Si le WiFi cesse de fonctionner, nous avons une option supplémentaire pour connecter notre PC à Internet. Cela se fait en utilisant le hotspot mobile de notre smartphone. Vous devez activer le point d’accès mobile de votre téléphone, puis connecter votre ordinateur à votre téléphone. Mais si votre Le point d’accès mobile est connecté, mais il n’y a pas d’Internetcet article vous aidera à résoudre ce problème.
Hotspot mobile connecté mais pas d’Internet sous Windows 11/10
Avant de procéder à d’autres étapes de dépannage, nous vous suggérons de vérifier Internet sur votre téléphone. Si vos données mobiles ne fonctionnent pas, vous ne pourrez pas utiliser Internet sur votre PC. Cependant, votre PC se connectera avec succès à votre point d’accès mobile. Si cela ne fonctionne pas et que votre point d’accès mobile est connecté mais qu’il n’y a pas d’Internet sur votre PC Windows, utilisez les solutions proposées ci-dessous :
- Redémarrez les deux appareils
- Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes réseau et Internet sur PC
- Désactivez votre VPN sur PC et téléphone
- Mettre à jour/réinstaller l’adaptateur réseau sur PC
- Réinitialiser TCP/IP, vider le cache DNS, réinitialiser les sockets Windows
- Réinitialisez votre réseau sur PC
Commençons.
1]Redémarrez les deux appareils
La première étape à suivre est de redémarrer les deux appareils. Ce problème peut être dû à un problème temporaire. Le redémarrage des deux appareils peut aider à résoudre des problèmes temporaires. Ensuite, essayez de connecter votre PC Windows à votre point d’accès mobile et vérifiez si cela apporte des modifications. Le redémarrage du téléphone actualisera votre réseau mobile et éliminera les problèmes de réseau.
2]Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes réseau et Internet sur PC
Nous vous suggérons également d’exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes réseau et Internet à l’aide de l’application Obtenir de l’aide. Il s’agit d’un outil de dépannage automatisé dans Windows 11/10 qui vous aide à résoudre les problèmes liés au réseau. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes réseau et Internet via l’application Obtenir de l’aide dans Windows 11 et voyez si cela fonctionne.
3]Désactivez votre VPN sur PC et téléphone
Si vous utilisez un VPN, il est possible que votre VPN crée des problèmes. Pour vérifier cela, désactivez votre VPN sur les deux appareils (le cas échéant), puis connectez votre point d’accès mobile à votre PC. Si Internet commence à fonctionner sur votre PC via le point d’accès mobile après avoir désactivé le VPN, vous pouvez essayer quelques correctifs, comme changer le port VPN, le protocole, etc. Si vous utilisez un VPN gratuit, vous pouvez passer à un autre. Vous pouvez également contacter le support du fournisseur de services VPN (dans le cas de services VPN payants).
Cet article vous aidera si Internet ne fonctionne pas avec le VPN.
4]Mettre à jour/réinstaller l’adaptateur réseau sur PC
Un adaptateur réseau obsolète ou corrompu peut provoquer un problème de connexion. Assurez-vous que votre adaptateur réseau est à jour. Vous pouvez mettre à jour le pilote à partir du site Web du fabricant ou utiliser un logiciel de mise à jour de pilote gratuit. Après la mise à jour des pilotes, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.
Si le pilote de votre carte réseau affiche un message d’avertissement dans le Gestionnaire de périphériques, la réinstallation du pilote peut résoudre ce problème. Les étapes suivantes vous guideront à ce sujet :
- Allez au Gestionnaire de périphériques.
- Élargir la Adaptateurs réseau.
- Faites un clic droit sur votre adaptateur réseau et cliquez sur Propriétés.
- Clique sur le Conducteur onglet et sélectionnez Désinstaller l’appareil.
- Cliquez sur OK.
Pour réinstaller vos adaptateurs réseau, redémarrez votre ordinateur. Vous pouvez également cliquer sur le Action onglet et sélectionnez Rechercher les modifications matérielles.
5]Réinitialiser TCP/IP, vider le cache DNS, réinitialiser les sockets Windows
Des problèmes de connectivité peuvent également survenir en raison d’un protocole TCP/IP ou Internet corrompu, d’un cache DNS corrompu et de sockets Windows corrompus. Nous vous suggérons de réinitialiser TCP/IP, de vider votre cache DNS et de réinitialiser Winsock. Vous devez exécuter les commandes requises dans la fenêtre d’invite de commandes élevée. Cependant, si vous ne souhaitez pas exécuter les commandes, vous pouvez également utiliser notre utilitaire FixWin11 pour cela.
Alternativement, vous pouvez créer un fichier batch pour effectuer toutes les actions mentionnées ci-dessus en un seul clic.
6]Réinitialisez votre réseau sur PC
La réinitialisation des paramètres réseau peut résoudre ce problème. Cela résoudra tout type de problèmes liés au réseau. Pour ce faire, procédez comme suit :
- Ouvrez les paramètres Windows.
- Cliquer sur Réseau & internet.
- Maintenant, cliquez sur Paramètres réseau avancés.
- Cliquer sur Réinitialisation du réseau et sélectionnez Réinitialiser maintenant.
Lors d’une réinitialisation du réseau, vous devez attendre jusqu’à 5 minutes. Après 5 minutes, Windows redémarrera automatiquement. Par conséquent, enregistrez votre travail avant d’effectuer cette action.
Comment réparer le Wi-Fi connecté mais pas d’Internet ?
Si votre PC est connecté au WiFi mais n’a pas d’Internet, vous pouvez essayer quelques solutions, comme redémarrer votre routeur WiFi, réinitialiser Winsock, vider le cache DNS, réinitialiser votre réseau, etc. Assurez-vous également que votre adaptateur réseau est à la hauteur. date. Vous pouvez télécharger le dernier pilote de carte réseau sur le site officiel du fabricant de votre ordinateur.
Pourquoi mon hotspot est-il sécurisé mais pas d’Internet ?
Parfois, vous pouvez voir le message « Pas d’Internet, sécurisé » lors de la connexion de votre PC au WiFi. Le même message peut également apparaître si vous êtes connecté à un point d’accès mobile. Cela signifie que votre connexion est sécurisée, mais qu’il n’y a pas d’accès Internet.
