Les joueurs de Call of Duty disent qu’ils sont bannis du jeu en raison de faux positifs de l’anti-triche exclusif Ricochet d’Activision. Maintenant, je sais ce que vous pensez : la plus ancienne histoire du livre, c’est exactement ce que John Q. Aimbot aurait dire avec sa main prise dans le pot à biscuits proverbial.
Cependant, le grand nombre de ces réclamations, ainsi que les détails communs partagés entre elles, me portent à croire que quelque chose ne va pas, et ces clients payants ont été frustrés par la réponse pierreuse d’Activision Blizzard jusqu’à présent. La société n’a pas répondu à une demande de commentaire à temps pour la publication, mais nous mettrons à jour cette histoire si nous avons des nouvelles.
Mike Swanson (s’ouvre dans un nouvel onglet), un ancien employé de Microsoft et joueur occasionnel autoproclamé, a publié un article de blog sur son expérience avec Modern Warfare 2 le 5 décembre. Swanson décrit avoir rencontré une séquence de plantages en jouant à MW2 et avoir abandonné le jeu ce soir-là. En essayant de jouer au jeu le lendemain, Swanson a vu son compte banni. Il convient également de noter que Swanson, ainsi qu’un certain nombre d’autres demandeurs, affirment ne jouer à Call of Duty qu’en mode solo.
Ses tentatives de faire appel à Activision ont abouti au maintien de l’interdiction de révision, Activision affirmant avoir découvert l’utilisation de « logiciels non autorisés » et la « manipulation de données de jeu ».
Swanson dirige également les lecteurs vers une critique Steam très appréciée de MW2 de l’utilisateur Necron242 (s’ouvre dans un nouvel onglet), et ce compte partage de nombreux détails en commun avec celui de Swanson. Necron dit également qu’ils ont été bannis pour « manipulation de données de jeu » à la suite d’une courte session de jeu se terminant par un crash. Surtout, l’examen de Necron montre que MW2 a été remboursé avec succès malgré quatre heures de lecture enregistrées. La fenêtre de remboursement de Steam est dans les deux heures suivant le jeu et les deux semaines suivant l’achat, ce qui signifie que Necron a fait un appel qui a été soutenu par Valve.
« J’ai expliqué la situation à Steam et inclus la correspondance avec Activision Blizzard », explique Necron dans un commentaire ultérieur sur sa propre critique. « Je leur ai également envoyé les articles de presse de cet événement à d’autres personnes »
J’ai trouvé des lignes directrices similaires dans les histoires d’autres joueurs. Ces discussions Reddit des utilisateurs Bender99342 (s’ouvre dans un nouvel onglet) et jbop15 (s’ouvre dans un nouvel onglet) signalent des temps de jeu tout aussi bas à Swanson et Necron, et les commentaires contiennent également encore plus d’utilisateurs se plaignant d’interdictions erronées et d’appels refusés. Page d’Activision Blizzard sur le Better Business Bureau (s’ouvre dans un nouvel onglet) Le site Web regorge de plaintes concernant de fausses interdictions, et il existe d’autres comptes sur les sous-reddits Modern Warfare 2 et Activision remontant au lancement du jeu.
Les messages de Bender et jbop incluent des captures d’écran du message dans le jeu les informant de l’interdiction, avec une raison donnée de « Caserma-Rhino », qui semble être le code interne d’Activision pour un utilisateur manipulant des fichiers de jeu ou utilisant un logiciel de triche, et un rapide la recherche du terme donne plus d’exemples d’utilisateurs confus se plaignant d’interdictions erronées.
Il pourrait y avoir un certain nombre de raisons pour lesquelles les joueurs pourraient être faussement signalés pour avoir utilisé des astuces externes. Mike Swanson et Necron 242 affirment tous deux que des logiciels de périphériques tels que GeForce Experience, MSI Afterburner et Razer Synapse pourraient être mal signalés par l’anti-triche Ricochet.
Les problèmes de stabilité documentés de Modern Warfare 2 pourraient également être un facteur. Swanson écrit : « En tant que développeur, ma théorie personnelle est que les plantages fréquents (et les erreurs qui les accompagnent concernant les fichiers corrompus) sont incorrectement signalés par le logiciel anti-triche Ricochet comme des manipulations intentionnelles faites par les joueurs. » Necron242 et plusieurs autres utilisateurs rapportent avoir tenté de réparer ou de vérifier leurs installations de MW2 peu de temps avant d’être bannis.
En l’absence de mot officiel d’Activision Blizzard, il semble que le seul recours des joueurs soit une dose supplémentaire de prudence lors de la vérification de leurs installations ou de l’utilisation de logiciels périphériques, mais ce n’est guère une garantie. Quant à ceux qui sont déjà concernés, les personnes qui achètent MW2 sur Steam ont eu de la chance en demandant des remboursements à Valve après avoir épuisé leurs options avec Activision Blizzard, alors que les joueurs de Battle.net n’ont pas une telle option. Mike Swanson, quant à lui, tente d’organiser les demandeurs pour un recours collectif contre Activision Blizzard via Discord (s’ouvre dans un nouvel onglet).