IBM dit aux managers de s’approcher d’un bureau – ou de démissionner

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International Business Machines Corp. a lancé un ultimatum à l’échelle de l’entreprise aux managers qui travaillent encore à distance : déménager à proximité d’un bureau ou quitter l’entreprise.

Tous les managers américains doivent se présenter immédiatement à un bureau ou chez un client au moins trois jours par semaine « quel que soit le statut actuel du lieu de travail », selon une note envoyée le 16 janvier consultée par Bloomberg. Les données de badge seront utilisées pour « évaluer la présence individuelle » et partagées avec les gestionnaires et les ressources humaines, a écrit le vice-président senior John Granger dans la note.

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Ceux qui travaillent à distance, autres que les employés sauf exceptions telles que des problèmes médicaux ou le service militaire, qui ne vivent pas suffisamment près pour se rendre à un établissement doivent déménager à proximité d’un bureau IBM d’ici début août, selon la note. Cela signifie généralement dans un rayon de 80 kilomètres, selon une personne familière avec la règle qui a demandé à ne pas être identifiée en parlant de la politique de l’entreprise.

Les managers qui n’acceptent pas de déménager et qui ne sont pas en mesure d’obtenir un rôle approuvé pour être distant doivent « se séparer d’IBM », a écrit Granger.

« IBM s’efforce de fournir un environnement de travail qui équilibre la flexibilité avec les interactions en face à face qui nous rendent plus productifs, innovants et mieux à même de servir nos clients », a déclaré un porte-parole de l’entreprise. « Conformément à cette approche, nous exigeons que les dirigeants et les responsables du personnel aux États-Unis soient au bureau au moins trois jours par semaine. »

Le directeur général Arvind Krishna vante depuis longtemps l’importance du travail en personne. Dans une interview accordée à Bloomberg en mai 2023, Krishna a déclaré que les promotions seront plus rares pour ceux qui ne sont pas sur place. Certaines équipes d’IBM avaient déjà instauré des exigences de présence au bureau.

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IBM a réduit ses opérations pour se concentrer sur les logiciels et les services ces dernières années, a introduit de nouveaux produits pour capitaliser sur l’intérêt pour l’intelligence artificielle et a cédé ses activités d’infrastructure gérée, de météo et de santé. Les dirigeants ont donné des perspectives positives pour 2024 avec les résultats du quatrième trimestre la semaine dernière, propulsant les actions à leur meilleur jour depuis près de quatre ans.

Big Blue prévoit de supprimer des emplois cette année, en consacrant un montant similaire à celui de l’année dernière, lorsqu’il prévoyait de supprimer 3 900 postes, a déclaré la semaine dernière le directeur financier James Kavanaugh. Les mandats de retour au pouvoir sont souvent considérés comme alimentant l’attrition. IBM comptait environ 288 000 employés dans le monde fin 2022.

L’entreprise a fermé un certain nombre de bureaux depuis le début de la pandémie, ce qui pourrait compliquer les plans de retour au bureau des travailleurs. Cela inclut le centre de l’État de New York, Southbury, le Connecticut et l’Iowa. La réduction de son empreinte immobilière fait partie des efforts continus d’IBM pour accroître ses marges, a déclaré Kavanaugh lors d’une conférence téléphonique sur les résultats la semaine dernière. Il n’a pas été possible de déterminer combien de gestionnaires seraient tenus de déménager en vertu des nouvelles règles.

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De nombreuses entreprises ont augmenté les exigences de retour au bureau au cours de l’année dernière, remplaçant les incitations favorables aux employés comme les happy hours et les subventions pour les déplacements domicile-travail par des mesures plus punitives, notamment des mesures disciplinaires ou un avancement de carrière limité si les objectifs de fréquentation ne sont pas atteints. Le secteur technologique en particulier a vu les règles se durcir alors que le marché se détériorait et que le risque de suppressions d’emplois faisait pencher la balance en faveur des employeurs. Amazon.com Inc. et AT&T Inc. ont chacun ordonné à certains travailleurs à distance de s’installer à proximité des bureaux.

Malgré les nouvelles règles, la fréquentation des bureaux est restée assez stagnante tout au long de 2023, selon les données de Kastle Systems. Dans les 10 plus grands quartiers d’affaires des États-Unis, le nombre d’employés de bureau oscillait autour de 50 % de ce qu’il était avant la pandémie, les régions à forte intensité technologique comme la région de la baie de San Francisco signalant des pourcentages encore plus faibles.

— Avec l’aide de Matthew Boyle

Bloomberg.com

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