir à quel point la technologie est proche de l’imitation d’un rédacteur technique compétent. J’ai donc demandé à ChatGPT « d’écrire un article sur la façon de construire un PC ».
Voici ce que j’ai obtenu, mot pour mot :
Construire un PC peut sembler intimidant, mais avec les bons outils et les bonnes connaissances, cela peut être une expérience amusante et enrichissante. Voici un guide étape par étape pour vous aider à construire votre propre PC.
1. Rassemblez vos outils et composants. Vous aurez besoin d’un tournevis, d’une pâte thermique et de tout autre outil nécessaire pouvant être fourni avec vos composants. Vous devrez également acheter tous les composants de votre PC, y compris le processeur, la carte mère, la RAM, le stockage, l’alimentation et le boîtier.
2. Assemblez le processeur et le refroidisseur. Commencez par installer le CPU dans le socket de la carte mère. Assurez-vous qu’il est correctement aligné et appuyez doucement jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Ensuite, appliquez une petite quantité de pâte thermique sur le dessus du CPU. Placez soigneusement le refroidisseur sur le processeur, en vous assurant qu’il est correctement aligné, et fixez-le en place avec le support de montage.
3. Installez la RAM. Localisez les emplacements de RAM sur la carte mère et appuyez sur les languettes de chaque côté de l’emplacement pour l’ouvrir. Insérez délicatement la RAM dans la fente, en vous assurant qu’elle est correctement alignée, et appuyez fermement jusqu’à ce que les languettes se remettent en place.
4. Installez la carte mère dans le boîtier. Placez la carte mère dans le boîtier et alignez-la avec les entretoises. Vissez soigneusement la carte mère en place à l’aide des vis fournies.
5. Installez l’alimentation. Localisez le support d’alimentation dans le boîtier et faites glisser l’alimentation en place. Fixez-le avec les vis fournies.
6. Installez le stockage et tous les composants supplémentaires. Cela inclut les disques durs, les SSD et tous les composants supplémentaires que vous pourriez avoir.
7. Connectez les câbles d’alimentation. Connectez le câble d’alimentation principal ATX 24 broches et le câble d’alimentation ATX 12 V 4/8 broches à la carte mère. Connectez les câbles d’alimentation pour tous les composants supplémentaires tels que les disques durs et les SSD.
8. Connectez tous les périphériques. Connectez votre clavier, votre souris et votre moniteur aux ports appropriés de la carte mère.
9. Allumez le PC et testez-le. Appuyez sur le bouton d’alimentation et assurez-vous que le PC démarre et que tous les composants fonctionnent correctement.
Construire un PC peut être une expérience amusante et enrichissante, et cela vous permet de personnaliser et de mettre à niveau votre ordinateur selon vos besoins spécifiques. Avec ce guide et un peu de patience, vous pourrez construire votre propre PC en un rien de temps !
À première vue, cette copie n’a pas l’air si mal. C’est grammaticalement correct, formaté de manière scannable et on dirait qu’un humain aurait pu l’écrire. Mais si vous suiviez ce conseil, vous vous retrouveriez avec un ordinateur qui ne fonctionnerait pas, car il manque des détails clés dont vous avez vraiment besoin pour construire un PC sans casser aucune pièce.
Diable dans les détails
Les instructions sur la façon de placer le CPU dans la carte mère illustrent tout ce qui ne va pas ici.
« Commencez par installer le CPU dans le socket de la carte mère. Assurez-vous qu’il est correctement aligné et appuyez doucement jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
Il manque des informations critiques ici. Comme le savent tous ceux qui ont construit un PC au cours des dernières années, les sockets CPU ont des bras de retenue que vous devez soulever avant de placer le processeur. Si vous essayez de « presser doucement » sans lever ce bras, vous plierez les broches (si votre processeur a des broches). La plupart des cartes mères sont livrées avec un morceau de plastique protecteur recouvrant la prise que vous devez retirer. Et la plupart des processeurs ont un symbole de triangle dans un coin que vous devez faire correspondre avec un triangle sur le socket pour vous assurer que la puce est correctement positionnée.
Lors de l’installation de puces AMD ou de puces Intel, le socket peut sembler légèrement différent, mais ChatGPT ne mentionne aucun des fournisseurs. De même, certaines puces telles que la série Ryzen 7000 ont des plots de contact au lieu de broches en bas (avec les broches dans la prise), mais les broches ou leur absence ne sont pas mentionnées.
Si nous voulons donner au texte de ChatGPT une lecture très généreuse, nous pouvons interpréter « assurez-vous qu’il est bien aligné » cela implique que vous devez soulever le bras de rétention, retirer tous les couvercles de fente et aligner la flèche sur la puce avec la carte. Mais les vrais lecteurs ne supposeraient aucune de ces choses.
Plus important encore, si vous essayez d' »appuyer » sur un processeur jusqu’à ce qu’il s’enclenche, vous pourriez très facilement le casser ou le socket. Un constructeur de PC expérimenté connaîtrait tous ces détails, mais un débutant – le public cible d’une histoire comme celle-ci – ne le serait pas. S’ils suivaient cette étape à la lettre, ils pourraient détruire leur puce ou leur carte (ou les deux).
L’étape d’installation du processeur n’est que l’exemple le plus flagrant de l’IA en supposant que le lecteur sait déjà de quoi il parle et n’a pas besoin des détails fins. Cela suppose également que le lecteur sait comment ouvrir et fermer le châssis, comment distinguer et connecter les différents câbles et qu’il doit installer un système d’exploitation.
