Un désagrément que j’ai rencontré avec la télécommande de l’Apple TV 4K m’a fait me blâmer en premier. Il s’avère que je pourrais être innocent.
Quoi qu’il en soit, j’ai toujours vécu ce que j’appellerais un bogue Apple TV terriblement ennuyeux, et qui ne devrait pas se produire sur l’un des meilleurs appareils de streaming. Et je ne suis pas seul dans ce cas.
Au hasard, ma télécommande Apple TV vient de cesser de fonctionner. Ce n’est pas un facteur décisif, car l’application Remote sur l’iPhone fonctionne facilement (et j’ai des détails sur la façon d’utiliser cette application ci-dessous).
En bref, ma télécommande Apple TV 4K 2022 Siri – celle basée sur USB-C – continue de perdre sa connexion. Ensuite, quand il reviendra, il sera parfois trop pointilleux, accélérant son curseur de haut en bas dans les menus.
Le bogue de connexion perdue à distance Apple TV 4K (2022) est réel
Il y a trois mois, Redditor u/zhunterzz (s’ouvre dans un nouvel onglet) a posté une description détaillée du problème, et cela semble très familier à ce que je vis. Ils ont écrit:
« Après quelques jours, j’ai remarqué que la télécommande ne répondait plus. Je n’allumais pas l’appareil ou ne modifiais pas le volume de la barre de son. Je pensais que la télécommande était peut-être morte, alors j’ai chargé pendant quelques heures. Ensuite, la télécommande s’est affichée dans le coin supérieur comme ‘ connecté’ puis 30 secondes plus tard, il se déconnecte. Cela s’est répété plusieurs fois au cours des minutes suivantes. »
Le message poursuit en décrivant le cycle de rinçage, de mousse, de rage et de répétition de ce bogue, et je peux confirmer que c’est ce qui s’est passé pour moi.
Ce même utilisateur a eu cela jusqu’au 31 décembre 2022.
Redditor u/kawa3 (s’ouvre dans un nouvel onglet) essayé de débrancher leur console et de la rebrancher, et a eu ce problème avec deux Apple TV 4K différents.
Le correctif « débranchez et rebranchez l’alimentation de votre Apple TV » est l’une des nombreuses solutions proposées sur la page d’assistance technique d’Apple. (s’ouvre dans un nouvel onglet) pour les problèmes à distance. Je les ai tous essayés, en vain.
Outlook : En attente d’une solution
Tom’s Guide a contacté Apple à ce sujet, et nous mettrons à jour cette histoire si et quand nous en apprendrons plus. Mais en attendant un correctif permanent, une solution est disponible.
L’application Remote intégrée de l’iPhone peut être ouverte à partir de votre écran de verrouillage, grâce au Control Center. Pour l’activer, ouvrez Paramètres sur votre téléphone, sélectionnez Centre de contrôle et appuyez sur le signe « + » à côté de Apple TV Remote. Glisser vers le bas depuis le coin gauche de l’écran de votre iPhone vous donne accès au centre de contrôle et à la fonctionnalité Remote.
Voilà, pour l’instant, ce que je peux faire. J’aimerais que les choses soient différentes, car l’Apple TV 4K coûte 129 $. Et les appareils de streaming beaucoup moins chers, tels que l’excellent Roku Streaming Stick 4K à 50 $, n’ont pas ce problème.