mardi, novembre 26, 2024

Instagram ne fonctionne pas correctement aujourd’hui sur PC

Instagram est l’une des meilleures applications de médias sociaux sur Internet aujourd’hui. Il permet aux gens de partager des photos et des vidéos avec des amis et d’autres membres de la communauté Instagram. Instagram est principalement disponible sous forme d’application mobile pour Android et iOS. Cependant, les utilisateurs peuvent y accéder sur Windows 11/10 en visitant le site Web Instagram ou en installant l’application Instagram à partir du Microsoft Store. Les utilisateurs de PC peuvent parfois rencontrer des problèmes lors de l’utilisation de l’application Instagram. Par exemple, Instagram ne se charge pas ou le navigateur affiche une page vierge. Il pourrait y avoir de nombreuses causes potentielles si votre Instagram ne fonctionne pas correctement. Cet article vous guidera à travers des conseils de dépannage de base qui peuvent vous aider à résoudre le problème.

Instagram ne fonctionne pas correctement sur PC

Si Instagram ne fonctionne pas correctement sur votre PC Windows 10/11, certains problèmes temporaires devront peut-être être résolus. La solution dépend si vous utilisez Instagram pour le Web ou l’application Instagram Windows. Cet article traite d’Instagram qui ne fonctionne pas pour ces deux scénarios :

  1. Instagram ne fonctionne pas dans le navigateur.
  2. L’application Instagram ne fonctionne pas sous Windows 11.

Jetons un coup d’œil à chacun d’eux, un par un.

Instagram ne fonctionne pas dans le navigateur

Essayez les correctifs suivants si vous rencontrez un problème avec le site Web Instagram :

  1. Vérifiez si Instagram est en panne.
  2. Désactivez les extensions tierces.
  3. Effacer le cache du navigateur.
  4. Basculez vers un autre navigateur.
  5. Videz le DNS.

1]Vérifiez si Instagram est en panne

rapport de panne instagram sur downdetector

Parfois, Instagram peut ne pas fonctionner dans le navigateur en raison d’une panne. Commencez par vérifier si le service est temporairement indisponible. Vous pouvez visiter des portails comme « DownDetector » ou « Is It Down Right Now » pour savoir si un site Web particulier est en panne. Ces portails vérifient l’état du site Web en temps réel et indiquent si des pannes ont été signalées par des utilisateurs de différentes parties du monde. Si Instagram semble être en panne, attendez un peu et essayez à nouveau d’accéder au site Web.

Voici comment vérifier l’état d’Instagram via Downdetector :

  1. Visitez Downdetector.com.
  2. Tapez « Instagram » dans la barre de recherche.
  3. Clique sur le Chercher icône.

Vous verrez un graphique montrant les pannes Instagram republiées au cours des dernières 24 heures. Un pic significatif par rapport à la ligne de base indique que le site Web est actuellement confronté à des problèmes.

2]Désactiver les extensions tierces

extensions installées dans Microsoft Edge

Il peut y avoir une extension de navigateur tierce en raison de laquelle Instagram peut ne pas fonctionner correctement aujourd’hui sur votre PC. Recherchez les extensions que vous avez installées récemment. Si vous trouvez quelque chose de suspect, comme un bloqueur de publicités, désactivez-le et voyez si le problème est résolu.

Voici comment désactiver les extensions dans un navigateur :

  1. Accédez aux paramètres du navigateur.
  2. Sélectionnez Extensions.
  3. Désactivez l’extension qui semble être à l’origine du problème.

3]Effacer le cache du navigateur

effacer les données de navigation

Si la désactivation de l’extension ne fonctionne pas, essayez de vider les fichiers cache de votre navigateur. Effacer le cache et les données du site peut parfois aider lorsque Instagram ne se charge pas sur le navigateur.

Suivez les étapes pour effacer les données du cache de votre navigateur dans Chrome :

  1. Accédez aux paramètres du navigateur.
  2. Sélectionnez Paramètres de confidentialité.
  3. Sélectionnez « Effacer les données de navigation ».
  4. Sélectionnez « Tous les temps » dans la plage de temps.
  5. Sélectionnez « Cookies et autres données de site » et « Images et fichiers mis en cache ».
  6. Appuyez sur le bouton « Effacer maintenant ».

Cet article vous montrera comment supprimer le cache de navigation dans le navigateur Edge.

4]Changer de navigateur

Utilisez un autre navigateur pour accéder à Instagram. Si vous avez un problème spécifique au navigateur, Instagram s’exécutera dans un autre navigateur sur votre bureau. Par exemple, si Instagram ne fonctionne pas correctement dans Chrome, essayez de l’exécuter sur Microsoft Edge. S’il s’exécute dans les deux, la mise à jour ou la réinstallation de Chrome peut résoudre le problème.

Pointe: Lorsque vous passez d’un navigateur à l’autre, vous pouvez importer des données de navigateur pour accéder rapidement à des informations telles que des signets et des mots de passe enregistrés.

5]Vider le DNS

vidage du DNS

Si le problème persiste, essayez de vider le DNS. DNS ou Système de noms de domaines est un protocole qui traduit les noms de domaine en adresses IP compatibles avec les machines.

Lorsque vous tapez .com pour la première fois dans votre navigateur, il demande aux serveurs DNS où trouver le site Web sur Internet. Une fois qu’il reçoit les informations, le navigateur les enregistre dans son cache local. La prochaine fois que vous recherchez le même site Web, le navigateur le recherche d’abord dans son cache local, afin de le trouver rapidement.