Aucun accusé de réception des variations
Peut-être que le problème le plus flagrant avec les instructions de construction du PC de ChatGPT est l’absence de toute étape impliquant l’installation d’une carte graphique. Pour être juste envers le bot, il est toujours possible que la personne qui construit le PC utilise un GPU intégré.
Cependant, il est fort probable qu’un constructeur de PC veuille des graphiques discrets et les instructions ne reconnaissent même pas cette possibilité. L’étape 6 dit « d’installer le stockage et tous les composants supplémentaires », mais je doute que la plupart des lecteurs obtiennent ce dont ils ont besoin en supposant qu’un GPU est l’un des « composants supplémentaires » sans nom. Dans notre tutoriel Tom’s Hardware sur comment construire un PCnous avons une étape facultative sur l’insertion d’une carte graphique.
L’étape d’installation de la RAM fait également une hypothèse clé. « Localisez les emplacements de RAM sur la carte mère et appuyez sur les onglets de chaque côté de l’emplacement pour l’ouvrir », écrit l’IA. Cependant, de nombreuses cartes mères n’ont plus qu’un onglet sur un côté plutôt que deux. Et les lecteurs pourraient être aidés s’ils savaient que les modules de RAM ont une encoche en bas qui s’aligne avec une bosse dans la fente afin que vous ne puissiez pas les mettre à l’envers.
L’étape d’installation d’un refroidisseur ne reconnaît pas non plus que les étapes varient considérablement selon que vous utilisez un refroidisseur d’air, un AIO ou autre chose. Il dit simplement « placez soigneusement le refroidisseur sur le CPU, en vous assurant qu’il est correctement aligné, et fixez-le en place avec le support de montage ». Tous les refroidisseurs n’ont pas le même mode de montage.
Il est juste de dire que si vous demandez à ChatGPT ou à une autre IA une histoire de construction de PC plus spécifique, vous obtiendrez des instructions un peu plus ciblées. Mes collègues ont demandé à ChatGPT comment construire un ordinateur avec un Core i9-11900K, 16 Go de RAM, un SSD NVMe de 1 To et un GPU RTX 2070 et le résultat comportait une étape qui disait : « Installez la carte graphique (Nvidia GeForce RTX 2070) dans un slot disponible sur la carte mère. C’est mieux, sauf que vous devez utiliser l’emplacement PCIe supérieur, pas n’importe quel emplacement disponible.
Le nouveau texte ne vous dit pas d’appuyer sur votre CPU jusqu’à ce qu’il clique, mais il manque toujours les détails clés dont vous auriez besoin pour installer le processeur, la RAM et même la carte graphique.
Plus important encore, si nous voulions utiliser une IA pour écrire un article qui répond à une question relativement large comme « comment puis-je construire un PC », nous en avons besoin pour écrire sur le fait que vous pourriez avoir un processeur AMD ou Intel, vous pourriez avez des graphiques discrets (ou non), et vous utilisez peut-être un lecteur SATA de 2,5 pouces ou un SSD M.2 NVMe. Les détails comptent beaucoup.
Ce qui manque : expérience humaine et empathie
Le plus gros problème avec les conseils de ChatGPT est que l’IA n’a pas la capacité de se mettre à la place des lecteurs et de s’imaginer passer par les étapes qu’elle prescrit. Chaque fois que j’écris un article – en particulier un guide pratique – je commence par me demander : « Pour qui est-ce et que dois-je supposer qu’ils savent avant de lire ceci ? »
Dans le cas d’un didacticiel de construction de PC, je suppose que mon public cible est composé de personnes qui ont utilisé des ordinateurs et qui connaissent les composants principaux (s’ils ne savent pas ce qu’est un processeur, alors cette tâche est trop avancé pour eux). Mais je ne supposerais pas qu’ils aient jamais ouvert un ordinateur et installé ses composants.
Ensuite, je réfléchirais non seulement à la tâche que vous devez accomplir pour chaque étape, mais aussi aux trucs et astuces que j’utilise pour accomplir cette tâche lorsque je l’exécute. Par exemple, j’aime brancher les câbles d’alimentation de ma carte mère et de mon processeur ATX avant d’installer mes ventilateurs de refroidisseur ou de boîtier, car j’ai constaté que les ventilateurs m’empêchaient d’accéder aux connecteurs d’alimentation avec mes gros doigts. Une IA ne le saurait pas.
Peut-être plus important encore, si vous chargez un éditeur humain d’éditer / de vérifier les faits d’un article d’IA, l’éditeur humain va manquer ces omissions, à moins qu’il ne soit lui-même un expert. Si je remettais l’article ci-dessus à un éditeur qui n’avait jamais construit de PC, il pourrait penser que c’était bien et l’approuver pour publication. Et si l’éditeur humain est un expert et qu’il doit faire une tonne de réécritures pour rendre l’article de l’IA passable, quel est l’intérêt d’avoir une IA qui rédige un article en premier lieu ?
Je ne doute pas qu’une IA comme ChatGPT pourrait éventuellement mieux anticiper les besoins d’un lecteur et rédiger des articles pour cibler ces besoins. Je suis également convaincu que l’apprentissage automatique peut être utilisé efficacement aujourd’hui pour d’autres tâches, telles que la recherche. Cependant, nous avons encore un long chemin à parcourir avant de pouvoir faire confiance à une IA pour offrir des conseils aussi utiles que ceux que vous obtiendriez d’un humain qui a vécu de l’expérience, du jugement et de l’empathie.
Remarque : comme pour tous nos articles d’opinion, les opinions exprimées ici appartiennent à l’auteur seul et non à Tom’s Hardware en tant qu’équipe.