Intel dit qu’il n’a toujours pas le véritable correctif pour ses puces de bureau i9 en panne

Pendant des mois, les processeurs de jeu de bureau haut de gamme d’Intel ont eu une étrange tendance à faire planter occasionnellement les jeux – et malgré ce que vous avez peut-être vu plus tôt dans la journée, Intel affirme qu’il n’a pas de correctif final pour ses Intel Core i9 de 13e et 14e génération. Les puces « Raptor Lake » et « Raptor Lake S » ne sont pas encore disponibles.

« Contrairement aux récents rapports des médias, Intel a pas a confirmé la cause première et continue, avec ses partenaires, d’enquêter sur les rapports des utilisateurs concernant les problèmes d’instabilité sur les processeurs de bureau Intel Core 13e et 14e génération (K/KF/KS) déverrouillés », lit-on dans un communiqué du porte-parole d’Intel, Thomas Hannaford.

Il continue : « Le correctif de microcode référencé dans les articles de presse corrige un bug eTVB découvert par Intel lors de l’enquête sur les rapports d’instabilité. Même si ce problème contribue potentiellement à l’instabilité, il n’en est pas la cause profonde. »

La déclaration officielle d’Intel fait référence (et confirme partiellement) fuite de documents internes d’Intel obtenus par Le laboratoire d’Igor plus tôt aujourd’hui. Ces documents suggèrent qu’une partie du problème réside dans la façon dont les puces d’Intel ont overclocké par erreur leurs propres cœurs, en utilisant une fonctionnalité appelée Enhanced Thermal Velocity Boost (eTVB), même lorsqu’elles auraient dû savoir qu’elles étaient trop chaudes pour le faire.

« La cause première est une valeur incorrecte dans un algorithme de microcode associé à la fonctionnalité eTVB », commence ce document divulgué. Il a continué :

L’analyse des pannes (FA) des processeurs SKU K de 13e et 14e génération indique un changement de la tension de fonctionnement minimale sur les processeurs concernés résultant d’une exposition cumulative à des tensions de base élevées. L’analyse Intel® a déterminé qu’un facteur contributif confirmé à ce problème est une tension d’entrée élevée dans le processeur en raison des paramètres précédents du BIOS qui permettent au processeur de fonctionner à des fréquences et des tensions turbo même lorsqu’il est à une température élevée. Les générations précédentes de processeurs Intel® K SKU étaient moins sensibles à ce type de paramètres en raison d’une tension et d’une fréquence de fonctionnement par défaut plus faibles.

Intel® demande à tous les clients de mettre à jour le BIOS vers le microcode 0x125 ou version ultérieure avant le 19/07/2024.

Ce microcode inclut un correctif eTVB pour un problème qui peut permettre au processeur d’entrer dans un état de performances plus élevé même lorsque la température du processeur a dépassé les seuils eTVB..

Mais même si Intel confirme que l’eTVB faisait potentiellement partie du problème, il ne s’agit apparemment pas de la « cause profonde » du problème dans son ensemble.

J’espère que nous obtiendrons bientôt un correctif complet.

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