Plus tôt cette année, WhatsApp a mis à jour sa politique et a obligé les utilisateurs à accepter les modifications s’ils voulaient continuer à utiliser l’application. Cette décision a provoqué de fortes réactions pour diverses raisons de confidentialité et de sécurité et a incité les utilisateurs à reconsidérer l’utilisation de l’application pour la communication personnelle.
Craintes concernant la confidentialité des utilisateurs
« La politique de confidentialité de WhatsApp est terrible pour la confidentialité des utilisateurs », déclare Ashley Simmons, fondatrice de Avoidthehack !, un site Web qui promeut la confidentialité en ligne et la sensibilisation à la sécurité. « Cela nécessite le partage de données avec Facebook, n’offre pas de cryptage pour les sauvegardes de chat et « exploite » les métadonnées de vos messages. »
Par exemple, un article de blog WhatsApp publié en 2016 dit : « Et en connectant votre numéro de téléphone aux systèmes de Facebook, Facebook peut offrir de meilleures suggestions d’amis et vous montrer des publicités plus pertinentes si vous avez un compte avec eux.
Après que des préoccupations comme celle-ci ont attiré l’attention du public, WhatsApp a apporté diverses clarifications, mais à ce moment-là, de nombreux utilisateurs avaient déjà commencé à rechercher des alternatives comme Telegram et Signal.
Où en est WhatsApp maintenant ?
Aujourd’hui, WhatsApp compte toujours plus de 2 milliards d’utilisateurs actifs, mais des discussions sur le dumping de l’application pour un autre service de messagerie potentiellement plus sécurisé sont toujours en ligne.
Les utilisateurs devraient-ils vraiment envisager de quitter l’application ? Existe-t-il des alternatives adaptées ? Nous avons interrogé des experts en technologie, en médias sociaux et en confidentialité.
Voici les alternatives WhatsApp
Simmons pense que le moment de se débarrasser de WhatsApp était de retour en 2014, lorsque Facebook l’a acquis. « Facebook (Meta) ne lit peut-être pas systématiquement le contenu de vos messages, mais ils connaissent d’autres informations sensibles (métadonnées) telles que qui vous êtes, à qui vous parlez, avec quels appareils vous et vos appareils communiquez, l’heure à laquelle vous envoyé le message, et d’où vous avez envoyé le message », dit Simmons. « En bref, votre vie privée est silencieusement envahie. »
D’un autre côté, des experts comme Jackie Leavitt, rédacteur en chef de Cloudwards, une publication en ligne sur la technologie basée sur le cloud, pensent qu’il peut être difficile de vider l’application car elle est gratuite et presque tout le monde l’utilise dans le monde. Par exemple, des applications comme Telegram et Signal ont toujours une base d’utilisateurs plus petite. « [These apps] n’ont pas la propagation que WhatsApp fait, ils ne peuvent donc pas encore remplacer fonctionnellement la puissance de communication de WhatsApp.
Viber, Telegram, Wire, Discord et Skype sont d’autres options que les utilisateurs envisagent.
Bien que les gens soient ouverts aux alternatives, tout le monde n’est pas passé à d’autres applications de messagerie. Ainsi, même si l’utilisation de WhatsApp pose de sérieux problèmes de sécurité, les utilisateurs peuvent être contraints de choisir l’application de toute façon, simplement parce que la plupart des membres de leur famille et de leurs amis y sont disponibles.
Enfin, malgré sa popularité, l’application ne couvre pas tout le monde. Les utilisateurs qui ont un accès limité à Internet et aux smartphones ne peuvent pas être contactés via des applications comme WhatsApp, déclare Derek Ting, co-fondateur et PDG de TextNow, un service qui offre des appels et des SMS gratuits sur n’importe quel appareil sans avoir besoin d’une autre personne pour avoir la même application installée.
Avec tous ces facteurs travaillant ensemble, les gens ont réalisé que ce n’était pas une bonne idée de mettre tous leurs œufs dans le même panier, dit Ting. Et maintenant, les gens savent que des alternatives existent.
Le signal est le meilleur pour la sécurité
« Le signal est actuellement la meilleure alternative que nous recommandons en termes de portée, de sécurité et de fonctionnalités de confidentialité », souligne Harold Li, vice-président d’ExpressVPN. « Il s’agit d’une application de messagerie créée par Open Whisper Systems, qui fait maintenant partie de la Signal Foundation, qui a créé le protocole de cryptage de bout en bout également utilisé par WhatsApp, Microsoft et Google. Signal est également open source, ce qui permet à sa sécurité d’être vérifiée par des experts en cybersécurité.
Simmons recommande de jeter un œil à Threema et Element qui « nécessitent moins (ou à peine) d’informations personnelles identifiables pour s’inscrire/utiliser, offrent des protocoles de cryptage forts et collectent des données d’utilisation minimales (telles que les métadonnées décrites ci-dessus) ».
Viber, Telegram, Wire, Discord et Skype sont d’autres options que les utilisateurs envisagent, bien que tous n’accordent pas nécessairement une importance particulière à la confidentialité comme le fait Signal.
Changer n’est pas toujours une solution
Cependant, malgré le large choix d’applications de messagerie alternatives, le dumping de WhatsApp peut ne pas être la meilleure option pour tout le monde. « WhatsApp ne va pas disparaître, car il bénéficie du soutien de la plus grande entreprise de médias sociaux au monde, avec une base d’utilisateurs massive dans les pays où WhatsApp est l’une des formes de communication les plus courantes », a déclaré Ting.
Si vous devez faire partie de vos groupes WhatsApp habituels avec peu ou pas de possibilité de convaincre vos contacts fréquents d’utiliser un autre service de messagerie, vous n’avez d’autre choix que d’accepter la politique de WhatsApp et de continuer à utiliser l’application.
Le choix individuel triomphe toujours
C’est pourquoi, en fin de compte, la question de savoir si les gens devraient vraiment se débarrasser de WhatsApp dépend d’un choix personnel et de circonstances individuelles. Si tout votre foyer en dépend pour l’école et le travail, il peut être plus facile de continuer avec l’application. Cependant, si vous avez la possibilité de faire un changement, il peut être judicieux de trouver un service plus sécurisé offrant des fonctionnalités similaires mais avec plus d’options de confidentialité et des politiques de partage de données transparentes.
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