Gumroad, une société de commerce électronique destinée aux créateurs, a mis à jour ses règles pour limiter plus strictement le contenu NSFW, citant les restrictions des processeurs de paiement comme Stripe et PayPal.
Pour les créateurs qui vendent de l’art pour adultes, comme des bandes dessinées explicites ou des photos de cosplay obscènes, ces changements soudains de politique peuvent être préjudiciables, entraînant une perte de revenus imprévue.
« Je m’inquiète à plusieurs niveaux pour mes moyens de subsistance et ceux de tous les types de créateurs de ma sphère : artistes, écrivains, travailleuses du sexe et créateurs de contenu de toutes sortes », a déclaré à TechCrunch Sleepingirl, une éducatrice et écrivaine perverse. « C’est évidemment loin d’être le premier site qui cède à la pression des processeurs de paiement, et ce ne sera pas le dernier, mais c’est la première fois que mon contenu (qui est avant tout académique et éducatif) semble menacé. »
Les créateurs adultes apprennent à anticiper ce type de déplateforme ; c’est arrivé sur Patreon, qui était auparavant beaucoup plus laxiste en matière de contenu NSFW, et cela a failli arriver sur OnlyFans. Mais cela ne rend pas pour autant l’impact de ces changements de politique moins débilitant. Lorsque les créateurs doivent transférer leurs abonnés vers une nouvelle plate-forme ou diriger leurs fans vers une autre boutique en ligne pour acheter leurs produits, les frictions peuvent entraîner une perte de revenus.
« On nous a demandé d’être plus rigoureux dans l’application de nos conditions de service et nous devons nous y conformer », a déclaré le fondateur de Gumroad, Sahil Lavingia, à TechCrunch. Il a refusé de dire quelle entreprise avait demandé à Gumroad d’appliquer des règles plus strictes. « Évidemment, ça craint de faire ça. Nous ne prenons pas à la légère le fait que de nombreux créateurs dépendent de Gumroad pour leur gagne-pain et nous l’avons communiqué à nos partenaires partout et chaque fois que nous le pouvions », a-t-il déclaré. « Nous existons depuis 2011, et ce n’est pas un nouveau combat. C’est en cours.
Cette décision ne sera pas non plus bonne pour les affaires de Gumroad : la plateforme conserve une part de 10 % sur chaque vente, et le contenu pour adultes est populaire sur la plateforme. Des concurrents, comme Just For Fans, sont déjà sauter sur l’occasion pour intégrer ces créateurs déplacés.
Il devient de plus en plus difficile de monétiser des œuvres à caractère sexuel en ligne. En 2021, OnlyFans a annoncé qu’il n’hébergerait plus de contenu pour adultes, ce qui était déroutant, puisque le site est presque synonyme de sexe (OnlyFans a tenté de promouvoir ses offres sans danger pour le travail, avec peu de succès). Le site a connu tellement de recul qu’il a inversé sa trajectoire ; Désormais, OnlyFans est en mesure d’accepter les paiements par carte de crédit Visa/Mastercard car il est conforme aux politiques récentes et plus rigoureuses du processeur de paiement en matière de contenu pour adultes. Les personnes qui apparaissent dans du porno sur OnlyFans doivent vérifier leur identité au moyen de documents juridiques et d’analyses biométriques, et doivent signer un formulaire confirmant que tous les modèles ont consenti à être enregistrés.
Ces restrictions plus strictes se sont répercutées sur les artistes, qui ne jouent pas réellement dans le porno et ne représentent pas du tout de vraies personnes dans leur travail.
« Gumroad incluant des ‘services de coaching sexuel ou du contenu pédagogique explicite’ comme contenu interdit m’inquiète non seulement pour mes revenus, mais aussi pour la discussion sur les pratiques sexuelles protégées et les pratiques perverses dans leur ensemble », a déclaré Sleepingirl.
Patreon a également mis à jour cette semaine ses directives relatives au contenu pour adultes afin de définir plus précisément ce qui est autorisé sur le site. Les créateurs adultes ne considèrent pas ce moment comme une coïncidence.
« Je ne sais pas quoi faire ensuite, personnellement, pour mon contenu », a déclaré Sleepingirl. « J’essaie de planifier les prochaines étapes, mais Gumroad était une vitrine gratuite idéale pour les livres électroniques et les vidéos pédagogiques comme je les vends, ainsi que pour toutes sortes de contenus numériques. Presque tous les autres services facturent des frais mensuels élevés et ont des conditions de service qui interdisent déjà le contenu pour adultes.
Quant à Gumroad, Lavingia ne sait pas ce que l’entreprise devrait faire ensuite.
« Gumroad devrait-il embaucher un lobbyiste ? a-t-il demandé dans un e-mail à TechCrunch.