Instagram corrige un bogue audio qui se produisait lorsque les utilisateurs exportaient leurs bobines

Meta nie avoir délibérément coupé le son des vidéos Reels téléchargées pour empêcher les utilisateurs de les exporter vers TikTok, Le bord . Un porte-parole de la société a blâmé un « problème audio » pour l’incident et a déclaré qu’il était en train d’être corrigé. Le point de vente a rapporté plus tôt cette semaine que les utilisateurs qui souhaitaient exporter leurs bobines sur une autre application (toux, toux) ont été obligés de publier la vidéo en premier – ou risquaient de perdre son audio. Avant ce développement, les utilisateurs d’Instagram pouvaient filmer et éditer une vidéo à l’aide des outils de Reels et choisir de la télécharger et de la publier ailleurs.

Bien que Meta espère positionner Reels comme le d’Instagram et de Facebook, il a eu du mal à prendre la couronne de l’application vidéo abrégée en titre, TikTok. Les créateurs et les marques publient souvent des bobines croisées sur leurs comptes TikTok (ou vice versa), ce qui signifie qu’Instagram et Facebook ne sont plus des destinations exclusives pour ce contenu. TikTok donne aux utilisateurs la possibilité de créer facilement sur la plate-forme Facebook et Instagram Reels, mais faire l’inverse sur les plates-formes appartenant à Meta nécessite d’abord la vidéo. Reels et TikTok ont ​​des outils d’édition différents, il est donc facile de voir pourquoi un utilisateur peut vouloir éditer sur une plate-forme spécifique et cross-post – sans oublier que cela fait simplement gagner du temps.

Meta travaille toujours sur la résolution du problème audio sur Reels à partir de vendredi après-midi, a déclaré un porte-parole à Engadget dans un e-mail. Le problème semble n’affecter que les utilisateurs d’iPhone. « En raison d’un bogue, la fonction de téléchargement de Reels ne fonctionne pas comme prévu pour les utilisateurs d’iOS et, dans certains cas, l’audio est manquant dans les téléchargements. Nous nous efforçons de résoudre le problème dès que possible », a déclaré la société dans son communiqué.

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