Vendredi après-midi, l’ancien PDG de Twitter, Jack Dorsey, s’est tourné vers la plateforme qu’il a co-créée pour parler de son avenir, quelques jours après le rachat de la société pour 44 milliards de dollars par Elon Musk. Dans le fil vagueDorsey a déclaré qu’il ne croyait pas aux interdictions permanentes, à l’exception des activités illégales.
« Comme je l’ai déjà dit, je ne crois pas qu’une interdiction permanente (à l’exception des activités illégales) soit juste ou devrait être possible. C’est pourquoi nous avons besoin d’un protocole résistant aux couches ci-dessus », a déclaré Dorsey, qui a quitté son poste chez Twitter en novembre 2021 et travaille actuellement en tant que responsable du bloc.
Bien que le fil de Dorsey n’ait pas nommé de noms, il est possible qu’il fasse référence à certains des moments les plus controversés de Twitter qui ont refait surface au milieu de l’achat de Twitter par Musk – y compris le choix de la plate-forme d’interdire l’ancien président Donald J. Trump de la plate-forme et l’interdiction temporaire du New York Post après avoir publié un article lié à l’ordinateur portable du fils du président américain Joe Biden, Hunter. La directrice juridique du géant des médias sociaux, Vijaya Gadde, a récemment été attaquée en ligne par des trolls après que Musk a publié un mème à son sujet.
Cette tempête à l’esprit, les paroles de Dorsey aujourd’hui jettent une lumière très douce et faible sur sa position quant à savoir si les personnalités controversées, même celles qui diffusent de la désinformation, devraient être autorisées sur la plate-forme.
« Certaines choses peuvent être corrigées immédiatement, et d’autres nécessitent de repenser et de réimplémenter l’ensemble du système. Il est important pour moi que nous recevions des commentaires critiques sous toutes leurs formes, mais il est également important que nous disposions de l’espace et du temps pour y répondre. Tout cela devrait être fait publiquement », a déclaré Dorsey dans le même fil Twitter.
Plus tôt cette semaine, Dorsey a déclaré que « Elon est la solution singulière en laquelle j’ai confiance… Je fais confiance à sa mission d’étendre la lumière de la conscience. » Mais il y a une tension là-bas : si Dorsey croit en Musk, mais que Musk tweete des mèmes au détriment de l’équipe de direction de Twitter, Twitter est-il vraiment sur la bonne voie pour devenir plus transparent ? Comme l’a dit Dorsey, l’entreprise a besoin «d’espace et de temps pour répondre» à certains de ses commentaires les plus critiques. Le moral joue un rôle dans la reconstruction.
« Ce qui compte, c’est la façon dont le service fonctionne et agit, et à quelle vitesse il apprend et s’améliore », a déclaré Dorsey dans la tempête de tweets d’aujourd’hui. «Mon plus gros défaut était cette partie de rapidité. Je suis convaincu qu’au moins une partie est en cours de traitement et qu’elle sera corrigée.