Le cache DNS parfois enregistre les adresses IP corrompues, ce qui entraîne des problèmes d’accès à un site Web. En vidant (ou en forçant l’effacement) du DNS, vous réinitialisez la connexion de votre ordinateur à Internet. Cela efface toutes les adresses IP et autres enregistrements DNS du cache de votre système.

Voici comment vider le DNS sur Windows 11/10 :

  1. Cliquez sur l’icône du bouton Démarrer dans la barre des tâches.
  2. Tapez l’invite de commande.
  3. Cliquez sur ‘Exécuter en tant qu’administrateur’.
  4. Taper ipconfig /flushdns dans la fenêtre d’invite de commande.
  5. Appuyez sur Entrée.

UN Succès message confirmera que le Le cache DNS a été vidé.

Lis: Empoisonnement et usurpation du cache DNS ; Qu’est-ce que c’est?

L’application Instagram ne fonctionne pas sous Windows 11

Essayez les correctifs suivants si vous rencontrez un problème avec l’application Windows Instagram :

  1. Recherchez la panne du serveur Instagram.
  2. Redémarrez l’ordinateur.
  3. Mettez à jour Instagram.
  4. Réinitialisez Instagram.
  5. Exécutez l’outil de dépannage des applications Microsoft Store.

1]Recherchez la panne du serveur Instagram

Comme décrit ci-dessus, utilisez DownDetector ou tout autre portail de ce type pour savoir si les serveurs Instagram sont confrontés à une panne. S’ils sont en panne, il vous suffit d’attendre que les serveurs soient de nouveau opérationnels.

2]Redémarrez l’ordinateur

option de redémarrage dans windows

Si Instagram ne fonctionne toujours pas, essayez de redémarrer votre PC. Un simple redémarrage résout souvent un certain nombre de problèmes techniques qui apparaissent de manière aléatoire dans Windows. Pour redémarrer le PC :

  1. appuyez sur la les fenêtres clé.
  2. Cliquez sur le bouton d’alimentation.
  3. Cliquez sur Redémarrer.

3]Mettre à jour Instagram

obtenir des mises à jour d'applications de Microsoft Store

Essayez de mettre à jour Instagram vers la dernière version. Une nouvelle version corrige parfois les problèmes de l’ancienne version.

Voici comment vous pouvez mettre à jour Instagram vers la dernière version :

  1. Lancez l’application Microsoft Store.
  2. Aller à la librairie.
  3. Cliquer sur Obtenir les mises à jour.
  4. Vérifiez si une mise à jour est disponible pour Instagram.
  5. Téléchargez et installez la mise à jour.
  6. Redémarrez l’application Instagram et voyez si le problème est résolu.

4]Réinitialiser Instagram

réinitialiser l'application instagram

Si une mise à jour ne fonctionne pas, essayez de réparer ou de réinitialiser Instagram aux valeurs d’usine. L’action de réinitialisation réinstallera Instagram et le ramènera à ses valeurs par défaut.

Suivez les étapes pour réinitialiser l’application Instagram sur un PC Windows 11/10 :

  1. Ouvrez les paramètres système.
  2. Allez dans Applications.
  3. Sélectionner Applications et fonctionnalités.
  4. Recherchez Instagram dans la liste des applications.
  5. Cliquez sur l’icône à trois points à côté du logo de l’application.
  6. Sélectionnez Options avancées.
  7. Faites défiler vers le bas et appuyez sur la Réinitialiser bouton.
  8. Confirmez l’action Réinitialiser.
  9. Redémarrez l’application Instagram et voyez si le problème est résolu.

5]Exécutez l’outil de dépannage des applications du Microsoft Store

utilitaire de résolution des problèmes Windows

L’outil de dépannage des applications du Windows Store recherche les problèmes d’intégration dans les applications téléchargées depuis le Microsoft Store et tente de les résoudre. Voici comment vous pouvez exécuter l’outil de dépannage pour détecter les problèmes potentiels :

  1. Ouvrez les paramètres système.
  2. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Dépanner.
  3. Sélectionnez Autres dépanneurs.
  4. Accédez aux applications du Windows Store.
  5. Cliquer sur Courir pour démarrer le processus de dépannage.

Les correctifs ci-dessus devraient permettre à votre Instagram de fonctionner à nouveau. Si vous rencontrez toujours des problèmes, il est temps de les signaler au service client d’Instagram.

Pourquoi Instagram ne fonctionne pas aujourd’hui dans Chrome ?

Vous avez peut-être récemment installé une extension qui bloque Instagram dans Chrome. Accédez à la page des extensions de votre navigateur Chrome et désactivez les extensions tierces nouvellement ajoutées pendant un certain temps. Vous devrez peut-être également effacer les données du cache de votre navigateur afin de résoudre le problème.

La suppression des données Instagram supprime-t-elle le compte ?

Non, la suppression des données Instagram ne supprime pas votre compte Instagram. Il supprime uniquement les noms d’utilisateur et mots de passe enregistrés sur votre appareil et vous déconnecte de l’application. Tout le reste, comme vos photos, vidéos, etc., est stocké dans le Cloud, il n’y a donc aucune chance que vous perdiez ces données à moins que vous ne supprimiez votre compte manuellement.

Lire ensuite : Comment activer le mode sombre dans Instagram sur PC.

Instagram ne fonctionne pas correctement aujourd'hui sur PC

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