Intel travaille toujours sur un correctif complet pour les problèmes de connexion Ethernet intermittents que nous avons soulignés dans un rapport en janvier. En attendant, il a une solution de contournement qui désactive essentiellement le mode Energy Efficient Ethernet (EEE). MSI semble être le premier partenaire Intel à publier un programme d’installation offrant la solution de contournement. Intel dit qu’il continue à « travailler vers une solution ».
Si vous avez une carte mère Intel moderne avec une version des contrôleurs Intel I225, I226 ou Killer E3100 2.5GbE, la mise à jour de la tête d’affiche est pour vous. Les utilisateurs de cartes mères contenant ces contrôleurs ont signalé des déconnexions intermittentes lors de l’utilisation d’Ethernet. Ainsi, vous n’aurez pas observé ce problème particulier si vous utilisez uniquement le Wi-Fi pour votre connectivité Internet et LAN.
Les cartes mères Intel Raptor Lake exploitent souvent le nouveau contrôleur Intel I226-V, donc ce problème de connexion intermittente (qui ennuyait également les utilisateurs des cartes mères/contrôleurs de la génération précédente comme le I225 de 2019) continue de décevoir les clients de la nouvelle génération.
Les conseils précédents concernant les solutions de contournement, telles que la réduction du taux de transfert maximal du contrôleur à 1 Gigabit, n’étaient pas à l’épreuve des balles lors de notre dernier rapport sur ce problème Ethernet. Cependant, Intel semble avoir réduit la cause des pertes de connectivité à une sorte de fonctionnalité d’économie d’énergie présente dans le pilote. Malheureusement, ce ne serait pas la première fois que les implémentations d’efficacité énergétique finiraient par obliger les utilisateurs à dépenser une grande partie de leur énergie personnelle dans la recherche de pannes et la résolution des effets secondaires sapant la productivité.
La mise à jour d’Intel, partagée par Chi11eddog, indique qu’il inclut l’atténuation de « la désactivation de l’Ethernet écoénergétique (EEE) à 1 Gbit/s / 2,5 Gbit/s ». Il est possible de faire ce réglage vous-même dans les paramètres avancés du pilote Windows/Linux, mais le correctif téléchargé peut avoir un peu plus de finesse, car il semble toujours appliquer EEE à des vitesses de 100 Mbps.
MSI a publié un pilote mis à jour pour ses cartes mères concernées, comme le MPG Z790 Carbon WIFI. Nous avons examiné le fichier de téléchargement, qui n’inclut pas les notes de version, et nous ne savons pas si les fichiers qu’il contient fonctionneront sur les cartes mères/systèmes d’autres marques. Nous pensons que d’autres pourraient cliquer avec le bouton droit de la souris et installer le fichier E2FN.INF, mais veuillez appliquer à vos risques et périls. Veuillez noter qu’il existe différents pilotes selon que vous utilisez Windows 10 ou 11. Vous devez également consulter les pages de mise à jour de votre propre fournisseur de carte mère pour voir s’il existe des fichiers de correctifs/mises à jour Intel Ethernet disponibles pour votre produit spécifique.
Nous espérons que les enquêtes d’Intel révéleront que ce problème persistant pour ses contrôleurs réseau peut être résolu par une mise à jour logicielle ou micrologicielle, plutôt que de laisser les utilisateurs avec la fonctionnalité d’économie d’énergie désactivée ou une révision matérielle requise.