Entre la controverse et le PDG de Meta, Mark Zuckerberg, notant que le volume de contenu recommandé est , l’application est à peine sortie de l’actualité cette semaine. Maintenant, l’équipe Instagram veut en savoir plus sur les expériences des communautés marginalisées dans l’application.
Pour mieux comprendre les différents types d’expériences que les gens peuvent avoir sur la plate-forme, Instagram dit qu’il a besoin de plus d’informations démographiques. « Si nous ne connaissons pas la race ou l’origine ethnique des gens, nous sommes limités dans notre capacité à évaluer l’impact de nos produits sur différentes communautés », a déclaré un .
À partir d’aujourd’hui et au cours des prochains mois, il demande à certains utilisateurs aux États-Unis de partager ces informations sur eux-mêmes. Le sondage est facultatif et tout le monde ne le verra pas. Instagram affirme que participer à l’enquête ne changera rien à la façon dont vous utilisez la plate-forme, comme la portée de vos publications.
Instagram n’héberge pas l’enquête elle-même. La société de recherche et de sondage YouGov collectera les données. Il cryptera les réponses anonymisées et répartira les informations entre plusieurs institutions de recherche. Au final, Instagram recevra des données agrégées. Ni Instagram ni ses partenaires de recherche – Texas Southern University, University of Central Florida, Northeastern University et Oasis Labs – ne pourront lier les réponses aux utilisateurs individuels. YouGov supprimera les réponses après 30 jours et les partenaires de recherche le feront sur demande.
En juin 2020, le chef d’Instagram, Adam Mosseri, a examiné l’impact différent de la plateforme sur les communautés, notamment en termes de harcèlement, de vérification, de distribution de contenu et de biais algorithmique. Quelques mois plus tard, Instagram a déclaré qu’il devait se concentrer sur « une meilleure compréhension et la lutte contre les préjugés dans le développement de nos produits et les expériences des gens sur Instagram ».
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